Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алексей, Москва (Москва и область)
27 ноября, 16:42

Задержка багажа Turkish airlines и положительное решение о возмещении.

23 ноября 2025 года я совершал перелет Москва-Стамбул-Лос-анджелес. По прилету обнаружилось, что оба моих чемодана не прилетели вместе со мной. Их доставили через двое суток. Так как я был застрахован в компании Т-страхование, в том числе по риску задержка багажа. Номер полиса 8985715762. В приложении я заполнил заявку после чего со мной связалась Анастасия. Попросила прислать фото багажных квитанций, посадочных талонов и паспорта. Через сутки после обращения мне была зачислена компенсация в размере эквивалента 300 дол сша. Большое спасибо Т-страхованию и лично Анастасии за оперативное решение по моему случаю и отдельно отмечу простоту заполнения документов.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    27.11.2025 19:27
    Приветствуем. Спасибо за отзыв! Мы стараемся максимально упростить процесс получения страховых выплат. Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом. Рады были помочь. Если модераторам понадобятся скриншоты или документ, то они сообщат вам об этом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Армению сделали ребенку страховку в Т-Страховании. Вечером 10.11.25 года уже в отпуске у ребенка началась диарея и так как ребёнок еще совсем маленький незамедлительно обратилиь по страховому случаю. Было решено обратится сначала за…
27 ноября, 19:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, находясь в Абхазии вывихнула руку и обратилась в страховую, Несморря на то, что я написала ночью- страховая отреагировала очень быстро и всегда были на связи со мной. Поинтересовались могу ли я ждать до утра, а утром нашли мне больницу и доктора. …
27 ноября, 17:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Без проблем возместили расходы по медицине. Поранил слегка руку в Таиланде, не придал этому значения, а рана воспалилась сильно через день. Пришлось ехать в клинику и начинать курс антибиотиков. По возвращении из клиники буквально за пару часов решил…
27 ноября, 17:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 ноября 2025 года я совершал перелет Москва-Стамбул-Лос-анджелес. По прилету обнаружилось, что оба моих чемодана не прилетели вместе со мной. Их доставили через двое суток. Так как я был застрахован в компании Т-страхование, в том числе по риску за…
27 ноября, 16:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлена подписка премиум. В нее входит страховка путешественника. В ней есть пункт «Возмещение расходов на уплату франшизы на арендованном авто( причинение ущерба третьим лицам)». 13 ноября 2025 года мы попали в ДТП на арендованном авто на С…
27 ноября, 16:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не доставили багаж при перелёте,очень досадная ситуация. Хорошо что подключил в приложении подписку со страховкой, оформил страховой случай по подписке PRO в приложении Т-банка 27.11.2025г. Оперативно отреагировали и в тотже день направили выплату на…
27 ноября, 16:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Европе заболел глаз, появилось воспаление. Обратился в страховую через приложение. Ответили очень быстро, запросили данные, описание проблемы. Для оперативной связи перешли в мессенджер. Быстро подобрали клинику. Наши подходящий ва…
27 ноября, 15:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был за границей с семьей, в Египте. Страховал всю семью перед вылетом, через приложение Т-Банк. У меня подписка премиум-сильвер уже была на тот момент. Я отправил загранпаспорта на всю семью, на двух взрослых и двоих детей мне сделали полюсы совершен…
27 ноября, 13:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в г. Стамбул застраховала себя и свою дочь от задержки рейса. В г. Стамбул стало известно , что рейс задерживается более чем на 4 часа. В аэропорту я написала в чат Т-банка, где меня попросили прислать необходимые документы. Я прислала…
27 ноября, 13:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В т-страхование обращаюсь уже не в первый раз и всегда у них всё слаженно и быстро! Осенью пребывала а Турции и во время отдыха у меня разболелся зуб, хоть это и омрачало отдых, я тянула с обращением в страховую, т.к. считала, что зубной - это до…
27 ноября, 12:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал полис задержки авиарейса. Полис на 4х обошелся в 1200 руб.(10% вернулось кэшбэком) Страховая выплата 50 евро на человека. В аэропорту вылета объявили "ковер" и задержали рейс на 5.30(как мне потом сказал сотрудник страховой компании, …
27 ноября, 12:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Воспользовалась страховым продуктом Т-Страхования "Отмена поездки". Т.к. страховой случай наступил, я обратилась в чат Т-Банка, где мое обращение зарегистрировали и через день со мной связался менеджер по урегулированию, присвоили номер событ…
27 ноября, 11:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2025 года заболел ребёнок в Дубае, срочно нужен был врач. Обраьилась через приложение банка и уже через час после обращения врач уже был найден, назначен визит. Врач во время визита осмотрел, выдал все лекарства - бесплатно! Все оплатила ст…
27 ноября, 11:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии в Таиланд я заболела- температура держалась 4 дня. Появился сильный кашель. Решила обратиться в страховую. 17.11.2025 я написала в поддержку. Сначала мы провели онлайн-консультацию с русским врачом. Назначили консультацию уже через по…
27 ноября, 05:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование по поводу задержки багажа малазийской компанией. Компания отказывалась оплачивать убытки и какие-то затраты, Т-Страхование сразу решили проблему, дали персонального менеджера, Надежда, которая решила все мои вопросы. Обрати…
27 ноября, 04:11
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.11.2025 Возник страховой случай в путешествии во Вьетнаме на острове Фукуок. А именно появилась сыпь по всему телу.Обратилась в ближайшую больницу, осмотрели выдали все необходимые лекарства оказали помощь. через приложение сообщила в страховую ко…
27 ноября, 03:04
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
В поездке в Турцию случился страховой случай. 15 ноября 2025 года обратились за медицинской помощью, через приложение Т страхования. Очень быстро оказали медицинскую помощь, организовали прием доктора в тот же день. помогли с трансфером и возместили …
26 ноября, 23:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховка была оформлена на меня и мою супругу. Мы были в Дубае, где супруга, к сожалению, приболела, видимо продуло. Через приложение Т-банк заявили о страховом случае, тут же получили обратную связь с предложением выбрать мессенджер, в котором удоб…
26 ноября, 21:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу компенсации за задержку рейса 25.11.2025 Сочи - Дубай, который был застрахован в Т-Страховании. Рейс был задержан более чем на 6 часов. Написал в чат техподдержки, через час уже был назначен персональный менеджер по решению моего…
26 ноября, 20:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Т-страховании страхуемся всей семьей не первый год. Думаю это уже показатель надежности и высокого уровня страхования. Осенью 2025 года были в отпуске в турции, поймала ротовирус и казалось бы, что такого, я тот человек, который на всякий случай б…
26 ноября, 19:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела на Кипре в ноябре-отравление. Ночью позвонила через т-банк, все было оперативно. Врач выписал мне таблетки, проконсультировал меня. После подала заявление на возврат денежных средств за купленные таблетки . Мне дали личного персонального ме…
26 ноября, 19:13
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась туристической страховкой, и опыт работы с Т-Страхованием превзошел все ожидания! Во время поездки в Дубай я заболела простудой. Решила обратиться в страховую компанию, и хочу отметить исключительную оперативность сотрудников:…
26 ноября, 18:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в чат т-банка, по поводу страхового случая. Заболела за границей. В течение часа меня уже записали в ближайшую для меня клинику, где принимает русскоговорящий администратор, чтобы было очень приятно) Провели осмотр, взяли анализы и пост…
26 ноября, 18:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь за границей на отдыхе со мной случился сердечный приступ с повышением давления, я обратилась в страховую компанию , но поскольку мне было очень плохо, я сама на такси поехала в больницу. В дороге со мной связались сразу и представитель банка…
26 ноября, 15:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была задержка рейса из Сочи в Екатеринбург , страховка от задержки рейса стоила около 540 р , в итоге я написала в поддержку Т -страхование через чат банка , сотрудники быстро заполнили заявление от моего лица , я только проверила и все заняло у меня…
26 ноября, 15:30

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть