Добрый день, после оформления полиса на Банки.ру не мог его найти на почте своей, решил обратиться напрямую в компанию, позвонил на горячую линию примерно в 22:30, оператор Дмитрий оперативно помог найти полис, оказалось папку спам надо проверять чаще и также ответил на мои вопросы, пользовался разными страховыми компаниями до этого, пока СОГАЗ находится на высоте по своей клиентоориентированности)