Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
28 ноября, 12:48

ВСК страхование не выполняет свои обязательства по страховым полисам КАСКО

После взлома ИТ сервисов ВСК они с 12 числа не оказывают никаких услуг по своим полисам страхования, я не могу записаться на подачу заявления о страховом случаи по КАСКО так как по телефоны нет времени для записи и когда будет неизвестно!!!! с Сотрудники в офисе помочь ничем не могут, просят придите через недельку. С момента взлома прошло если что уже 15 дней. Где из офисов г.Москва? можно получить письменный отказ в регистрации страхового случаи у вас в страховой по КАСКО????
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.11.2025 13:35
    Добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес и дату посещения офиса. Мы проведем проверку и вернемся к вам с обратной связью. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    28.11.2025 14:03
    ул. Лавочкина, 13, корп. 4, Химки
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Продал автомобиль 31 октября 2025 г. По договору купли-продажи. Автомобиль застрахован КАСКО в «ВСК». ОСАГО — в другой страховой компании. Заявление на расторжение ОСАГО — удалось подать на сайте СК, его в течение 5 дней рассмотрели …
1 декабря, 09:00
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю каско с июля 25 года не могу добиться ремонта авто , никак не согласуют с сто стоимость ремонта , страховое дело 10943699. Инициативы никакой , сам ищи где ремонтировать , заявления теряются , у всех специалистов разная информаци…
30 ноября, 14:47
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После взлома ИТ сервисов ВСК они с 12 числа не оказывают никаких услуг по своим полисам страхования, я не могу записаться на подачу заявления о страховом случаи по КАСКО так как по телефоны нет времени для записи и когда будет неизвестно!!!! с Сот…
28 ноября, 12:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Убыток № 10 955 417 Начну с того что мое дело длится с августа 2025, именно тогда я оформил страховой случай. Машина пострадала от града. Авто новое 2025 года. Три раза меня направляли в разные СТОА, в одной предлагали мне окрасить …
28 ноября, 11:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
26! июня 2025 года на служебном автомобиле Хавал М6 попал в аварию - в меня въехал КАМАЗ. 30 июня 2025 года обратился в офис страховой компании в Самаре (тк авария произошла под Самарой), через несколько дней получил направление на СТОА в С-о, записа…
26 ноября, 14:11
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
13.10.2025 между мной и САО "ВСК" был заключен договор полис 2***5, навязанный автосалоном при оформлении автокредита. 25.10.2025 я отправила заявление заказным письмом о расторжении договора в период охлажения. Письмо было получено 31.10.2025 САО "В…
25 ноября, 11:46
Каско
Другое
starstarstarstarstar
В городе спб единственный офис где я могу оформить возврат денеднвз средств за полис каско . Договор был мной расторгнут в офисе 01.11.25 , документы приняты страховой компанией . 11.11.2025 пришло сообщение от страховой компании о возврате денежны…
24 ноября, 21:18
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 28.09.2025, согласно постановлению ГИБДД была признана потерпевшей стороной, в тот же день по горячей линии сообщила про ДТП, зарегистрировали обращение по КАСКО. Восстановительный ремонт свыше 75%страховой суммы на момент наступления …
24 ноября, 17:00
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Я обращался по вопросу страхового случая №11037709 от 01.09.2025 г. На сегодняшний день, 23.11.2025 г., решение по делу нам не предоставлено: направление на ремонт не выдано, признание полной гибели автомобиля также отсутствует. С мо…
23 ноября, 23:36
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис страховой г. Курск 1.11.2025 для расторжения договора по страховке. В офисе все оформили. Пришло СМС, что договор расторгнут, ожидайте возврата денег в течении 5 рабочих дней. И.... Все. Тишина. Очень печальная страховая. Лучше не с…
21 ноября, 18:43
Каско
Другое
starstarstarstarstar
01.09.2025 года обратилась в Стаховой дом ВСК, для заключения договора КАСКО. 09.10.2025 года продала машину . Обратилась в стаховую компанию с заявлением об аннулировании договора и возврате денежных средства с учетом перерасчета. Пакет документов…
21 ноября, 13:41
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ВСК - худшая страховая компания в мире! Первый страховой случай по КАСКО наступил в марте 2025 года, осмотр машины провели в начале мая 2025 года, сначала очень долго ждали согласования, ВСК очень сопротивлялись согласовывать необходимые суммы. Итог …
20 ноября, 18:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 21.07.2025 г.произошел страховой случай. Оформлено заявление номер 10884795. Просьба предоставить обратную связь, т.к. Сегодня 14.11.2025 г. Информации о решении нет. Также просьба уточнить доступна ли услуга подменно…
14 ноября, 14:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию ВСК страхование по полису Каско 18.08.2025. страховой случай повреждение автомобиля после града. Выдали якобы направление на ремонт на СТОА с которой имеются у компании договор. По факту отправили на СТОА для осмотра и фиксации п…
13 ноября, 10:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась к ВСК для оформления полиса КАСКО на BMW X3. Сделала расчет в приложении, позвонила в ВСК, договорилась об осмотре, автомобиль осмотели и дальше менеджеры ВСК перестали выходить на связь. Они не отвечали по эл. почте, связаться по телефо…
12 ноября, 17:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решили воспользоваться гибкими льготами от Северсталь для оформления полиса КАСКО компакт минимум. 05.11.25 создали заявку на полис, долее отправили документы на указанную почту компании. По сегодняшний день день была тишина от страховой компании, но…
11 ноября, 20:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.10.2025 был повреждён мой автомобиль на стоянке. Виновник ДТП скрылся. Сотрудники ГАИ прибыли на место ДТП и по камерам установили марку и номер нарушителя.Компания ВСК выдаёт мне направление на ремонт с применением франшизы 15000 руб.Прошел оценк…
10 ноября, 15:24
Каско
Другое
starstarstarstarstar
После продажи автомобиля возникла потребность расторгнуть действующий полис КАСКО. В ВСК расторжения принимают только в одном офисе. ОК. Понятно почему. В офисе (Дмитровское шоссе 73 стр 4) с меня взяли все документы 7.11. …
10 ноября, 14:55
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12 дней занималась оформлением КАСКО в ВСК. В первый же день приехал специалист, осмотрел автомобиль, дальше — тишина. Через неделю после многочисленных напоминаний прислали проект полиса, но оплатить не дали. ВСК не устроил осмотр, проведенный их же…
10 ноября, 14:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился со страховым случаем по замене лобового стекла (прилетел камень на трассе). Автомобиль новый, менее года в эксплуатации, 9000 пробег. В итоге согласовали замену в сторонней компании с неоригинальным стеклом без логотипа производителя. Н…
10 ноября, 13:25
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не рекомендую заключать страховые полисы с ВСК, пока не обращаешься а просто оплачиваешь полисы - все ок, как только пришла проблема - ВСК тянет время, отписывается, не контактирует. 10 лет - с момента покупки авто покупала полисы осаго и каско в ВСК…
9 ноября, 22:28
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
КАСКО в ВСК это просто песня - цены, печерень услуг за эти деньги, приятное общение с сотрудниками! В июле текущего года обратился КАСКОвать свой полуторагодовалый Эксид, полное КАСКО с ГАПом вышло 54 тысяч рублей, при этом изначальная цена была …
7 ноября, 14:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Столкнулся с выбором страховой компании при пролонгации полиса. За 2 месяца до окончания страховки телефон просто разрывался от различного рода брокеров, вперемешку с аферистами. Чтобы не подвергать себя опасности, решил напрямую обр…
5 ноября, 18:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Сообщаю о нарушении СК «ВСК» сроков возврата страховой премии при досрочном расторжении договора КАСКО в связи с продажей автомобиля. Хронология событий: 14.10.2025: Мной было направлено заказное письмо с копиями всех докуме…
1 ноября, 14:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. 8.07.2025г. Произошел страховой случай с моим авто по продукту КАСКО, во дворе разбили заднее стекло, поцарапали дверь, молдинг и т.д.. Все как положено обратился в полицию , написал заявление и поехал в А-н оформлять происшествие для…
31 октября, 15:58

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть