Страховой случай где над человеком просто издеваются

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»

Вернетесь с обратной связью? Почему меня сервис не принимает? Ссылается на загруженность, меня это должно волновать? Дату не сообщает, я задаю вам вопрос когда меня примет сервис а вы на каждое мое заявление присылаете. Один и тот же ответ чтобы я связывалась с сервисом. Еще раз повторю сервис не принимает!!!!! Дата мне неизвестна!!!! Сообщите дату? Дату дату дату когда меня примет сервис ? И видео подтверждение что сервис меня не принимает имеется

Здравствуйте! Сожалеем, что произошла данная ситуация. Мы действовали в рамках законодательства. После того, как получили от Вас заявление о страховом событии и необходимые документы, а также организовали и провели осмотр Вашего автомобиля, мы предложили оформить выплату по Соглашению сторон, определенной по результатам первичного осмотра, в порядке ст.12 п.12. ФЗ Об ОСАГО. Уточним, сумму ущерба мы считаем по Единой методике, установленной Центральным Банком. Эта методика учитывает возраст, пробег и другие параметры авто, которые влияют на износ. (В соответствии Положением Банка России от 04.03.2021г. N 755-П (ред. от 15.01.2024)) От подписания Соглашения Вы отказались. В соответствии с п.15.1 ст.12 ФЗ Об ОСАГО, мы проверяли возможность ремонта ТС на СТОА. После выдачи направления на станцию мы согласовываем ремонт с партнером. Этот процесс является неотъемлемой частью осуществления страхового возмещения. Отметим, что ремонтные организации, на которые выдаются направления, определяются страховщиком самостоятельно, с учетом заключенных договоров на техническое обслуживание автомобилей, загруженности автосервисов, а также требований, изложенных в п. 15.2 ст. 12 ФЗ об ОСАГО, включая критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства. Вам было выдано направление на станцию ИП «Б***» от 19.01.2026 г. К сожалению, в связи с сезонной загруженностью СТОА Вы записаны на дефектовку 16.03.2026 г. Поскольку станция еще не проводила дефектовку и осмотр Вашего ТС говорить о том, что превышен лимит (400 000 руб.) преждевременно. Дополним, срок действия направления 14 календарных дней. Продлевать его необходимо, только в случае получения направления на руки в подразделении компании. При этом обратиться по данному направлению возможно в течении 3-х лет с момента его выдачи. Ваши отзывы позволяют нам совершенствоваться и становиться лучше. Команда «Росгосстраха»

Почему я должна ждать 16 марта если ДТП произошло 30 декабря? Т е если у Сервиса будет окно на его на ремонт через год то я все это время должна ждать? По закону должны починить в течении 30 дней а не когда появится время у сервиса.