Обращался в «Т-Страхование» для получения страховой выплаты по программе страхования от несчастных случаев (травма).
Страховой случай произошел в феврале 2024 года в г. Екатеринбург. Заявление на выплату подавал онлайн через личный кабинет.
Основное общение велось по телефону и электронной почте со специалистом отдела урегулирования убытков (Дмитрий Сергеевич).
Обслуживание понравилось. После подачи документов через ЛК со мной оперативно связался Дмитрий Сергеевич, детально объяснил, какие дополнительные медицинские справки нужны. Все общение было четким и вежливым. Документы рассматривались без задержек, и выплату перечислили на карту в течение 10 рабочих дней с момента предоставления полного пакета документов. Ожидал более длительной процедуры, но все прошло прозрачно и эффективно