Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Никита, Рубцовск (Алтайский край)
17 декабря, 03:45
Нет ответа, по страховому случаю.
Обратился по страховому случаю, 3.12.2025, документы все приложил. Написал в чат, позвонил на горячую линию, ответ у всех один- ожидайте ответа ответственного сотрудника.
Только ответственный сотрудник получается не ответственный вовсе... 14 дней ни ответа, ни привета.
Ни осмотра авто по факту дтп, ничего.
На повторные запросы в чат, ответы как всегда, ожидайте!
Сроки не обозначают.
Ужасное отношение к потребителю.
Следующий полис, однозначно в другой СК.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Была такая ситуация в меня на парковке въехала машина вся морда разбита
Приехал в страховую подал заявления на ремонт, отвез машину на дефектовку
После согласования со страховой мастер мне звонит и говорит что страховая отказывается менять капот та…
17 декабря, 21:06
ОСАГО
Страховой случай
Не могу заявить о страховом случае через личный кабинет на сайте https://lk.sogaz.ru/claim/osago/applicant (не мобильное приложение). Пробовал хром и яндекс браузеры. Ничего не работает - не переходит на Госуслуги. Звонил по контактному телефону неск…
17 декабря, 19:34
ОСАГО
Страховой случай
Был на осмотре по ОСАГО 27 ноября, сегодня 17 декабря, прошло 20 дней с момента осмотра, а документы я подавал 16 ноября. До сих пор не связались, и не вынесли решения сколько будут мне возмещать по страховому случаю в ДТП.
На осмотре пообещали срок…
17 декабря, 09:13
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю, 3.12.2025, документы все приложил. Написал в чат, позвонил на горячую линию, ответ у всех один- ожидайте ответа ответственного сотрудника.
Только ответственный сотрудник получается не ответственный вовсе... 14 дней ни …
17 декабря, 03:45
ОСАГО
Оформление полиса
15 декабря 2025 года, впервые оформлял полис осаго через банки .ру. выбрал страховую компанию, о которой слышал ранее и у которой есть офис в моем городе. цена полиса у этой страховой компании оказалась одной из самых привлекательных, поэтому и выб…
16 декабря, 12:41
ОСАГО
Страховой случай
04.12.2025 произошло ДТП в Московской области, оформлено через европротокол, я являюсь пострадавшей стороной, на следующий день 05.12.2025 через приложение Госуслуги Авто были поданы документы о наступлении страхового случая в порядке возмещения ПВУ.…
16 декабря, 10:11
ОСАГО
Страховой случай
С октября месяца не могут урегулировать страховой случай . Все предоставила , машину на осмотр возила, потом написали , паспорт нужен , отправила паспорт , тишина. .. Звоню , составляют обращение (в течение 7 дней должен свяжаться "ответственный" спе…
15 декабря, 10:25
ОСАГО
Другое
Оставила заявку на досрочное расторжение страховки. Так как офиса в нашем регионе нет,необходимо было направить либо по почте,либо в личном кабинете,что я и сделала в октябре. Ни ответа,ни привета. Позвонила на горячую линию сказали ждите. Потом ещё …
14 декабря, 20:41
ОСАГО
Другое
Оформил ОСАГО находясь в состоянии спутонного сознания из за лекарств. Вспомнил, что ранее уже сделал страховку от другой компании. Теперь у меня два осаго. Просил СОГАЗ расторгнуть договор по причине моей не вменяемости и отсутствии экономического с…
14 декабря, 17:34
ОСАГО
Другое
Согаз присылает мне спам!! Я уже купил осаго у другой компании, зачем мне навязывать это? Сагазу не доверяю!.а они мне спамят и спамят на почту!
14 декабря, 11:19
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте, обращалась в офис страховой г. Калуга к специалистам по урегулированию убытков, девочки приняли без записи несмотря на их плотный график работы, приняли заявление , произвели осмотр машины, в этот же день сделали расчет, особенно хочу в…
12 декабря, 21:19
ОСАГО
Страховой случай
В СК СОГАЗ оформил на свою голову ОСАГО. К сожалению, произошел страховой случай, слава Богу - не по моей вине. Обратившись за возмещением ущерба путем восстановительного ремонта, создалось ощущение, что кричу в пустоту. Сроки (20 дней)все вышли, я п…
11 декабря, 23:21
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Раньше всегда страховал машину в р*****, потом перешёл в СОГАЗ и считал её лучше пока не столкнулся с проблемой, а проблема такая, при оформлении осаго онлайн через с****, была допущена ошибка ввода, низнаю как произошло я заполнял анкету всё как б…
11 декабря, 20:18
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился в Согаз по адресу г. Тамбов ул Максима Горького д 16 для продления полиса осаго. Получил отказ. В програме на меня установлено какое-то ограничение всвязи с прошедшим спорными вопросами по выплате по страховому случаю. Документальное подтве…
11 декабря, 12:43
ОСАГО
Другое
Я продал автомобиль. Позвонил на ГЛ - мне сказали на нашем сайте оставляйте обращение все будет круто классно - вернем деньги за неиспользованную страховку. Итог - отказ.
Причина - не известна.
Вопрос как могу узнать причину - на горячей ли…
9 декабря, 23:00
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Невозможно внести изменение в полис ОСАГО, невозможно подать претензию, на сайте на последнем этапе возникают тех.ошибки. В тех.поддержку оставляешь запросы и тишина. Никто ничего исправлять не собирается . Операторы все говорят ждите ответ тех.подде…
9 декабря, 14:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Дтп было 5 декабря в городе Уфа(машина не на ходу) записывают на прием документов на 17 декабря,по горячей линии сказали записывают на осмотр, с местного телефона говорят на приём документов. Очень интересно работают. Ужасное отношение к клиентам, оч…
9 декабря, 06:46
ОСАГО
Страховой случай
Москва
Дата подачи:
23.11.2025
Договор: ХХХ 049*****60
В мою стоявшую машину врезался виновник в г Орле 19 ноября.
Я подал заявление в свою страховую компанию, к сожалению СОГАЗ.
После заявления прошло…
8 декабря, 23:48
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП, по ОСАГО обратился в свою страховую СОГАЗ, заявление, осмотр. Написал на ремонт. Мннеджер сказал что никакого ремонта не будет, только выплата. Прошли все сроки, ни выплат ни направления, зделал независимую оценку, за свои деньги здела…
8 декабря, 22:31
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Не могу внести изменения в полис ОСАГО. На этапе отправки измененных данных в РСА возникает ошибка. Оставила два обращения в тех.поддержку заранее ,пока полис не начал действовать, тех.поддержка забивает на клиентах, ответа нет, полис начал действова…
8 декабря, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! 30 ноября 2025 года произошло небольшое ДТП с участием моего автомобиля. На следующий день 1 декабря 2025 года я подала все докупенты по страховому случаю через личный кабинет на сайте, подписала их через Госключ, и с тех пор из статус н…
8 декабря, 07:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Невозможно изменить данных в ОСАГО, купил машину, переоформил, поменялось СТС номер, серия, дата выдачи, оператор не знает где работает, спрашивает одни вопросы, переключается на других операторов, так и не решив проблему, тех поддержка на сайте не р…
8 декабря, 05:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховая компания СОГАЗ в Туле нарушает законы в отношении клиетов по страховому случаю .Не дают информацию по направлению и о стоимости работ , о сроках и т.д.На все вопросы отвечают , что с Головного офиса нет указаний. Отказываются производить р…
8 декабря, 00:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Летом поменял права по сроку давности, необходимо было внести изменения в полисы ОСАГО.
Оказалось, что это очень просто, надо только зайти в личный кабинет на сайте, выбрать нужный полис и внести новый номер водительского удостоверения.
Пос…
7 декабря, 14:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Пользуюсь второй год, нареканий не было, только положительные впечатления. Цены ниже чем офисах страховых компаниях. Отдельно приятно получать бонусы. Оформил полис в Октябре 2025 года на сайте Банки,ру. СОГАЗ страхование один из самых недорогих поли…
7 декабря, 13:02
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Сколько стоит свадьба в 2025 году
5
hristiangarif
Скидки на маркетплейсах за форму оплаты
6
Диалог
Что делать, если мошенники узнали СНИЛС
1
Nadya 2511
Моя финансовая подготовка перед удалением зуба мудрости.
10
Даша009
Трудности студента живущего отдельно от родителей и решение проблемы с финансами
3
frenz
Всё таки, волшебство стоит дорого )
3
Экономиста
Как я экономлю на здоровье?
6
Народный рейтинг
Когда ошибка сотрудника стоит денег: история о неправомерном закрытии вкладов
1
Ви1994
Я - шпион! Как работает проверка тайным покупателем в Пятерочке (мой опыт)
48
Lili299
Как я распределяю стипендию
12
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге