По прилету на отпуск обнаружил , что багаж мой не долетел до пункта назначения. Багаж пропал. Написал сразу в чат в приложении Т-банка. Ответ не заставил себя долго ждать. Мне сразу написал сотрудник банка, где подробно рассказал какие необходимо провести действия, какие документы нужно предоставить. Я все необходимые документы скинул и в течение двух часов полностью мне перечислили деньги за задержку багажа. Не первый раз обращаюсь по страховым случаям за границей, всегда все вопросы решаются очень быстро и качественно. Благодарю сотрудников за оперативность в решении моей проблемы