Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
Оформление полиса
Валентина, Мурманск (Мурманская область)
11 декабря, 14:31
Благодарность сотрудникам
20/11 в 1140 я обратилась в офис Совкомбанка в Мурманске на Героев-североморцев 23 для оформления полиса ОСАГО. Главный финансовый консультант Дарья по моей просьбе на моём телефоне на сайте Сравни. Ру подобрала для моего кошелька страховую компанию с наименьшими для меня затратами САО "Ресо-Гарантия". Но там возникла проблема с указанием в полисе прицепа, в чем первично было отказано. Но поскольку для меня это важная деталь, Дарья обратилась с этим в страховую компанию и там Екатерина из службы техподдержки пошла на уступки и включила в полис применение прицепа. Полис мне прислали на телефон в этот же день. Я очень благодарна и сотруднице банка Дарье и сотруднице страховой компании Екатерине за их чуткое и отзывчивое отношение, спасибо им.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- РЕСО-Гарантия11.12.2025 15:13Уважаемая Валентина! Благодарим за добрые слова в адрес нашего сотрудника. Спасибо, что отметили профессиональные качества специалиста. Рады предоставить Вам качественную услугу. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Мы очень ценим Вашу поддержку! В уходящем году желаем Вам и Вашим близким успешного завершения всех дел и счастливого Нового Года! Управление качества обслуживания клиентов
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оформлял ОСАГО через сайт РЕСО-Гарантия. Всё прошло очень легко: зашёл на сайт, ввёл данные и уже через несколько минут получил полис на почту. Никаких сложностей, всё понятно и удобно. Цена вышла нормальная, без скрытых допов. Приятно, что оформлени…
11 декабря, 16:09
ОСАГО
Оформление полиса
20/11 в 1140 я обратилась в офис Совкомбанка в Мурманске на Героев-североморцев 23 для оформления полиса ОСАГО. Главный финансовый консультант Дарья по моей просьбе на моём телефоне на сайте Сравни. Ру подобрала для моего кошелька страховую комп…
11 декабря, 14:31
ОСАГО
Страховой случай
Оборотился к ним за выплату по ремонту после дтп они отправили експерта 2 раза выплатили третий часть с суммы которую нужно на ремонт отправили таблицу соколика у них стоит ремонт смешные цены 18.11.2025 приехал первый експерт что-то фоткал что-то п…
11 декабря, 07:30
ОСАГО
Страховой случай
Все было хорошо, пока не наступил страховой случай 04.08.25 г. Реальный отзыв от реального человека!
Несколько лет оформляла полис ОСАГО на машину в РЕСО Гарантия.
В августе 2025 года произошёл страховой случай — в меня въехала барышня, удар пришелся на правый бок, автомобиль марки Hyundai Solaris 2021г. страховой случай № дела: ПР16157134.
В…
8 декабря, 15:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
В прошлом году полис ОСГО стоил 4 219.49 руб. ХХХ048*****28
Предлагают продлить за 7 868.74 руб. ХХХ059*****99
Почти в 2 раза подняли цену.
И это на ровном месте. При этом ни КБМ ни страховых случаев не было. Другие, например СберСтрахование…
8 декабря, 15:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
29.11.25 попал в ДТП, виновник не я.
Автомобиль Ауди а5 2017, сильно повреждено переднее левое крыло (винтом и повреждения лкп), повреждена фара и поврежден бампер + сильное повреждение геометрии, вероятно повреждены кронштейны крыла и бампера.
В…
6 декабря, 23:04
ОСАГО
Страховой случай
Оформляю полис Осаго в данной компании уже много лет. Стоимость полиса средняя по рынку, но за безаварийную езду и т.к. являюсь постоянный клиентом при продлении полиса на следующий год предоставляют скидку, пусть и 200-300 рублей, мелочь но приятно.…
1 декабря, 06:27
ОСАГО
Другое
Полис оформляют очень быстро. Предупреждают что заканчивается вовремя.
Но, в госуслуги авто полис не найден, ждите 5 дней или обратитесь в страховую.
вот ответ руководства
Добрый день.
С нашей стороны все данные в АИС были о…
30 ноября, 17:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
17.11.2025 произошло ДТП, где я определена полицией в качестве потерпевшей. С выводами полиции виновница согласилась. Документы, фотофиксация переданы в страховую день-в-день. По предварительным оценкам по китайским деталям (не родным немецким) на мо…
28 ноября, 13:21
ОСАГО
Другое
Ужас. Отказали в выплате страховки по ОСАГО возмещение франшизы Каско. Истрепали все нервы. Обратились к финуполномоченному. Разрулил
Более не буду страховаться в Ресо ужасно 9 сентября 2025 г. Бестолковая компания,....
27 ноября, 22:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравстуйте! Я являюсь клиентом компании Ресо-Гарантия. Номер моего полиса ОСАГО: ТТТ 70703512**.
6 Ноября 2025 года я попал в ДТП. Я являюсь потерпевшим, ДТП оформлено через ГАИ. Обратился в страховую фирму, написал заявление, проехал …
25 ноября, 06:50
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился на сайт компании по поводу предварительного расчета стоимости полиса ОСАГО. Для расчета требуется масса подробной персональной информации. Потратил время, все добросовестно ввел, проверил правильность. Мне 66 лет. Стаж вождения чуть менее 5…
22 ноября, 10:58
ОСАГО
Страховой случай
В декабре 2024 г. на парковке возле дома мой автомобиль "зацепили". Обратился в офис страховой компании по адресу: Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Московское ш, д 52Е, к 1. Безо всяких проволочек пригласили на осмотр. Так как являюсь маломобиль…
21 ноября, 17:47
ОСАГО
Оформление полиса
Страховая компания САО «РЕСО-Гарантия» начиная с февраля 2022г. отказывает в заключении договора ОСАГО (идентификация по номеру тел.), операторы по официальному телефону Ресо 8 (495) ***-**-00 устно сообщают, что системой Ресо заблокирована возможно…
21 ноября, 11:50
ОСАГО
Страховой случай
Выплаты мизирные ,и при этом ответ специалиста ,у всех страховых один коэффициент. Королев 11 ноября 2025 г.После перечисленой суммы впечатлений 0.Как можно на сумму 29200 заменить бампер ,фонарь и при этом заднюю дверь и крыло выпрямить и покрасить…
20 ноября, 18:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
27.10.25 приехал в Томский офис показывать скрытые дефекты, оказалось что бампер порвался в 4 местах. Оценщик сказал "Сделаете!"... Пусть ваши сотрудником "колхозом" у себя в гаражах будут заниматься! Отвратительная работа! Отношение к клиентам ужасн…
20 ноября, 09:55
ОСАГО
Другое
Хочу рассказать историю не давно попал в ДТП вызвали сотрудников ГИБДД.Сотрудники выявили второго водителя виновным по повреждениям на моей машине три детали:
1.Переднее правое крыло.
2.Правое боковое зеркало.
3.Вмятина на правом переднем крыле.Ма…
19 ноября, 23:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
28.07.25г. моя машина попала в дтп Тверская обл. г. Вышний Волочек . На следующий день я обратилась в свою страховую компанию,где мне была предложена только денежная выплата, а в ремонте автомобиля было отказано,так как ни один автосервис с ними не …
19 ноября, 11:01
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай по осаго не по моей вине, по вине другого водителя, который застрахован в и*****. Приехал эксперт и определил замену заднего бампера с покраской и замена накладки над аркой крыла, с чем я был согласен.
Спустя две недели…
19 ноября, 09:52
ОСАГО
Оформление полиса
20-го октября 2025 года онлайн на сервисе Банки.ру быстро и без каких-то проблем оформил полис ОСАГО у страховой компании РЕСО-Гарантия. Так как я начинающий водитель, то цены на страховку почти везде были одинаковы. Полис был оформлен онлайн и доста…
17 ноября, 12:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в страховую после ДТП.
На машине (импреза gh3 2007) стоят бампера и обвесы от машины 2014г (кузов GRB, по факту тот-же кузов только широкий).
При страховании авто бампера уже стояли, фото целого авто в страховую направлял…
16 ноября, 15:38
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! Хотя, может и не совсем. Произошло ДТП. Виновник не я. Обратился в свою страховую. Выражаю огромную благодарность эксперту Алексею А.! Четкое и быстрое оформление повреждений. Внимательный и тактичный человек! Профессионал своего дела! Т…
15 ноября, 23:12
ОСАГО
Страховой случай
Купил в РЕСО ОСАГО считая, что выплаты примерно у всех одинаково происходят, страховка же в соответствии с законом. До этого у меня была ОСАГО от желтого банка и там все прошло максимально дружелюбно и меня на 100% устроило.
В общем сэкономил, о …
15 ноября, 21:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП, я не виновная,ну думаю сейчас пойдем по кругу,осмотры и долгое ожидание копеечной выплаты...
Приехала в офис, приняла прекрасная девушка Ксения без очереди,сразу приняла документы,присвоили номер убытка для отслеживания Пр 16658125…
14 ноября, 13:33
2 услуги
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность агенту из Нижнего Новгорода З-ой Александре Е.! Помогла мне очень быстро оформить полис ОСАГО. Кроме того, предложила оформить полис от бесполисных всего за 2500. Огромное спасибо за проделанную работу — быстро и …
14 ноября, 09:36
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Финансовый детокс: в новый год без лишних расходов
7
Экономиста
Как я экономлю на здоровье?
5
Варненчик В
Ключевая ставка: инфляция снижается, «ключ» за ней?
2
empirereads
Перерыв на книгу: каждый четвертый россиянин читает в рабочее время
5
Газпромбанк
Сколько стоит свадьба в 2025 году
2
SANTELO
Как распознать телефонного мошенника - возражения, которые сохранят ваши деньги
9
ВебЗайм
ВебЗайм получил премию НАУМИР за «Лучший зооэкологический проект»
1
Диалог
Факт недели: история «копейки»
2
level10
Пластырь за 15к не хотите? 🩹
3
Копилка свинка
Финансовая независимость на пенсии: 3 шага к достойной старости
11
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге