Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Юлия, Москва (Москва и область)
25 декабря, 17:26
Обращение по путешествию
Здравствуйте, благодарю за оперативное решение моего страхового случая - задержки рейса на 12 часов. страховая задала буквально пару вопросов и довольно быстро перечислила средства за перенос. Всем довольна, сотрудники довольно понятно все объясняли. Обращение было через приложение ТБанка 12 декабря. номер события - TRV-25-1401298.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование25.12.2025 17:56Здравствуйте. Рады, что остались довольны качеством поддержки и оперативностью в решении вопросов. Ваш опыт подтверждает, что мы на верном пути. Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Всем доброго времени суток. Попал в ситуацию: нужно было лететь в г.Сургут по срочным делам организации (командировка), к сожалению вылет переносился аж 8 раз, общая задержка составила оринетировочно 8+ часов... все же мы дождались разрешения на …
25 декабря, 20:05
Страхование путешествий
Страховой случай
За 1 день сделали выплату за задержку багажа (багаж увез другой человек, остался на весь день без вещей). В аэропорту приняли заявление, сказали, ждать информации.
Параллельно уже в такси написал в страховую компанию, запрос был принят оперативно.
…
25 декабря, 20:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Ребёнок в Турции заболел. Поднялась температура, кашель, диарея. Обратились прямо в аэропорту к мед персоналу. Нам оказали первую помощь, выписали рецепт. И взяли оплату 180 евро. По приезду домой обратились в поддержку Т банка. С нами связалась мен…
25 декабря, 19:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по вопросу пищевого отравления дочери во Вьетнаме, Фукуок. Вышли на связь оперативно, согласовали консультацию врача , по итогу консультации поставлен диагноз и был направлен рецеп на лекарства.
Потом был выделен персональный менеджер кото…
25 декабря, 19:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу рассказать, как т- Страхование спас мой отпуск в Мадриде! Вечером внезапно разболелся зуб, паника — что делать в чужом городе? Написала в чат поддержки, не особо надеясь на быстрый ответ. Но ошиблась! Ребята в чате сработали молниеносно: успокои…
25 декабря, 19:00
Страхование путешествий
Страховой случай
В Путешествии на третий день у ребёнка поднялась высокая температура. Обратилась в страховую через чат в приложении для медпомощи в данном вопросе. Сотрудник сработал очень оперативно, со мной связались Assistance в стране пребывания, было принято ре…
25 декабря, 18:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте, благодарю за оперативное решение моего страхового случая - задержки рейса на 12 часов. страховая задала буквально пару вопросов и довольно быстро перечислила средства за перенос. Всем довольна, сотрудники довольно понятно все объяснял…
25 декабря, 17:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали за границей в ноябре 2025 в Тайланде, ребенку потребовалась срочная медицинская помощь - сильное отравление. Все произошло ночью, в такой стрессовой ситуации как правило охватывает паника - куда бежать ,чем лечить и что вообще делать. Обрат…
25 декабря, 14:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Находился в отпуске в Таиланде, во время поездки заболел — по симптомам был так называемый гонконгский грипп. Обратился в Т-Страхование, чтобы понять, как действовать дальше и как получить медицинскую помощь за границей.
Страховая компания оперативн…
25 декабря, 13:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Находились с женой в Турции в свадебном путешествии, на третий день,где то 17 ноября разболелась очень горло, был жар,продуло видимо или изменение климата в общем сказалось,было очень плохое состояние .Обратился через чат в приложении Т банка, заяви…
25 декабря, 13:54
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе при покупке билета оформили полис, номер полиса № 4089683163, повредили багаж при перелете Дубай-Владивосток. По прилете во Владивосток 25.12.2026 багажном тут же составили акт, отправила документы и фото в страховую компанию. В течении дня…
25 декабря, 13:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день. Хотелось поделится своим опытом обращения в Т- страхование. Летел домой и оформил страховку. И так вышло что пригодилась. При перелёте потеряли багаж, не успели уложить в мой рейс. Отправил следующим рейсом. Обратился в приложение Т-Банк…
25 декабря, 13:02
Страхование путешествий
Страховой случай
В данный момент нахожусь в путешествии в Бангкоке, на прошлой неделе с утра возникла внезапная сильная боль (как оказалось позже, это была почечная колика).
Написал в приложение Тинькофф и сообщил о страховом случае (в это время в Москве было 5-6 у…
25 декабря, 12:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по поводу страхового случая 5 декабря 2025. Отравление. Находилась в Тайланде. Написала в чат-поддержку, ответили очень быстро. Доктор Айгуль позвонила в Whats app, успокоила, что было очень важно. Назначили диету, рецепт на лекарсва. Расх…
25 декабря, 12:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехали в Турцию отдыхать семьёй, оформили полис от T-страхование. Полис распространяется на всех членов моей семьи. В течение поездки старший сын сильно заболел простудным заболеванием. Температура под 40 и другие неприятности. Обратились через прил…
25 декабря, 10:46
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня поднялась высокая температура и появился кашель в поездке в Турции в ноябре этого года. Я обратилась ночью по страховому полису, написав в чат в приложении банка. Мне незамедлительно ответили, в течении получаса со мной связался врач, спросив…
25 декабря, 08:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Хотела оставить положительный отзыв о Т-страховании. Номер страхового полиса 3601443008. Летели через Москву в Китай, на пересадке авиакомпания куда-то дела наш багаж. Спустя время связались со страховой компанией, менеджер Анастасия помогла с урегул…
25 декабря, 05:42
Страхование путешествий
Страховой случай
09.10.2025 Таиланд Находясь в Таиланде, меня покусали комары, началась аллергия, я написала в чат банка, что у меня проблемы, меня перевели на страховую, мне очень быстро ответили и назначили прием. В клинике предоставили переводчика, прием прошел ко…
25 декабря, 05:36
Страхование путешествий
Страховой случай
В Ноябре отдыхала в Тайланде.Меня на пешеходном переходе на всей скорости меня сбил Байк.В итоге, открытый перелом берцовой кости.Меня доставили в госпиталь.При осмотре доктора выяснилось что у меня открытый перелом большой и малой берцовой кости и …
24 декабря, 22:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратился в Т-Страхование из-за своей болезни в путешествии два раза. В первый раз оперативно со мной связался ассистанс и назначил звонок с врачом, после выписали лекарства и возместили средства, все было легко и удобно. Во второй раз оперативно н…
24 декабря, 20:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Только прилетели в отпуск во Вьетнам и сразу заболел, с высокой температурой 39. Написал в чате о проблеме. Сотрудник предложил пообщаться с врачом дистанционно. Сразу перезвонил доктор, пообщались и прислал в чат рецепт. После покупки лекарств, прил…
24 декабря, 18:58
Страхование путешествий
Страховой случай
03.12.2025 Ездили с ребенком за границу,в спину укусила какое-то насекомое ,начала нарывать и опухать место укуса,вызвали мед.помощь платную прописали лекарства которые преобритались платно у них клинике.
Обратились в Т-страхование по полюсу,предоста…
24 декабря, 18:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась 21.12.2025 к менеджерам в связи со страховым случаем у ребенка в путешествии по Китаю, со мной оперативно связались в мессенджере и помогли разобраться как вернуть средства по страховому случаю. Не прошло и 3 дней как пришел положительный …
24 декабря, 18:04
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке началась аллергия , Тбанк как всегда был на связи всю поездку. Аллерголог по страховке не входит, но я обратилась на консультацию, к врачу общей практики. Мне предоставили трансфер , сделали капельницу , выписали препараты от аллергии - ко…
24 декабря, 17:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю дважды за год, первый раз в июле произошло страховой случай в Китае, ребенку стало плохо и она покрылась сыпью. Мы связались через приложение с -страхованием, в течении часа нас в больнице встретил доктор и переводчик …
24 декабря, 15:59
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
«ВебЗайм» получил премию НАУМИР за помощь бездомным животным
2
DoYouKnowJohn
Мой личный «чек-лист финансовой прочности»: 7 пунктов, которые я проверил
3
Варненчик В
Ключевая ставка 16%: аккуратно прибрали 0,5
2
victoria.barkovets
Как я зарабатываю на отзывах о банках: мой разбор Banki.ru
3
А ДЕНЬГИ
5 хобби, которые легко превратить в дополнительный заработок
1
My way
Подарок от МТС - 500 ₽ кешбэка
3
ПДн-ыч
«Оливье» за 500 руб.: Готовим экономно — сравниваем цены в 4 магазинах
10
Диалог
Розыгрыш 125 призов в Telegram-канале Банки.ру!
3
Даня Тревожная
Лучше маленькая помощь, чем большое понимание?
6
Владимировна555
Доигрались с блокировками
3
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге