Попал в ДТП. Прошел осмотр в офисе, дали направление на СТО, в котором словесно сообщили, что ремонт будет производится бывшими в употреблении деталями, а так же будет отремонтированы и окрашены пластиковые детали, которые с завода не окрашиваются. На мои возмущения, что я не давал согласие на ремонт бывшими в употребления деталями, а так же окраску фактурного пластики, которые не может быть окрашен. Сотрудник сообщил, что в таком случае ремонт производится не будет, что является отказом от ремонта. В связи и этим написал претензию в согаз, а в ответ пришло пимьмо СГп-00036828, что якобы СТО готов ремонтировать мой автомобиль и мне необходимо его предоставить к ним. Но я уже предоставлял авто в ремонт, а его не взяли, сделали как они это называют "дефектовку" которая не является обязательной по закону, а вот взять авто и произвести ремонт за 30 дней это является законным и обязательным тк. направление было на руках, дальше неустойка с Согаз. Зачем мне отправлять авто на ремонт в СТО, которая собирается делать некачественный ремонт с окраской неокрашиваемых деталей (передний и задний бампер) Дверь экспертизой признана под замену.СТО без разборки сообщила, что будет эту дверь ремонтировать, хотя неизвестно в каком состоянии ребра жесткости. Шпаклевка 2 см мне тоже не нужна на дверь. Шина после ДТП начала спускать воздух. Так менять ее не собираться по неизвестной мне причине. Дозвониться в Согаз до исполнителя письма не представляется возможным. Письма является формальной отпиской без вникания в суть. Повторную экспертизу не назначают, хотя первичная не учла очевидные повреждения крыльев. Менять СТО тоже не хотят. Вот такие вот дела. Дальше только финомбутсмен и суд.