Простудились с женой в поездке по Китаю. Обратились в страховую. Быстро связали с партнерами компании которые организовали онлайн-консультацию по вопросу лечения.
Выписали рецепты с местными лекарствами, рассказали что и как принимать и сколько времени. Врач был на связи даже через 2 дня после оказания консультации, давал советы.
Приобрели все в ближайшей аптеке, оплатили взяли чеки. Начали лечение. На все это взаимодействие (от обращения в страховую до покупки лекарств) прошло не больше 2х часов.
Еще через пару часов с нами вышел на связь менеджер по урегулированию убытков, попросил чеки, рецепты и паспорта. Согласовали все за 30 минут. Деньги вернули на карту Т-банка.
Лечение помогло. Была возможность съездить на очную ставку с врачом, но думаю заняло бы гораздо больше времени.
Единственный минус консультация была на английском языке, но врач охотно писал в чат для возможности пользоваться переводчиком.