За Ноябрь обратилась 7раз. Нужно было получить справку для получения налогового вычета. Это -ад.
Сотрудники куда я обращалась обсалютно не компетентны... С последним визитом оформили наконец-то ЗАЯВЛЕНИЕ на получение этой справки. Спустя две недели ожидаю увидеть ответ в личном кабинете, но его нет. Звоню на горячую линию и девушка мне сообщает , что моё заявление принято в офисе и отправлено в главный офис страховой компании ПОЧТОВЫМ ГОЛУБЕМ!!!!, когда мне будет ответ она не знает! Вот если бы сотрудники отправили электронной почтой , то ответ должен был быть в течении трех дней, а так, неизвестно!...
Смотрела сроки доставки почты, 6 дней.
Почтовые сроки уже прошли два раза, а справку мне так и не соизволили прислать.
Так что я теперь сильно напряглась, скорее всего и с выплатой будет так же.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Система чётко работает когда нужно забрать Ваши деньги, а когда вам что-то он них понадобится ни сотрудники , ни ИИ Вам не помогут.