Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеСтрахование имущества
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
18 декабря, 13:51
Альфа оперативно решила финансовый вопрос
Во время капитального ремонта оформила полис страхования квартиры с риском ущерба третьим лицам (соседям). Покупала в АльфаСтраховании, дистанционно, во всем быстро разобралась. Спустя месяц произошел сильный скачок напряжения в сети, что привело к поломке моего холодильника и повреждению стиральной машины у соседей. Оба электроприбора требовали ремонта. Я обратилась в офис страховой. Компания быстро оценила ущерб и выплатила компенсацию как мне, так и соседям. Это позволило сохранить добрые отношения и быстро решить финансовый вопрос без судебных разбирательств.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование18.12.2025 14:11Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем стараться, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило только положительные эмоции.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Во время капитального ремонта оформила полис страхования квартиры с риском ущерба третьим лицам (соседям). Покупала в АльфаСтраховании, дистанционно, во всем быстро разобралась. Спустя месяц произошел сильный скачок напряжения в сети, что привело к п…
18 декабря, 13:51
Страхование имущества
Страховой случай
Живу в новостройке, застройщик сэкономил на проводке, замкнуло, и часть квартиры осталась без света. Испортилась микроволновка, телевизор и компьютер.
Ремонт проводки и покупка техники стоят кучи денег. Частично удалось покрыть за счет страховой, …
16 декабря, 15:21
Страхование имущества
Страховой случай
Купил страховку загородного дома, включил все возможные риски в полис.
Летом во время сильной грозы в дерево рядом с домом ударила молния, повредив часть забора и ворота. Обратился в отделение АльфаСтрахования. Предоставил фото. Эксперт приехал д…
15 декабря, 13:36
Страхование имущества
Страховой случай
Оформила страхование квартиры с риском гражданской ответственности. Недавно в доме произошло короткое замыкание из-за старой проводки, и пострадала моя техника и часть отделки. Я сразу сообщила в страховую.
Эксперт приехал через 2 дня, все осмотр…
15 декабря, 12:06
Страхование имущества
Другое
Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы поставила. Издевательство, которое уже просто нет сил терпеть. вторую неделю пытаюсь расторгнуть страховку. 20 ноября я полностью закрыла досрочно кредит под залог недвижимости. Далее инициировала отмену …
11 декабря, 10:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
Несколько лет страховал в этой компании гражданскую ответственность, договор 03***24, и за 2 месяца до истечении полиса начали приходить уведомления о продлении. Решил продлить на следующий год, но система выдает ошибку, обратитесь в чат. Обращаюсь в…
9 декабря, 12:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Наступил страховой случай, а именно - произошел пожар у соседей, в квартире сверху. В процессе тушения было повреждено мое имущество и отделка квартиры, протекла вода с продуктами горения. О страховом случае было сообщено в тот же день в страховую ко…
8 декабря, 04:46
Страхование имущества
Страховой случай
Страховка от затопления соседями квартиры стоит недорого, но реально выручает, если соседи стремные. Вот мы страховались года 3. А в этом году они все-таки умудрились нас затопить - пожилая бабушка у них забыла закрыть кран.
Мы сразу обратились в…
28 ноября, 15:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Оформил страховой полис АльфаКвартира на свою двухкомнатную квартиру в прошлом году, и, как оказалось, вовремя. Три месяца назад произошла авария - прорвало трубу у соседей сверху, нас затопило. Пострадали потолки в двух комнатах, обои, частично напо…
27 ноября, 18:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Недавно мы купили дачный дом. Друзья посоветовали застраховать его от пожара и других рисков. Я выбрала АльфаСтрахование и оформила полис онлайн на сайте. Рассчитала стоимость в удобном калькуляторе и выбрала подходящий тариф. Мне понравилось, что мо…
26 ноября, 12:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Пожар был, огонь успел зацепить шкафчики и вытяжку, плюс все закоптилось. Вызвали пожарных, но мы и сами справились, однако кухня выглядела печально. На следующий день позвонил в страховую. Оператор спокойно разъяснил: какие фото нужны, что сохранять…
19 ноября, 17:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Я оформлял в свое время страховой полис на квартиру, правильно сделал как показала дальше жизнь. Так случилось, что была утечка бытового газа и взрыв. Слава Богу, никто из людей не пострадал, а вот моя квартира довольно сильно.
Обратился …
19 ноября, 15:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Z6*******VB/4 Страховая отказала в возврате страховой премии. Списались денежные средства предназначенные для оплаты кредита, никакие уведомления мне не поступали о возможном списании. В связи с этим пошла просрочка кредита, обратилась в компанию для…
18 ноября, 18:21
Страхование имущества
Оформление полиса
От родителей остался дом в поселке, решила оформить на него страховой полис, в наше время вещь очень важная и нужная. Поскольку ранее оформляла в этой страховой компании полис Каско, решила здесь же оформить и полис на дом, так удобнее. Зашла на сайт…
18 ноября, 15:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Здесь оформлял страховой полис на дачный домик в поселке. Так случилось, что замкнула проводка, было возгорание, благо пожар успели потушить вовремя, из людей никто не пострадал, а вот внутренняя обстановка основательно так пострадала.
Я …
17 ноября, 16:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Мы с женой оформили в компании АльфаСтрахование полис страхование ремонта, не поскупились на обновление квартиры, и хорошо, что у нас этот полис был.
Соседи сверху нас затопили, прорвало трубу у них, хорошо хоть с холодной водой. Обои и н…
17 ноября, 12:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Когда только приобрел квартиру в феврале этого года, сразу оформил страховой полис ответственность перед соседями. Квартира не новая, сантехника уже старая, и прорвало трубу в ванной, вина не моя, но соседям снизу было не легче от этого, так как зато…
13 ноября, 16:02
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
С 24.10 меня игнорируют по двум полисам! Кредит был взят на 10 лет, закрыл менее чем за 12 месяцев! В банке обманули и впихнули 3 страхования - на 400+ тр!!!
Сказали, что при досрочном погашении вернут денежные средства, по 1 пол…
11 ноября, 13:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Купила квартиру в новостройке, решила застраховать ее в Альфе. Купила полис онлайн на сайте. Калькулятор очень удобный: ввела площадь, и он сразу посчитал стоимость. Я выбрала тариф Оптимальный, который включает страхование отделки и ответственности …
29 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
С мужем делаем капитальный ремонт в квартире, и я решила оформить страховку, чтобы защитить себя от возможных проблем с соседями. Выбрала программу Страхование ремонта от АльфаСтрахования. Оформила полис онлайн. Заполнила небольшую анкету, указала су…
29 октября, 16:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Сливают информацию о клиентах расторгнувших договор мошенникам. Купив телефон в кредит в МТС, навязали страховку. (Вернуть страховую премию теперь можно только письменным заявление отправленным по почте, это одно из неудобств) В день возврата страхов…
24 октября, 23:06
Страхование имущества
Страховой случай
Очень разочарован работой АльфаСтрахования. Недавно столкнулся с серьезной проблемой — меня залили соседи сверху. Полис назывался "ХотьПотоп", что, казалось бы, должно было защитить от подобного инцидента. Однако страховая компания отказалась выплачи…
22 октября, 23:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Мой знакомый недавно затопил соседей снизу , в том числе пострадал и его ремонт. И его квартира была застрахована, причем за небольшие деньги. Ему в течении 10 дней возместили ущерб . И я задумался о страховании дома . Цены на строй материалы растут …
14 октября, 09:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Оформлял полис добровольного страхования АльфаРЕМОНТ онлайн через менеджера в г. Новосибирске, но позже решил что он мне не нужен.
На возможность расторжения договора получил ответ, что расторгают они договора только если отправить им документы курь…
1 октября, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
После ужасного и кошмарного сервиса «Альфастрахование-Жизнь» решил разорвать все отношения с компаниями бренда Альфы (клиент банка лет 10 или больше, считал его своим основным банком) — в том числе полис страхования квартиры. Морально приготовился пр…
26 сентября, 23:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Сколько стоит свадьба в 2025 году
5
Klushka021
Как работают вклады в банках и почему лучше вкладывать большие суммы
4
Народный рейтинг
Когда ошибка сотрудника стоит денег: история о неправомерном закрытии вкладов
1
Nemesis
Youthink и очень долгое ожидание
3
Exnode
Виртуальная банковская карта: стоит ли оформлять в 2025 году?
1
hristiangarif
Скидки на маркетплейсах за форму оплаты
6
frenz
Всё таки, волшебство стоит дорого )
3
Дмитрий Хмелев
Банковские уведомления хотят перевести в мессенджер MAX
2
poseydonnev
"Яндекс Банк" Сплит, Сейв - что это, и кому подойдет?
4
BeneDICTYT
Как я заработал 3000 рублей кэшбэка
9
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге