Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Евгений, Москва (Москва и область)
15 декабря, 20:09

"Крутой" сервис

10.11.25 возникла необходимодимость расторгнуть договор страхования. Оказалось, что в столице офис для этой ответственной миссии только один и тот заработает только с 18.11.25. По совету поддержки ВСК отправил 10.11.25 документы почтой. 16.11.25 почта порадовала уведомлением, что документы доставлены. А далее тишина. С 08.12.25 переписываюсь с поддержкой ВСК в почте, болтаю по телефону, но по состоянию на 15.12.25 выяснить судьбу заявления не вышло. Сколько еще ждать, зачем и почему неясно. "Крутой" сервис!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    16.12.2025 09:04
    Добрый день! С 11 ноября у нас не работает ни одна система. Кибер-атака. Мы восстанавливаем наши сервисы. Но в связи с образовавшимся бэклогом, время рассмотрения заявлений увеличено. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    16.12.2025 13:56
    Добрый день! Проверили информацию. 10.11.2024 вы были присоединены к Договору Коллективного страхования № 2***5, заключенному между САО «ВСК» (Страховщик) и ООО «К-Ц» (Страхователь). По данному Договору вы являетесь Застрахованным лицом, в отношении которого был заключен Договор страхования, а также лицом, заключившим со страхователем Кредитный договор. Оплату страховой премии в пользу САО «ВСК» вы не осуществляли. По условиям Договора страхования страховая премия за присоединение оплачивается Страхователем, который уполномочен направлять в САО «ВСК» сведения о лицах, подлежащих включению в Договор страхования или исключению из него. Учитывая вышеизложенное, при вашем желании отказаться от дальнейшего участия в Договоре страхования вам необходимо обратиться в ООО «К-Ц». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    17.12.2025 12:25
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «выяснить судьбу заявления не вышло», — расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию озвучивала поддержка?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
10.11.25 возникла необходимодимость расторгнуть договор страхования. Оказалось, что в столице офис для этой ответственной миссии только один и тот заработает только с 18.11.25. По совету поддержки ВСК отправил 10.11.25 документы почтой. 16.11.25…
15 декабря, 20:09
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Подала на возврат денежных средств по страховке от ит консул, по микрофинансам 6.12.2025 через сайт, тишина, номера горячей линии нет, вск комментарии не даёт, кидалово одним словом. Как расторгнуть договор не понятно, много вопросов, мало ответов.&#…
11 декабря, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
30 октября 2025 был в офисе компании для расторжения договора. Как и полагается,предоставил все документы и написал заявление на расторжение договора. Приняли,обещали что в течении 10 рабочих дней обработают и вернут деньги на р/…
1 декабря, 12:05
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
06.11.2025 Мной было передано заявление на расторжение договора страхования №2***7 от 02.11.2025. Документы о расторжении договора вами получены 15.11.2025 г. Согласно уведомления от ВСК, возврат денежных средств должен был быть осуществлен в тече…
23 ноября, 20:54
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Оформила сертификат «Финансовая защита» в магазине Лемана Про 20.10.2025, далее 22.10.2025 заполнила сертификат на возврат через сайт ИТ Консул. Прошло уже 30 дней, возврата до сих пор нет. Сегодня нап…
21 ноября, 16:23
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
5.11.2025 Мной было передано заявление на расторжение договора страхования №25439FGR4220****42 от 22.10.2025. 11.11.2025 договор был расторгнут. Согласно уведомления от ВСК, возврат денежных средств должен был быть осуществлен в течении 5 …
21 ноября, 11:37
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделится отзывом об ИТ Консул. 17.10.2025 была оформлена рассрочка в магазине Лемана Про, и конечно же оформление, было только при условии заключении сертификата "Фин…
6 ноября, 18:56
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Самая ужасная страховая компания которая только может быть. Оформляли страхование банковских кар и счетов на потребительский кредит . Кредит закрыт досрочно и обязательств перед банком нет. На основании этого еду…
29 октября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке квартиры мне навязали страховку от потери дохода от компании ВСК. Дата покупки страховки 24.09.2025 3.10.2025 Я заполнил заявление на возврат страховой премии в офисе компании по адресу г Москва ул Дмитровское шоссе, д 73 стр 4. Копию за…
24 октября, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
07.07.2025 со мной связался менеджер САО "ВСК" по вопросу страхования жизни и здоровья для ипотеки. Также коротко обсудили второй страховой продукт - полис комбинированного страхования по программе "Финансовый гарант-ВСК", навязанный мне застройщиком…
2 сентября, 01:15
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго дня! 24 мая 2025 года оформил авто кредит в Т-Банке. Был навязан страховой полис GAP № 25.........28. По закону я могу отказаться от страховки в течение 30 дней. 18 июня я отправил претензию на расторжение и возврат ДС по полису GAP № 25…
14 июля, 12:01
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Взял займ в Zaim express , включили страховку , отправил на возврат средств но морозятся и не отвечают , номер сертификата 2***2 Отправлял заявку на возврат через форму на их сайте , писал два раза на почту узнать о статусе , 0 ответа. Очень был б…
27 мая, 16:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Писала на возврат страховки по полису ИТ Консультант, по оформлению займу в мкк страна экспресс. ( апельсин) Я-на Кристина А. сроки уже вышли до сих пор нечего не выплатили! Заявку на возврат оставляла через прямую ссылку где ука…
23 мая, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, Хочу поделится отзывом об ВСК и ИТ Консул. 29.04.2025 был навязан и оформлен мне сертификат страховки от ИТ Консул и ВСК при получении займа. Заявление на отказ я отправила 30.05.2025 на почту h***p@fintechservice.group и через ф…
13 мая, 17:21
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Возврат страховки по кредиту. Это не компания, это кошмар. При заключении кредитного договора были навязаны услуги данной конторы. При досрочном погашении кредита, вернуть страховку отдельный квест. Дословно: Отказаться от договора страхования мо…
11 апреля, 02:27
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
01.05.2024г. я оформил рассрочку на кухню через кредитного специалиста в ЛЕРУА МЕРЛЕН в ОТП банке. Обязательным условием для оформления договора рассрочки было одновременное покупка сертификата "финансовая защита"  23FZN.......357,  от 01.05.2024…
7 мая, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, хочу поделится отзывом об ВСК и СК Консалтинг. 23.04.2024 был навязан и оформлен мне сертификат от СК Консалтинг и ВСК заявление на отказ я отправил на почту help@insurfinanceconsulting.ru.   В ответ прислали - Ваше письмо получено…
6 мая, 17:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.03.2024 была оформлена рассрочка на робот пылесос и телефон. Страховка шла автоматически. Сразу же написала заявление и было направлено Почтой Россией. Прошел месяц, страховку так и не вернули. На письма не отвечают, номер телефона нет. Тянут т…
17 апреля, 09:04
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Не присылают документы на отказ от страховки,мне эта страховка не нужна,верните деньги за страховку, разговаривали с горячей линией на почту отправили сайт и документы страховки, на сайте заполнила заявление должны были прислать на почту документы, т…
28 марта, 09:34
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Сколько можно ждать ответ и возврат денег. Заявление было направлено 01.2.24 сегодня уже 13.02.24 Ни ответа ни привета. Что за ужасная контора. Сертификат 240****B[url=tel:287****678]28****678 Жду деньги !  Письмо готовлю в прокуратуру. Я кажды…
13 февраля, 15:31
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.01.2024 я оформил кредит в магазине I max (г.Армавир халтурина 86а"). При оформлении кредита сотрудники мне объяснили, что банк без страховки не одобряет кредит и добавили в кредитный договор строчку "ВСК НС Фиксированный (жизнь)"ВСК…
13 января, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. 26/11/2023 я оформил рассрочку в магазине М Видео Екатеринбург. При оформлении рассрочки, нам объяснили, что так как это рассрочка, то обязательно нужно оформить страховку на товар, т к М Видео будет платить проценты банку. Включили в…
7 декабря, 13:10
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! Почитал отзывы, уникальным не буду))) Купил телефон в рассрочку в М ВИДЕО. БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, без каких либо подписей и договоров на руки подключили мне пуш уведомления и страхование. пуш с горем пополам отключил (1,8 тыс). Теперь дош…
14 ноября, 21:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.11.2023 оформила кредит  в Эльдорадо в документе как ОП магазин А 856 г Челябинск ООО МВМ...г. Челябинск ул. Дарвина 18,стр.а, номер договора 244*****12 от 5.11.2023 на телевизор. По умолчанию прилепили страховку ВСК Нс Фиксированный Жизнь агент ОО…
6 ноября, 07:11
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Получил кредит. Были соответственно оформлены доп. услуги, от которых можно отказаться. Все было сделано в соответсвии с требованием. Договор можно расторгнуть в период охлаждения до 14-го календарного дня включительно Обращаться за расторжением с…
2 ноября, 15:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть