Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Москва (Москва и область)
17 декабря, 17:53
Расторжение КАСКО, более месяца нет возврата средств
11.11.25 в очной форме в офисе на Дмитровской подано заявление о расторжении договора каско 250J0F5O24229, час(!) ждал присвоения входящего номера, заявлению присвоен входящий номер 0222700 от 11.11.25. Далее писал 2.12.25 и 8.12.25 писал на customcare@vsk.ru и info@vsk.ru. На текущий момент в ЛК полис каско АКТИВЕН, деньги не возвращены.
Опыт от страховой шокирующий, кто и ЗАЧЕМ с ними работает не понимаю - совершенно не ориентированая на предоставление услуг. Не совершайте ошибку, сэкономьте свои деньги, нервы и выберите нормальную компанию для страхования.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Добрый день. 5 ноября 2025 года сообщил о страховом случае. Номер дела 11083002. Сначала был доволен, мелкие нюансы с документами быстро решились и отправили на дефектовку.
26 ноября прошла дефектовка и с этого дня никаких продвижений! На СТО по сей…
17 декабря, 19:59
Каско
Другое
11.11.25 в очной форме в офисе на Дмитровской подано заявление о расторжении договора каско 250J0F5O24229, час(!) ждал присвоения входящего номера, заявлению присвоен входящий номер 0222700 от 11.11.25. Далее писал 2.12.25 и 8.12.25 писал на customca…
17 декабря, 17:53
2 услуги
Пролонгация полиса
16 декабря был в офисе все города Вологда. Обратился за продлением ОСАГО в клиентский зал. Менеджер Татьяна быстро продлила страховку, всего за 10 минут договор выдали на руки. Также оформили дополнитеоьную страховку КАСКО от бесполисных. Понравилос…
16 декабря, 11:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Самая ужасная компания какая есть, сотрудники спецом тянут время, не идут на контакт. Некомпетентная девушка на общем номере 40 минут меня записывала, в итоге не записала. сейчас всё заново, но время другое. Короче я считаю, что контора очень ненадеж…
15 декабря, 12:20
4 услуги
Пролонгация полиса
Не первый год оформляю страховки в компании ВСК -( страхование жизни, каско, осаго, страхование недвижимости) В начале декабря Оформляла полисы в страховой компании (страхование детей от несчастных случаев,) страховка также включает занятие д…
13 декабря, 20:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В салоне навязали данную компанию обещали полное покрытие любого ущерба плюс можно обратиться без предоставления документов.
5 ноября неизвестный повредил дверь я позвонил в компанию и сообщил об этом, при этом спросил нужно ли оформлять в ГИБДД …
13 декабря, 19:22
Каско
Страховой случай
Обращение по поводу трещины лобового стекла. Попытка передать заявление в страховую уже длится 5 дней и вопрос так и не решён. Сайт вечно не работает (вот только почему-то форма оформления полиса активна, в отличии от заявления страхового случая ), ф…
13 декабря, 16:00
2 услуги
Страховой случай
Страховали в ВСК автомобили вместе с родственниками многие годы по КАСКО и ОСАГО, несколько автомобилей были застрахованы. Пока не было страховых событий, вопросов не было.
До первого страхового случая в виде повреждения градом, что случилось мас…
13 декабря, 11:47
Каско
Другое
Проблема решена
19 ноября 2025 года подал заявление в офис ВСК города Челябинска пакет документов на расторжения навязанных при автокредите договоров КАСКО (2***6) и ГАП(2***2) в период охлаждения(30 дней). Документы приняли и поставили входящий номер.
На сегодн…
12 декабря, 10:00
2 услуги
Другое
10.10.2025г. Были заключены договора N......320 и N.....53 , так как покупали авто в автокредит. 14.10.2025г. кредит полностью погашен.
20.10.2025г. на адрес САО ВСК было отправлено заказное письмо с описью, с двумя комплектами документов, на раст…
7 декабря, 23:47
Каско
Другое
Проблема решена
3 ноября 2025 года я заключил договор со страховой компанией САО «ВСК». Полис был навязан автосалоном при оформлении автокредита. 23 ноября 2025 года я отправил заказное письмо с описью на расторжение договора. Заявление было подано в период охлажден…
6 декабря, 15:34
2 услуги
Другое
Здраствуйте мне было навязан страхование каско номер 2***3 от24.11 2025,я отправил заказное письмо на расторжение 27,11,2025 в г Москва ул Островная 4, письмо лежит на почте с 3 декабря и его никто не получает, все на горячей линии ссылаются на атаку…
6 декабря, 10:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Добрый вечер!
22.11.2025 был заключен договор страхования №***20167 и
№***00014
27.11.2025 написано заявление о прекращении договора страхования №***20167 и №***00014 . Как указано на сайте компании, заказное письмо с комплектом документов о в…
4 декабря, 22:17
Каско
Другое
Добрый день.
Продал автомобиль 31 октября 2025 г. По договору купли-продажи. Автомобиль застрахован КАСКО в «ВСК». ОСАГО — в другой страховой компании. Заявление на расторжение ОСАГО — удалось подать на сайте СК, его в течение 5 дней рассмотрели …
1 декабря, 09:00
Каско
Страховой случай
Проблема решена
По страховому случаю каско с июля 25 года не могу добиться ремонта авто , никак не согласуют с сто стоимость ремонта , страховое дело 10943699. Инициативы никакой , сам ищи где ремонтировать , заявления теряются , у всех специалистов разная информаци…
30 ноября, 14:47
Каско
Страховой случай
После взлома ИТ сервисов ВСК они с 12 числа не оказывают никаких услуг по своим полисам страхования, я не могу записаться на подачу заявления о страховом случаи по КАСКО так как по телефоны нет времени для записи и когда будет неизвестно!!!! с
Сот…
28 ноября, 12:48
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Убыток № 10 955 417
Начну с того что мое дело длится с августа 2025, именно тогда я оформил страховой случай. Машина пострадала от града. Авто новое 2025 года. Три раза меня направляли в разные СТОА, в одной предлагали мне окрасить …
28 ноября, 11:25
Каско
Страховой случай
26! июня 2025 года на служебном автомобиле Хавал М6 попал в аварию - в меня въехал КАМАЗ. 30 июня 2025 года обратился в офис страховой компании в Самаре (тк авария произошла под Самарой), через несколько дней получил направление на СТОА в С-о, записа…
26 ноября, 14:11
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
13.10.2025 между мной и САО "ВСК" был заключен договор полис 2***5, навязанный автосалоном при оформлении автокредита. 25.10.2025 я отправила заявление заказным письмом о расторжении договора в период охлажения. Письмо было получено 31.10.2025 САО "В…
25 ноября, 11:46
Каско
Другое
В городе спб единственный офис где я могу оформить возврат денеднвз средств за полис каско .
Договор был мной расторгнут в офисе 01.11.25 , документы приняты страховой компанией .
11.11.2025 пришло сообщение от страховой компании …
24 ноября, 21:18
Каско
Страховой случай
Произошло ДТП 28.09.2025, согласно постановлению ГИБДД была признана потерпевшей стороной, в тот же день по горячей линии сообщила про ДТП, зарегистрировали обращение по КАСКО. Восстановительный ремонт свыше 75%страховой суммы на момент наступления …
24 ноября, 17:00
Каско
Страховой случай
Добрый день.
Я обращался по вопросу страхового случая №11037709 от 01.09.2025 г.
На сегодняшний день, 23.11.2025 г., решение по делу нам не предоставлено: направление на ремонт не выдано, признание полной гибели автомобиля также отсутствует. С мо…
23 ноября, 23:36
Каско
Другое
Обратился в офис страховой г. Курск 1.11.2025 для расторжения договора по страховке. В офисе все оформили. Пришло СМС, что договор расторгнут, ожидайте возврата денег в течении 5 рабочих дней. И.... Все. Тишина.
Очень печальная страховая. Л…
21 ноября, 18:43
Каско
Другое
01.09.2025 года обратилась в Стаховой дом ВСК, для заключения договора КАСКО. 09.10.2025 года продала машину . Обратилась в стаховую компанию с заявлением об аннулировании договора и возврате денежных средства с учетом перерасчета. Пакет документов…
21 ноября, 13:41
Каско
Страховой случай
ВСК - худшая страховая компания в мире! Первый страховой случай по КАСКО наступил в марте 2025 года, осмотр машины провели в начале мая 2025 года, сначала очень долго ждали согласования, ВСК очень сопротивлялись согласовывать необходимые суммы. Итог …
20 ноября, 18:25
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Сколько стоит свадьба в 2025 году
5
nyura.deg
Любопытные выводы от Озон (на основании моих заказов). Итоги года.
12
Дмитрий Хмелев
Банковские уведомления хотят перевести в мессенджер MAX
2
empirereads
Перерыв на книгу: каждый четвертый россиянин читает в рабочее время
16
Кэшбэк
Спросить Галю в "Пятёрочке"
11
Виктор 80
Сегодня очередная Альфа пятница.
4
Даша009
Трудности студента живущего отдельно от родителей и решение проблемы с финансами
3
Народный рейтинг
Когда ошибка сотрудника стоит денег: история о неправомерном закрытии вкладов
1
GESIV
Как не стать жертвой «бесплатных»подписок!
11
Кошельковая мышь
Покупка продуктов на две недели - плюсы и минусы
15
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге