Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
24 ноября, 21:24
Отзыв по страховому случаю
Находясь в путешествии вечером 5.09.2025 в Фетхие (Турция) я заболела (предположительно, это было либо отравление, либо ротавирус). Мне было очень плохо, поэтому общение со страховой вел муж. Он обратился в онлайн-чат, и в течение 30 минут ему дали контакты больницы и рекомендации по нашим действиям.
В больнице нас уже ждали и приняли сразу без очереди. Сделали укол, дали рецепт на покупку лекарств (а через несколько дней даже звонили из больницы узнать о моем здоровье). В чате страховой мужу отвечали быстро даже ночью, общение было на русском, деньги за лекарства полностью возместили по чекам о покупке.
При страховом случае нужно учитывать, что скорую помощь страховая вызвать для путешественников не может. Когда мне стало плохо, мы были далековато от цивилизации, поэтому пришлось придумывать, как вызывать такси самостоятельно. И, несмотря на то, что в Турции таксисты не дают никаких документов об оплате (ты платишь налом по счетчику), страховая все равно возместила часть суммы за поездку.
Впечатления о работе страховой хорошие. Спасибо, что оперативно помогли и сориентировали.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование25.11.2025 09:58Здравствуйте. Сожалеем о случившемся во время путешествия. Важно, что в такой непростой ситуации команда оказала поддержку и заботу, а процесс обращения за медицинской помощью прошел без лишних сложностей. При обращении в поддержку можем подсказать номер скорой помощи в стране пребывания. Вызвать скорую помощь нужно самостоятельно. Диспетчер может задать уточняющие вопросы по самочувствию и местоположению. Вызвать скорую помощь из другой страны нет возможности. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Купили страховки путешественников в Т-страховании перед поездкой в Таиланд. Через неделю пребывания в стране жене стало плохо после моря. Обратились в страховую, агенты за 10-20 минут нашли клинику. В клинике бесплатно приняли, поставили капельницу и…
25 ноября, 10:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержали рейс авиакомпании ЮТЭЙР из Москвы в Краснодар более чем на 4 часа, обратился с заявлением о страховом случае в чат банка.
Сначала операторы действовали нерасторопно, но потом перевели вопрос на сотрудника Т-Страхования Софию и она очень оп…
25 ноября, 10:18
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по страховому случаю в связи с задержкой багажа. Авиакомпания не успела погрузить мой багаж при пересадке.
Сообщил через чат поддержки, заявку оперативно приняли и передали менеджеру по урегулированию. Менеджер проконсультировал как оформи…
25 ноября, 00:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в путешествии вечером 5.09.2025 в Фетхие (Турция) я заболела (предположительно, это было либо отравление, либо ротавирус). Мне было очень плохо, поэтому общение со страховой вел муж. Он обратился в онлайн-чат, и в течение 30 минут ему дали к…
24 ноября, 21:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте, я купил билеты на самолет в приложении т-банка и мне предложили страховку. Я приобрел билеты на самолет со страховкой от задержки рейса. Вылет должен был произойти 22.11.2025 в 14:35 из города Магнитогорск в Санкт-Петербург, но из-за по…
24 ноября, 20:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом обращения в Т-Страхование. Перед поездкой в Тайланд передо мной встал вопрос: «какую же страховую выбрать?», изучив предложения на рынке страхования, ответ был очевидным: Т-Страхование, тем более я являюсь клиентом Т-Банк…
24 ноября, 18:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию Т-страхование сразу из аэропорта, как только узнал об утере багажа. Со мной работала сотрудница Мария — вежливо объяснила порядок действий, помогла собрать необходимые документы и оформила заявление. Обслуживание понрав…
24 ноября, 18:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Возникли проблемы со здоровьем в Сербии, требовалась помощь гинеколога. Мне оперативно ответили в приложении банка, связали со страховой и за час нашли врача. Я попала в роскошную клинику с безумно приятным персоналом, где мои проблемы быстро решили.…
24 ноября, 18:05
Страхование путешествий
Страховой случай
На 2 ноября 2025 были куплены билеты в Будапешт из Казани, страховку всегда оформляю в поездках зарубеж. Уже сидя в самолёте было сообщено о том, что "небо закрыли" из-за беспилотников и рейс переносится на 13 часов. Мы улетели в обозначенны…
24 ноября, 17:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховой полис перед путешествием в Таиланд через Т-Страхование. Оформляла полис в приложении, все было максимально быстро и удобно, условия были расписаны понятно.
Страховой случай произошёл на обратном пути, багаж задержали. Честно говоря…
24 ноября, 16:53
Страхование путешествий
Страховой случай
В ноябре 2025 г. летала в Турцию с детьми, когда возвращались домой, авиакомпания потеряла наш багаж. Об этом стало известно по прилету в аэропорт Внуково, заполнили документы об утере багажа, справку прикрепили в чате поддержки Т банка, нам оформили…
24 ноября, 15:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Из за задержек рейса у меня потеряли багаж. В аэропорту я сразу оформил все необходимые документы и направил в страховую.
Не прошло даже полдня, а деньги уже поступили мне на счет.
Я очень благодарен Анастасии и компании Т‑Банк. В который раз подтве…
24 ноября, 15:23
Страхование путешествий
Страховой случай
При планировании нового путешествия с детьми, оформила Полис в "Т-Страхование" и это было верное решение!
В Турции заболела дочка (5 лет) температура, рвота, понос, тошнота и боли в животе.
Написала в чат по страховке, получила мгновенный от…
24 ноября, 13:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом при наступлении страхового случая во время отпуска в Малайзии. У дочери ночью случился сильный приступ кашля. Мы сразу написали в чат страхового приложения, и нам оперативно предложили варианты помощи: посещение б…
24 ноября, 13:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай TRV-25-1263375.
Отдыхали семьёй в Паттайе, у ребёнка (девочка) 2-х лет после купания в море обнаружили сильное раздражение слизистой полового органа с болевыми ощущениями, пробовали лечить самостоятельно пару дней, не помогало.
Обр…
24 ноября, 13:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Были на Пхукете. 09,11,2025 Девушка отравилась. После написал в приложении и сразу в ватс апп ответила Дарья из Т-страхования. Была сделана консультация. После выписали рецепт. И с ним обратились в Аптеку. После этого подал на компенсацию всего того …
24 ноября, 09:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетела на отдых и СРАЗУ заболела, похоже было на корону. Написала в чат сразу же ответили и предложили ехать в клинику или проконсультироваться онлайн. Выбрала онлайн, ВСЕ ВРЕМЯ СО МНОЙ БЫЛИ НА СВЯЗИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ!!! После того, как мне доктор …
23 ноября, 23:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию 23 ноября, Мария помогла и оперативно решила мою проблему!
Прилетел 22 ноября в Санкт-Петербург в командировку и оказалось мой багаж остался в аэропорту вылета и не прилетел, я остался временно без багажа. Мария операт…
23 ноября, 23:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Отзыв о потере багажа.
номер моего полиса Nº0533400432
16.11.2025 года авиакомпании NordStar потеряли мой багаж, уехала домой без своего багажа. Только на следующий день ближе к вечеру привезли до дома. Собрала все документы и обратилась к Т-Страхов…
23 ноября, 19:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отдыха на Канарских островах получила травму колена, со мной быстро связались, назначили визит в клинику по месту пребывания в течении 60 минут. Я поражена как быстро среагировали менеджеры и была быстро оказана медицинская помощь. Так же в …
23 ноября, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
При пересадке с рейса на рейс , не отгрузили багаж , по итогу мы прилетели , а багаж нет .
Благодаря Анастастасии ( все решилось очень быстро ) изначально обращался муж по потере багажа , после уже сама Анастасия написала мне лично и все быстро урегу…
23 ноября, 18:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Выпала пломба в поездке 19.11.2025 в Индонезию. Обратилась к дантисту в Индонезии в городе Убуд. Поставили временную пломбу. Написала в поддержку, сразу прислали список документов, быстро заполнила форму и сразу отправили выплату на карту Т-Банка. Сп…
23 ноября, 12:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Был задержан багаж при перелёте в Европу с пересадкой. Обратился через чат приложения, мне сразу назначили менеджера и объяснили что нужно подготовить для выплаты. Менеджер сама все оформила, мне нужно было только один раз написать код подтверждения …
23 ноября, 11:18
Страхование путешествий
Страховой случай
18.11.2025 Задержали багаж при перелете из г.Краснодар в г.Чита.
Обратились в поддержку Т-страхования, оставили заявку.В течение дня со мной связался персональный менеджер Анастасия, оперативно оформила страховой случай.После подписания документов в…
23 ноября, 10:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Коммуникация заграницей по страховому случаю прошла оперативно и результативно. В течение часа соединили с врачом. Врач провел приём удалённо и выписал рецепт.
Мы купили в аптеке лекарства, приложили фото чека и документы. Выплату компенсации прои…
22 ноября, 23:04
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Финансовые привычки поколений
4
sh-o-p
Wildberries назвал абсурдными предложения по ограничению скидок на маркетплейсах
7
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
21
TaNusha2025
Мой опыт участия в платных опросах
14
А ДЕНЬГИ
5 рабочих советов, как научить ребёнка финансовой грамотности
7
Kate 19-04
Как мне удается не влезать в долги.
7
MoneyMan
Эксперт Moneyman выступил на Евразийском микрофинансовом конгрессе 2025
1
Народный рейтинг
История о потерянных дивидендах
1
Мировая
ЦБ РФ: опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг
4
Viktoria Ki
ЦБ предложил Минэкономики ограничить финансовые продукты маркетплейсов
14
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование