Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Темур, Видное (Москва и область)
15 ноября, 01:51
Проверил страховку Т-Банка в реальной ситуации — все работает четко!
Я обратился в страховую компанию Т-Банка для получения выплаты по страховке от задержки рейса. Рейс НH707 Ташкент-Москва был задержан более чем на 4 часа по причине задымления в салоне самолета уже после посадки пассажиров.
Задержка рейса произошла в аэропорту Ташкента. Сам инцидент и мое первоначальное обращение в чат приложения Т-Банка состоялись 7 ноября. Далее процесс урегулирования продолжался до 14 ноября.
Первичный контакт был в онлайн-чате приложения с операторами Елизаветой, Раисат и Натальей. Затем моим вопросом персонально занялась менеджер по урегулированию Анастасия (обращение TRV-25-1286407), которая вела все дальнейшее общение со мной через W*****, оперативно консультировала и принимала документы.
Обслуживание понравилось на все 100%. Процесс был организован четко и профессионально 💯. После обращения в чат меня не бросили, а передали дело персональному менеджеру 😍. Анастасия грамотно проконсультировала по документам, помогла решить нестандартную ситуацию с получением выплаты за маму на мой счет, и выплата была перечислена в кратчайшие сроки 🙏. Проблему решили без проволочек.
Номер полиса: №16****21
обращение TRV-25-1286407
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование15.11.2025 09:16Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Мы ценим доверие наших клиентов. Приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой 😊
Администратор Народного рейтинга18.11.2025 13:27Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
12 октября 2025 года перед поездкой во Вьетнам оформил в приложении страховой полис "Путешествие "Весь Мир". Во время поездки 22.10.25г. произошел страховой случай - сломал два пальца на левой ноге. Обратился по данному поводу в Поддержку…
18 ноября, 15:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую по поводу болезни жены 9.11.25 находились на отдыхе на Маврикий. Страховая отреагировала моментально, передали заявку в сервисную службу,там назначили врача,. Врач связалась с нами оперативно, выслушала все жалобы,выписала рецеп…
18 ноября, 14:59
Страхование путешествий
Страховой случай
По прибытию в Китай случилась острая боль и нужна была срочная медицинская помощь, мы обратились в больницу и там помогли мне грамотные врачи. После я обратилась в страховую Т банка. Все быстро решилось и менеджер Данил все подробно объяснил. Грамотн…
18 ноября, 14:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупал авиабилет на рейс Москва – Санкт-Петербург через приложение Т-Банка.
Дополнительно оформил полис страхования, в который включалось страхование от задержки и переноса рейса — для меня это был критичный момент.
Детали полиса:
- Номер: № 96997…
18 ноября, 13:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась по полису путешественника Т-Страхование "Весь мир" в Грузии. Все было очень профессионально, записали в клинику на следующий день, тк обращались поздно вечером, но если был бы срочный вопрос, то была возможность и сразу оперативно …
18 ноября, 13:15
2 услуги
Страховой случай
Обращение TRV-25-1313366.
В Турции 8-месячная дочка оказалась с температурой 39+, которую ничем нельзя было сбить.
Обратилась по страховому случаю в страховую компанию - поддержку оказали моментально.
Обращалась к врачам дважды, и оба раза сот…
18 ноября, 12:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Мне есть с чем сравнить: путешествую часто. Т-Страхование - лучшие!
В этот раз выпала пломба когда я была во Вьетнаме. Ответили сразу же, перевели общение в удобный мессенджер. Сами записали на удобное время, дали несколько вариантов лечебных учрежде…
18 ноября, 10:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховку в октябре 2025 года,потому что собирались улетать заграницу,ребенок неожиданно заболел,с температурой 40 и паникой,сразу связались со страховой,врач приехал через пол часа,сделал тест ,выдал таблетки и прочее,обратились в страховую…
18 ноября, 09:53
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня было путешествие в Европу и я нехило заболел в Испании. Медикаменты, которые взял с собой не помогали. Обратился в поддержку в приложении Т-банка и запросил помощь. Мы перешли для консультации в вотс ап и великолепный сотрудник Салават организ…
17 ноября, 23:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в поддержку за компенсацией по обращению по страховому случаю. Спасибо за быструю и оперативную помощь в решении страхового случая. Очень быстро помогли решить вопрос. Вышли на связь, уточнили все нюансы. Помогли разобраться во всех деталя…
17 ноября, 21:10
Страхование путешествий
Страховой случай
17.11.2025 Отдыхаем во Вьетнаме, в Ня Чанге. На днях заболело горло, и никак само не проходило. Обратились в страховую компанию так как была подписка Премиум. Компания очень оперативно организовала визит в клинику, в которой мне сделали все необходим…
17 ноября, 20:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Решила поделиться своим опытом обращения в Т-банк по поводу страховой выплаты при задержке авиарейса.
✅ Быстро приняли заявление.
Уже через пару часов после прибытия обратилась онлайн через личный кабинет банка. Заявку зарегистрировали оперативно…
17 ноября, 20:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу оставить отзыв и выразить благодарность Т-Страхованию за отличное обслуживание.
Во время недавнего перелета мой багаж был поврежден — сломался чемодан. Сразу после обнаружения проблемы я обратилась за помощью.
Я связалась с менеджером через чат,…
17 ноября, 19:52
Страхование путешествий
Страховой случай
На маленьком острове Боракай (Филиппины), я очень сильно отправился! Самостоятельно справиться не получилось, и была острая необходимость получить медицинскую помощь! Ночью написал в чат поддержки, что нужна мед. помощь. Оператор Алена ответила буква…
17 ноября, 19:33
Страхование путешествий
Страховой случай
При авиаперелете столкнулся с проблемой задержки багажа: два чемодана не прилетели. На следующее утро обратился с соответствующей заявкой о страховом случае через приложение банка, прикрепив посадочный талон, фото своего паспорта и сообщение из авиак…
17 ноября, 19:24
Страхование путешествий
Страховой случай
При пересадке в Стамбуле был утерян багаж. Обратился в страховую компанию с приложением документов.
Через сутки багаж нашелся, но сотрудник предложил компенсацию за задержку багажа. Через 4 дня была получена компенсация в размере 150 долл.
дата обра…
17 ноября, 18:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетели мы всей семьей в Таиланд (Пхукет), но, к сожалению, отдых омрачила болезнь ребенка – ротавирус. Не теряя времени, я обратилась в чат поддержки "Т-Банка", где мне оперативно помогла менеджер Ольга.
По какому вопросу обратились в стр…
17 ноября, 18:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по полису страхования путешественников, когда была в отпуске и плохо себя почувствовала. Процесс оформления страхового случая очень быстрый и удобный. Сначала написала в поддержку в приложение Тинькоффи оттуда мне скажу написал в вотс ап м…
17 ноября, 18:11
Страхование путешествий
Другое
Вот уже много лет, всей семьёй пользуемся страховой компанией Т-Банка, и очень довольны! Просто не хватит слов восхищения от работы страховщиков! На столько чувствуешь себя в безопасности и под защитой, что можно бесконечно об этом говорить. В октябр…
17 ноября, 17:54
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке почувствовала себя плохо и решила самостоятельно обратиться к врачу в местной больнице. Оплатила прием и лекарства. 11 ноября оставила заявку на возмещение в приложении банка — описала ситуацию и прикрепила все сопровождающие документы. 14 …
17 ноября, 17:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформил полис в приложении тбанка, оч удобно и быстро
И как раз пригодился в путешествии, когда были в Таиланде
Не думал, что так быстро все решается после заявления о страховом случае
Стало плохо на отдыхе, была оч высокая температура
Изначально пош…
17 ноября, 17:13
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествие поехали как всегда с Т-Страхованием и это очень пригодилось.
Во-первых девушку в Тайланде поцарапал котенок уличный, решили скинуть фото знакомому ветеринару (не опасно ли). Оказалось что от царапин тоже надо делать прививку на беженс…
17 ноября, 16:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую, находясь в Турции, т.к. наступил страховой случай. Ответили, проконсультировали. Дали контакты партнеров, которые связались со мной по вопросу подбора клиники. Далее все было не так гладко, как началось. Клинику подобрали неуд…
17 ноября, 16:00
Страхование путешествий
Страховой случай
В начале ноября, находясь в отпуске на Бали, появилась недомогание. 3 ноября написала об этом в чат приложения Т-Банк, примерно, в течении 20 минут сообщили, что со мной свяжется врач. Врач, практически, сразу же позвонил - проконсультировал и выписы…
17 ноября, 15:08
Страхование путешествий
Страховой случай
В ноябре 2025 года отдыхал на Сейшельских островах с семьёй, у ребенка заболело горло, появился кашель — началась простуда.
Сразу обратился в страховую по программе ВЗР через Т-Страхование. Организовали связь с врачом буквально за несколько минут — ч…
17 ноября, 14:50
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВИМ Инвестиции
ВИМ Инвестиции получила в управление средства эндаумент-фонда «Пристань»
1
Элвис Валентинович
«Вы готовы, дети? Да капитан!» Самая масштабная Альфа-Пятница в этом году!
9
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
21
Анн.Мартка
Альфа-банк продолжает радовать партнерскими предложениями
12
А ДЕНЬГИ
Как фрилансеру пережить финансовые качели и сохранить спокойствие
3
sh-o-p
Названа справедливая зарплата жены в месяц.
14
Мировая
ЦБ РФ: опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг
3
Даня Тревожная
Пиксельная страничка. Часть 2: Вкусный кэш
9
Алекс Курган
Выходные дни - к отпуску.
5
Виктор 80
В каком размере предоставляется стандартный вычет.
3
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование