Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алексей, Калининград (Калининградская область)
15 ноября, 23:12

ДТП, возмещение ущерба

Добрый день! Хотя, может и не совсем. Произошло ДТП. Виновник не я. Обратился в свою страховую. Выражаю огромную благодарность эксперту Алексею А.! Четкое и быстрое оформление повреждений. Внимательный и тактичный человек! Профессионал своего дела! Также выражаю благодарность представителю страховой компании Ксении Д-ой. Оперативность, тактичность, внимание. Спасибо! Отдельно, для Ресо, по страховой выплате. Не хватает, конечно, на качественный ремонт( Полис xxx 054*****11, убыток ПР16660127
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    18.11.2025 10:41
    Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю?
  • Алексей
    Автор отзыва
    18.11.2025 11:01
    12.11.2025г.
  • РЕСО-Гарантия
    24.11.2025 21:08
    Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за отклик и свою положительную историю. Рады, что урегулирование страхового события по ОСАГО сопровождалось приятными эмоциями. Управление качества обслуживания клиентов
  • Администратор Народного рейтинга
    15.01.2026 21:03
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом страховой компании Ресо, а вот сейчас столкнулась с полной некомпетентностью при разборе страхового случая и отказом от прямого урегулирования убытков, что влечёт существенные неудобства, потерю средств, времени и нервов. М…
11 марта, 22:36
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил второй полис,так как забыл, что полис уже имеет! Редко бываю дома,поэтому и забыл. Решил расторгнуть договор. Полис оформлял онлайн,так как нахожусь в рейсе (моряк).Написал заявление на расторжения онлайн, отказали!Нашли офис в Калининграде. …
11 марта, 15:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2026 произошло дтп. Виновник другой участник. Машине меньше года. Номер дела АТ17145372 В моем городе есть офис ресо, но документы принять там не могут, говорят едьте за 150 км в другой офис. Без согласования суммы и подписей с моей сторон…
11 марта, 12:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая, в качестве потерпевшего в ДТП, обратился в САО 'РЕСО-Гарантия', Центр Выплат, Санкт-Петербург, пр. Непокоренных, 49А. Ремонт автомобиля мне обошёлся в 80 т.р. Компания, на основании визуально осмотра эксп…
9 марта, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП. Я пострадавший. Страховая приговаривает бампер под замену и окрас. Я согласен, это абсолютно очевидное решение. Но выплата составляет 28 800 рублей. В Санкт-Петербурге только замена и окрас почти столько же и стоят. А новый бампер? Его…
8 марта, 16:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сегодня 03032026 обратился по выплате страхового случая по осаге по а/м Рено дастер 21 года выпуска сильно помятый и поврежденная заводская краска переднего левого крыла рассчитали около 11000руб смешная цена даже по пять тысяч купюр поклеит не закр…
6 марта, 10:51
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
03.03.2026 на почту пришло уведомление о том что оформленный и оплаченный полис ОСАГО будет аннулирован 04.03. 2026 года. Якобы я сообщил не достоверную информацию. Конечно написал обращение чтобы разъяснили причину и вернули деньги за оплаченный…
5 марта, 05:34
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Предложение с очень хорошими скидками встретил на сайте Банки. Ру.. Огромный выбор и хорошие бонусы, обошлось всё дешевле чем у них в офисе и на сайте.. На сайте банки. ру очень удобно было выбрать компанию и сразу узнать стоимость, страхования от м…
4 марта, 05:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
17 февраля 2026 года произошло ДТП в городе Уфа, не по моей вине. Номер полиса TT170******49. Мой Автомобиль Тойота Рав 4 получил повреждения: разбит задний фонарь (требует замены), повреждено заднее крыло и бампер. Все повреждения являются явны…
2 марта, 16:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Уже два дня не могу внести номер машины в полис, писала два дня подряд в тех поддержку на почту толку ноль. Пишут что доступно будет завтра попробуйте внести, но на следующий день тоже самое. Обратиться в офис не могу т.к. очень далеко находится. Смы…
1 марта, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Калининградский филиал компании РЕСО-Гарантия я обратился для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. Данную компанию порекомендовал мой отец, который уже много лет пользуется услугами данной компании. Придя в офис, меня встретила специалист С-а…
28 февраля, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. Вина не моя. На моей машине задний бампер под замену. Ресо оценило и выплатило мне 11800 компенсации. Это просто смешно. На мои вопросы говорят пишите претензию, они считают по единой методике. Цена заднего бам…
26 февраля, 08:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
РЕСО-Гарантия — идеально! Особенно после ада с И***** (1,5 месяца ожидания) Хочу поблагодарить отдел урегулирования компании РЕСО-Гарантия. Оформляла здесь страховку на авто впервые, очень сомневалась, так как ничего о них не слышала. И ка…
26 февраля, 02:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вначале оформления осаго с 10.02.26 по 25.02.2026 показывает самый выгодный вариант,но на этапе оплаты у меня вышла стоимость почти на 4000 р дороже. Ужасная компания. в течении двух недель просматривал на сайте с***** стоимость. Была 7106 рублей,пр…
25 февраля, 19:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Деньги за страховку берут регулярно . Произошел страховой случай не платят ! Игнор отписки . Направление на ремонт после скандала и угроз обращения в суд ,дали а сервис не принимает машину в ремонт отправляет в страховую страховая в сервис пол года н…
24 февраля, 10:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею осаго расширенное. В начале сентября 2025, было дтп (АТ16320764). Сейчас уже конец февраля 2026. Машину так и не забрали на починку. Вроде как договорились на середину марта 2026 (то есть полгода). Машину сказали будут держать до 60-ти д…
22 февраля, 17:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, обратилась в страховую компанию, для оформления страхового полиса ТТТ 7*****36. Процесс, оказался простым и понятным, благодаря компетентным работникам, а именно С-ко Оксане А. Все необходимые документы были подготовлены оперативно, никаких задерж…
20 февраля, 12:25
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.02.2026 купил страховой полис ОСАГО через Банки.ру, оформление заняло две минуты. Впечатления от покупки, восторженные: быстро, удобно и плюс приятный бонус возвращается после покупки в виде денег. Всем рекомендую СК Ресо гарантия, купленный полис…
20 февраля, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотрудникам страховой компании за принятое решение по страховому случаю ОСАГО (ПР1*****84). Сотрудниками компании было принято решение, которое меня полностью устроило. Всем кто пишет отрицательные отзывы о работе данной страхов…
20 февраля, 07:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем добрый день.хочу поблагодарить сотрудников компании за четкую работу и профессианолизм.28.12.2025 г.обращался по страховому случаю в г.Рязань.Все обьяснили провели осмотр авто.подготовили необходимые документы и назначили выплату.хочу отметить о…
19 февраля, 17:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю здесь ОСАГО онлайн уже третий раз. Процесс на сайте понятный, полис приходит на почту сразу после оплаты. В этом году впервые пришлось заявить о ДТП. Удивило, что оценку ущерба провели по фото в приложении. Выплату перечислили через неделю, …
19 февраля, 00:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя машина попала в ДТП. Задний бампер оторван. Обратился в Ресо, сказали: "Проведём оценку и выплатим ущерб." Пока жду денег, считаю сколько выйдет ремонт: Бампер на Авито от 10 до 50 тысяч. Плюс покраска и установка, ещё 15 тысяч. Итого ми…
18 февраля, 16:18
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП по вине другого участника. В поддержке никакой подробной информации сказать не могут, спустя 2 недели на почту приходит уведомление "страховая выплата совершена", никакой информации о сумме, методе расчета или реквизитов. Через по…
13 февраля, 16:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заказывал осаго через сайт банки.ру цена довольно приемлимая.быстро и по делу.при обращении по страховому случаю в рессо г.рязани сотрудники очень вежливо и понятно разьесняют.очень понравилось что все оформление в день образения.28.12.2025 приехал н…
13 февраля, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На сайте Банки.ру в декабре 2025 года среди предложений страховых компаний по оформлению ОСАГО самое лучшее по стоимости для моей Хонды Фит было от Ресо-Гарантия. Я прочитал отзывы, зашел на сайт компании. Выбрал ее исходя из рейтинга компании и нали…
12 февраля, 09:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть