Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
24 ноября, 12:10
Он-лайн платформа СОГАЗ не работает!
22.08.2025 произошло не по моей вине ДТП. Обратился 22.08.2025 (1-160703348551 от 22.08.2025) в СОГАЗ по полису ОСАГО № ТТТ 7073663522. Ввиду незначительного ущерба, менеджер СОГАЗ рекомендовал оформить ДТП через он-лайн платформу и евро протоколом, аргументируя тем, что в этом случае нет необходимости вызывать ДПС и лично обращаться в офис СОГАЗ. Я так и поступил. По истечению 20 дней никакой реакции от СОГАЗ не последовало, кроме того в личном кабинете «Здоровье» данный страховой случай я не увидел. Все мои звонки на горячую линию оставались без ответа, привожу ниже номера обращений через горячую линию:
1. 1-160703348551 от 22.08.2025;
2. 1-161372990721 от 29.09.2025;
3. 1-161745780901 от 23.10.2025.
В результате чего я был вынужден записаться в офис СОГАЗ в г. Краснодар, своей очереди я ждал еще 19 дней. Запись была назначена на 12.11.2025. В офисе мне опять пришлось предоставлять все фотографии и документы по ДТП. Написал еще одно заявление с жалобой на бездействие компании от 12.11.2025 № Вф 04-5063, просьбой рассмотрения моего дела в оперативном порядке и выплате 1% от суммы ущерба за каждый просроченный день.
Сегодня 24.11.2025 ответа до сих пор нет.
Вопросы:
1. Если у вас не работает форма он-лайн обращений, тогда зачем вы ее рекомендуете!?
2. Почему горячая линия не предоставляет ни какой информации о моем деле и не дает телефонов офисов СОГАЗ.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Срочно понадобился новый полис ОСАГО, так как действие старый полис подходил к концу. 15.10.2025 через финансовый маркетплейс Финуслуги запросил предложения страховых компаний. Предложение СК СОГАЗ было самым выгодным. После подачи заявки в страховую…
25 ноября, 14:39
ОСАГО
Другое
Здравствуйте. 08.08.2025 с группой с АО СОГАЗ был заключен договор ОСАГО ХХХ 0553561535, страхователь Дружкова Дарья Александровна. 30.10.2025 в связи с продажей автомобиля было подано заявление на досрочное расторжение договора, которое было удовлет…
24 ноября, 15:30
ОСАГО
Страховой случай
Всем доброго дня!
21.10.2025 Года застраховал 2 (Nissan и Suzuki) личных автомобиля в АО СОГАЗ. Всё оплатил, полисы прислали довольно оперативно в течение часа на электронную почту. Вроде всё хорошо.
14.11.2025 Г. В припаркованный заглушенный автомоб…
24 ноября, 15:03
ОСАГО
Страховой случай
22.08.2025 произошло не по моей вине ДТП. Обратился 22.08.2025 (1-160703348551 от 22.08.2025) в СОГАЗ по полису ОСАГО № ТТТ 7073663522. Ввиду незначительного ущерба, менеджер СОГАЗ рекомендовал оформить ДТП через он-лайн платформу и евро протоколом, …
24 ноября, 12:10
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день.Произошел страховой случай 17.11.2025.Попал в ДТП.Являюсь потерпевшей стороной.Приехал в СОГАЗ г.Москва по адресу Мукомольный проезд 2с1 18.11.2025.Взял бланк.Когда наступила моя очередь, произвели осмотр авто, после чего я отправился на …
23 ноября, 19:26
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день.Произошел страховой случай 17.11.2025.Попал в ДТП.Являюсь потерпевшей стороной.Приехал в СОГАЗ г.Москва по адресу Мукомольный проезд 2с1 18.11.2025.Взял бланк.Когда наступила моя очередь, произвели осмотр авто, после чего я отправился на …
23 ноября, 17:53
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! ДТП было 23.10.2025, мы пострадавшая сторона ,второй участник полностью признал вину. Все документы направили в страховую первый раз через гос.услуги 24.10.2025 - ответа ноль, потом 29.10.25 отвезли весь пакет документов в страховую, в …
21 ноября, 07:06
ОСАГО
Страховой случай
ОСАГО . Страховой случай был 7.10.2025.
Были поданы документы через гос услуги . Сегодня 19.11.2025
Вопрос о становом случае не решен. Не согласна с выплатой . Готова подписать заявления на ремонт
Заявления не принимают по колл центру . Статус …
19 ноября, 17:57
ОСАГО
Другое
Оформил полис в компании СОГАЗ 11.2025 через приложение Тинькофф Банк. У них была самая дешёвая цена. После оформления полиса появилась необходимость вписать супругу в страховку. На сайте СОГАЗа начал пробовать вносить изменения, но когда нажимал зав…
19 ноября, 14:58
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Неделю назад приобрела полис ОСАГО в компании СОГАЗ онлайн. При получении онлайн полиса была обнаружена опечатка (В отчестве одного из водителей неверна написана первая буква) При попытке внести изменения в личном кабинете постоянно выдает ошибку. Оп…
17 ноября, 15:35
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП. Прошел осмотр в офисе, дали направление на СТО, в котором словесно сообщили, что ремонт будет производится бывшими в употреблении деталями, а так же будет отремонтированы и окрашены пластиковые детали, которые с завода не окрашиваются. Н…
17 ноября, 14:34
ОСАГО
Страховой случай
Продолжение истории как Согаз отказывается выполнять свои обязательства по страховому случаю.
После их расчёта, с которым я не был согласен, они направили на ремонт СТОА, сразу записался и поехал. На СТОА осмотрели машину и отправили на согласо…
17 ноября, 10:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Пишу и про Согаз тоже
15 ноября 2025 года мне понадобился срочно договор ОСАГО, решила я оформить его через приложение Альфа банка, они часто в приложении рекламируют, что это удобно, заманивают кэшбеком. И собственно, я являюсь их зарплатным клиент…
16 ноября, 21:38
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Решил оформить полис ОСАГО. Как современные люди в интернете, не выходя из дома, так сказать. Но данные о ВУ внёс старые, до замены.
Так теперь невозможно внести изменения в полис еОСАГО.
Шаг1 из 3. Все на этом. Дальше никуда не движется. Не даёт…
15 ноября, 13:50
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Добрый день.
Имею полис ОСАГО от Согаз.
В июле 2025 поменял водительское удостоверение, по причине срока годности.
Через сайт и личный кабинет хотел внести изменения, но ничего не вышло, необъяснимые трудности. Так как мне "не горит" и в целом …
14 ноября, 09:10
ОСАГО
Страховой случай
Решила написать еще один отзыв об отвратительной работе страховой компании СОГАЗ, так как предыдущий отзыв упал вниз и на него никто не реагирует, а проблема не решена!
Итак, 4 октября 2025 я попала в ДТП с участием а/м такси, я вызвала ДП…
13 ноября, 09:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте. При оформлении Полиса ОСАГО случайным образом была допущена ошибка при вводе VIN номера автомобиля, вместо буквы S была указана цифра 5! Заметила это спустя время, обратилась в тех.поддержку в чат и по телефону, специалисты которые попа…
12 ноября, 15:27
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Согаз,вы не решаете проблему вообще!не только мою,нас таких видимо тысячи людей!оформил ваш полис и не могу изменить данные в полисе!сделал заявку,ждал почти неделю ответ,в котором сказано,что все работает в штатном режиме!но ничего не работает в шт…
11 ноября, 22:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Крайне негативный. При наступлении страхового случая подал документы. Сказали, свяжутся через 3 дня, и тишина. Сам дозвонился, сказали 24 дня на рассмотрение заявления, и опять тишина, через 2,5 месяца пришло письмо о том, что не хватает документов, …
11 ноября, 12:41
ОСАГО
Страховой случай
26.09.2025 было оформлено обращение с передачей полного пакета документов по страховому случаю через ЛК СОГАЗ.
Была назначена выездная экспертиза, которая состоялась 14 октября 2025. Эксперт был предоставлен компанией СОГАЗ, он осмотрел повреждённ…
10 ноября, 21:56
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформила полис ОСАГО и обнаружила ошибку в написании фамилии. Пыталась внести изменения в личном кабинете, но, не удалось.
Личный кабинет работает отвратительно!!! Бот тупит!!! Программа выдает список причин, ни одна из которых не соответствует с…
7 ноября, 21:16
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Невозможно добавить водителя в полис ОСАГО! Всегда выдаëт ошибку, как и у всех. Не могу добавить себя, хотя я собственник авто. При этом не могу заключить другой договор осаго, пока не расторгну с согазом. А они это делают в течение двух недель!! Я в…
7 ноября, 20:30
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Раньше старался оформить все страховые полисы только у одной фирмы. т.к. это удобно + один офис + скидки. Но после покупки в этом году полис ОСАГО начались приключения. Оформил ОСАГО 1 октября, начало действия — с 26 октября. После покупки не смог до…
6 ноября, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в онлайн чат банка Совкомбанк для оформления ОСАГО.5 ноября 2025 года. Так как сам найти как его оформить я не нашел. Оператор быстро вышла на связь, К-ая Софья . Быстро объяснила все, создала заявку на офомления .Не думал что так быстро пр…
5 ноября, 20:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Являюсь потерпевшим по страховому случаю. Небольшое ДТП, в результате которого пострадал бампер, крыло, накладка порога и дверь. Бампер под замену+покраска, крыло дверь покраска, накладка порога замена. Авто VW Passat B6, за всё про всё насчитали 28 …
5 ноября, 16:58
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Финансовые привычки поколений
4
Маринэ
Я закрыла ипотеку. Ура!!!
19
Народный рейтинг
История о потерянных дивидендах
1
haw1k
«Очень странные дела»: магия 80‑х, которая приносит миллиарды
20
А ДЕНЬГИ
5 рабочих советов, как научить ребёнка финансовой грамотности
7
owll
по миру лег cloudflare
4
MoneyMan
Эксперт Moneyman выступил на Евразийском микрофинансовом конгрессе 2025
1
Диалог
Черная пятница: чек-лист для экономных
9
Ви1994
Денежные предсказания на 2026 год от Копеечки
25
Виктор 80
Выбор категорий кэшбэка на декабрь от Альфа-Банка
4
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование