Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Людмила, Благовещенск (Амурская область)
5 декабря, 05:12

Страховой случай

Случилось затопление ванной комнаты по причине поломки смесителя, пришла домой с работы и была в шоке. 26.11.2025 г. позвонила в страховую компанию, уточнить , что от меня требуется и как правильно все оформить, получила очень качественную и грамотную консультацию, за что отдельная благодарность.   27.11.2025 г. Я подала заявление через приложение, приложила все необходимые фото и документы. Через несколько дней мне позвонили, уточнить размеры ванной комнаты, вежливый и грамотный специалист и уже 04.12.2025 г. Мое заявление было рассмотрено, одобрено  и расчет произведен. Сумму страховой выплаты по «защите на любой случай» получила на карту. Очень удобно было все оформить в приложении, очень понятный интерфейс. Полис №007*****880.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    05.12.2025 09:30
    Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Рада, что смогли оперативно помочь вам в сложной ситуации и сделали процесс оформления простым и удобным. Будем рады видеть вас среди наших клиентов снова! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    09.12.2025 11:53
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в компанию «Сбербанк Страхование» с заявлением о страховом случае, связанном с затоплением моей квартиры. Подача заявления была осуществлена через мобильное приложение компании. К заявлению были приложены фотографии поврежденного имуществ…
13 декабря, 14:21
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было затопление в один прекрасный день. Протекла труба. Пришлось сделать фото ущерба, вызвать УК для акта. После этого отправил все данные в страховую и мне одобрили выплату… случай был в феврале 2025 года по адресу кудрово областная 3. Также мне пон…
13 декабря, 11:54
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 года назад оформил полис через приложение Сбербанк онлайн.А 5 декабря 2025 года случился страховой случай затопления квартиры по вине управляющей компании которая не подготовила дом к осенне-зимнему периоду.Был затоплен пол в корридоре и откуда по…
13 декабря, 02:07
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я Р-ко Е. Н. приобрел полис ОСАГО 11.12.2025 . Полис оформлен быстро и не дорого. Стоит отметить удобное приложение сберстрохования и грамотную тех поддержку которая объяснила как внести изменения в полис ОСАГО . В итоге сам внёс изменения в полис …
11 декабря, 13:12
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В октябре 2025 прорвало батарею. Затопил свою квартиру и соседей до первого этажа. Очень пожалел что мое имущество не было застраховано. После этого установил приложение СберСтрахование и застраховал свою квартиру. Все действия выполнил быстро т.к. п…
10 декабря, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрёл полис 007WS5656492804 страхования квартиры. Случилось нерредвиденное - верхняя квартира топила кухню понемногу утечкой на водомерной скобе. Узнали, когда началась капель с потолка. Вызвали слесаря и ЖЭУ, так как в квартире выше этажом никог…
10 декабря, 13:27
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня имеется ипотечное кредитование в Сбербанке, поэтому мне сотрудники СберСтрахования предложили оформить страховой полис на ипотечное страхование у них, оформление полиса заняло 5 минут, все онлайн режиме, и стоимость страховки очень даже приемл…
10 декабря, 11:48
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила полис 001WS4650****26 Защита квартиры, страхую квартиру не первый год. Я первый раз столкнулась с такой проблемой, летом пока была на даче произошла слабая течь в своде трубы к батарее, не сразу заметила, только заметила после появления пятен…
9 декабря, 23:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 октября нас залило, район Люблино, Москва. Залило помимо нас всех по стояку до 1 этажа. Пока устраняли - фотографировал что было и потом ночью спокойно заполнил первичное заявление, очень удобно. Все документы(собственность и акт о залит…
9 декабря, 14:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.11.2024 года в 10-00 я обратилась в отделение сбера для оформления страховки имущества по адресу : г. Саранск, пр. 70 лет Октября, д. 86. На терминале не могла нужную мне услугу выбрала " Справки, выписки и другое" В итоге с начала меня вызвали в …
8 декабря, 13:45
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис "Защита на любой случай", выбрала модуль "Защита дома". Полис 007WS4700****55 Очень быстрое оформление полиса через приложение Сбера, полисы после оплаты отражаются в приложении СберСтрахование, в приложении Сбера нахожу только че…
7 декабря, 23:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом сбербанка уже долгие годы, имею ипотеку, пришло время обновить страхование жилья. Обратила внимание на скидку 75%, решила рассчитать, в сравнении с другими страховыми вышло выгоднее всего и помимо страхования остатка за жилье п…
7 декабря, 23:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ежегодно оформляю полис по защите недвижимости. В этом году (октябрь) был случай прорыва коммуникаций. Очень оперативно приехал агент страховой компании и произвел всю необходимую работу. Благодаря его грамотной работы, все выплаты прошли в кратчайши…
7 декабря, 18:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Время сейчас непростое, полное неожиданностей и тревог. Многие стремятся защитить свое жилье и близких. Вот почему я решил застраховать свою квартиру по программе "Защита на любой случай" от Сбербанка. Эта страховка покрывает широкий спектр рисков: п…
7 декабря, 14:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каким то странным образом на всех платформах отзывов о Сберстраховании исключительно отрицательные отзывы и только на Банки.ру сплошные 5 звёзд, наводит на размышления. Попробую осветить свой опыт, и посмотреть, что будет происходить с моим отзывом.…
7 декабря, 10:10
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис в мобильном приложении СБОЛ. Это удобно, быстро, понятно. Полисы 007***80 и 007***59. Защита квартиры и от травм. Использована скидка сотруднику Сбера, цена получилась очень приятная. Был опыт обращения за выплатой по риску "травмы". …
5 декабря, 19:55
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось затопление ванной комнаты по причине поломки смесителя, пришла домой с работы и была в шоке. 26.11.2025 г. позвонила в страховую компанию, уточнить , что от меня требуется и как правильно все оформить, получила очень качественную и грамотну…
5 декабря, 05:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно, в середине августа 2025 года (11-12 числа), мне понадобилось застраховать свою квартиру. Я обратилась в Сбербанк по адресу г. Смоленск, пр-т Строителей, д. 1/42. Хочу отметить высокий уровень сервиса! Сотрудник отделения был очень внимателен…
4 декабря, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Сбер страхование, в течение октября 2025 г случилось 2 страховых случая по заливу моей квартиры. Через приложение Сбер страхование быстро и удобно отправила заявления о страховых случаях, рассмотрели очень быстро и по обои…
3 декабря, 16:39
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Одним прекрасным днем услышала жуткий гул в комнате, как будто самолёт взлетает у меня под ухом. Пару минут шока и осознаю что сорвало вентиль горячий трубы, со стороны УК . Ко мне в кухню льётся кипяток ( у нас кухня-гостинная) . Супруг на работе , …
3 декабря, 15:59
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые оформляла полис страхования загородного дома в мобильном приложении, не сразу разобралась с максимальной суммой страхования и наполняемости страховки по компонентам. Обратилась по номеру 900, ответили быстро и переключили на нужного менеджера…
3 декабря, 15:07
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, застрахованная по полису № 007WS4700****33, оформила страховку “Защита на любой случай” от Сбербанка примерно полгода назад. Каждый месяц платила исправно, случаев не было для страхования, и в конце Ноября уже собиралась отключать полис — думала, …
3 декабря, 11:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искали вариант страхования квартиры на случай затопления нас соседями, плюс ответственность наша перед соседями снизу. 07.08.2025 выбрала страхование на площадке сбербанка (приложении Сбербанка онлайн). Впечатления пока нормальные, потому что бу…
3 декабря, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила полис страхования на квартиру,через месяц нас затопили соседи,у них сломался кран на кухне,я сфотографировала свои повреждения отправила в приложение Сберстрахование и через 5 дней мне уже перечислила деньги страховые,на эти деньги мы поменяли…
2 декабря, 21:44
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Второй год подряд продлеваю страхование недвижимости в Сбербанке. Каких-то особых впечатлений о реальной эффективности страховой выделить не могу, т.к. слава Богу ещё не было (и надеюсь не будет) плачевного случая. От себя хочется отметить…
2 декабря, 20:44

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть