Воспользовалась страховым продуктом Т-Страхования "Отмена поездки". Т.к. страховой случай наступил, я обратилась в чат Т-Банка, где мое обращение зарегистрировали и через день со мной связался менеджер по урегулированию, присвоили номер события. Менеджер сообщила перечень документов, который требовался для подачи заявления и рассмотрения страхового случая. Все прошло успешно, документы мною были предоставлены и в течение недели, с даты предоставления всех документов, заявление рассмотрели положительно и сумму, потраченную мной на несостоявшуюся поездку, мне выплатили в полном объеме. Спасибо менеджеру Анастасии.