Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Страховой случай
Максим, Воронеж (Воронежская область)
30 декабря, 18:32
Вежливое общение в Росгосстрах!
Я обращался по вопросу оформления полиса ОСАГО через сайт страховой компании, так как при заполнении данных возникли вопросы по внесению информации об автомобиле и выбору срока действия полиса.
Обращение прошло через онлайн-чат в мобильном приложении Росгосстрах, 12.12.25г. в 15:24. В чате со мной общался сотрудник Алексей. Алексей ответил достаточно быстро, общался вежливо и профессионально, подробно объяснил все этапы оформления и помог корректно завершить процесс.
В результате полис ОСАГО был успешно оформлен в электронном виде без каких-либо сложностей. Общением с сотрудником и качеством онлайн-сервиса я остался доволен. Опыт взаимодействия с Росгосстрах оказался положительным, компания произвела хорошее впечатление, и в дальнейшем планирую пользоваться её услугами.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга01.01.2026 14:30Расскажите, пожалуйста, сколько времени заняло оформление полиса?- Администратор Народного рейтинга08.01.2026 14:35Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Росгосстрах09.01.2026 16:35Здравствуйте, Максим! Большое Вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Нам было приятно ознакомиться с ним😉 Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Команда «Росгосстраха»- МаксимАвтор отзыва13.01.2026 13:13Оформление заняло примерно 20–30 минут. Большая часть времени ушла на проверку данных и ожидание, само заполнение несложное.
- Администратор Народного рейтинга28.01.2026 17:20Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
03.02.2026 года, произошло ДТП с участием двух транспортных средств, автомобиля «Skoda Rapid» гос. номер М737ТУ29, принадлежащий мне Титову Александру Николаевичу на праве собственности и автомобиля виновника ДТП.
В силу ст. 14.1 было подано заявле…
30 апреля, 14:22
3 услуги
Другое
Я постоянный клиент Росгосстрах. Страхую свой авто по КАСКО и ОСАГО. Мы с мамой имеем медстраховки по ОНКО заболеваниям.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Агентства в рп Серебряные Пруды, у которых я на обслуживании.
Всегда внимательные и отз…
29 апреля, 18:35
ОСАГО
Страховой случай
04.04.2026 подал все документы по осаго в офисе Киевская ул., 7, корп. 1. . Обещали, что в течении 10 дней будут направлена выплата. По истечению 10 дней позвонил на горячую линию 0530, там мне ответили, что мое обращение находится на рассмотрении. О…
28 апреля, 18:48
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
18 апреля 2026 года оформил полис ОСАГО в страховой Росгосстрах, через приложение Банки. Ру. Коректно внёс всё данные, перед оплатой полиса было предложено проверить правильность данных водителей и собственника. Я всё перепроверил, всё было верно - о…
28 апреля, 09:34
ОСАГО
Страховой случай
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОССГОССТРАХ! ОБХОДИТЕ ДАННУЮ
КОМПАНИЮ
Столкнулись с большой проблемой. Прошло 2,5 месяца с момента ДТП и обращения в страховую компанию. Сначала нам была предложена "смешная" cумма в размере 5.000 рублей компенсац…
27 апреля, 17:36
ОСАГО
Страховой случай
Страховое дело 0020711250 оформлено 03.03.26, машина не на ходу, выдано направление в СТОА на ремонт, машину мы на эвакуаторе доставляли в СТОА на осмотр за свой счет (15 тыс рублей), в результате СТОА отказывает в ремонте в связи с нецелесообразност…
27 апреля, 16:35
ОСАГО
Страховой случай
Ужасно.
Информация о ДТП и все необходимые документы загружены на сайте в личном кабинете 18.03.26.
30.03.26 произведен осмотр автомобиля в страховой компании.
23.04.26 в личном кабинете вновь приходит приглашение на осмотр, так как ранее про…
27 апреля, 13:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Приобрела полис через банки ру . Росгосстрах сразу прислал данные на почту для входа в личный кабинет . Где логин моя почта и временный пароль (прислали в письме) .
Так вот с 15 апреля (10дней) я не могу туда зайти для внесения изменений в полис …
25 апреля, 05:25
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Б-й Анне по Саратовской области в г.Новоузенске за профессиональную помощь в оформлении полиса ОСАГО.
Всё было сделано оперативно, чётко и с учётом моих пожеланий. Сотрудник подробно разъяснил ус…
24 апреля, 22:35
ОСАГО
Другое
Столкнулся с крайне странной и неприятной ситуацией с ПАО «Росгосстрах».
Оказывается, что на мои персональные данные третьими лицами был оформлен полис ОСАГО в компании РЕСО-Гарантия на транспортное средство, к которому я не имею никакого отношени…
23 апреля, 19:22
ОСАГО
Страховой случай
Ребята, у вас там вообще, что происходит? По стране поголовно люди получают от вас досудебные требования о возврате выплаченной премии (по ДТП). Письма как под копирку. Во всех письмах говорится о каком-то таинственном требовании предоставить автомоб…
23 апреля, 15:19
ОСАГО
Оформление полиса
Недавно столкнулась с необходимостью оформить полис ОСАГО на свою машину. Как известно стоимость страховки регулярно меняется: одни компании повышают тарифы, другие предлагают привлекательные условия.
В моей прежней страховой цены заметно выросли…
23 апреля, 11:04
ОСАГО
Страховой случай
Россгосстрах ужасная компания. Сроки не соблюдает. Сотрудники хамят по телефону обманывают в чате. Пришлось разбираться с помощью притензии и жалобы в ЦБ. А теперь приложу ответ компании
От 22.04.2026г. N 2438739-26/A
Уважаемый Алексей В!
На …
23 апреля, 06:18
ОСАГО
Страховой случай
Возмещение ущерба пять лет назад по ОСАГО. Всё довольно муторно и небыстро, очереди. Офис в другом городе - Кандалакша, в своём городе офис по приёму денег. Оценщика пришлось ждать две недели.
В целом хорошо что они есть, но в итоге была выбрана дру…
21 апреля, 08:31
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в Росгосстрах по полису ОСАГО. 13.04.26 попала в ДТП не по своей вине (таксист не тормозил на пешеходном переходе).
Заполнила заявление на сайте компании, выбрала удобное время и дату для оценки авто (зачем-то это поле есть в анкете, н…
20 апреля, 20:55
ОСАГО
Оформление полиса
Как то я попробовал оформить ОСАГО в электронном виде. Меня привлекла возможность, не выходя из дома, не переплачивая за дополнительный набор услуг, работу агента автострахования, оформить электронный полис самостоятельно.
Действительно, процесс о…
20 апреля, 10:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла осаго. Промониторила цены в самих страховых и в различных банках. Тут был самый лучший вариант! Предложения показали и с низкорейтинговыми страховыми компаниями, но мне не хотелось брать у них полис. Так как предварительно почитала о них от…
17 апреля, 05:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
было оформлено осаго. произошёл страховой случай в мае 2025 не по моей вине, итог - повреждение бампера, крыла и фары. эта "прекрасная" СК направила мою машину на ремонт в другой город, где мне поменяли бампер и фару на какие-то старые (но будем чест…
16 апреля, 15:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Невозможно через сайт отправить заявление о страховом случае
Упс, что-то сломалось. Скоро все починим,
пожалуйста, попробуйте еще раз позже
Уже ищем для Вас специалиста. Пожалуйста, подождите немного, скоро он присоединится к чату. 13.04.2026
16 апреля, 05:24
ОСАГО
Страховой случай
05.03.2026 произошел страховой случай, по делу №00207-2**3 получено положительное решение, соглашение с нашей стороны подписано , реквизиты приложены , по информации Росгосстрах деньги направлены, но куда направлены ни один сотрудник ответить не мож…
16 апреля, 03:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Решил добавить водителя в свой электронный плис осаго, но почему-то в личном кабинете нет моего действующего полиса. Пошел по ссылке на добавление своего полиса, заполнил поля, загрузил pdf файл полиса.
В итоге нет никакого статуса, полис не добавл…
15 апреля, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Добрый день! Обратился в офис продаж в санкт-петербурге, Девочка агент сказала, что со мной не могут выпустить полис осаго, программа пишет не сегмент, как только меня вычёркивают из полиса, программа без проблем пропускает, я в нескольких автомоби…
15 апреля, 11:45
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Обратился в компанию по страховому случаю. Назначили осмотр ТС и поврежденного имущества через неделю после обращения - на 13.04 и 14.04. Исполнитель - ООО Ра****ерт.
13.04 никто со мной не связался и осмотр имущества не состоялся. 14.04 в назнач…
14 апреля, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
05.04 я оказалась в неприятной ситуации, мне повредили автомобиль на парковке, я пострадавшая сторона, что в тот же день было подтверждено в европротоколе. Позвонила в страховую, сначала все было понятно, девушка на горячей линии объяснила мои действ…
13 апреля, 13:50
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Аналогичная ситуация, вчера, 10.04.2026 прислали смс и требуют полное возмещение 27400 рублей по регрессу по дтп 20.06.2025
Я позвонила юристу, по номеру, указанному в смс. Ссылаются на то, что сначала направляли почтой России мне извещение о пре…
11 апреля, 08:45
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Moneyman вошел в топ-3 по количеству брендовых запросов в Яндексе среди МФО
6
Kata
Пересмотр взгляда на вклад в пользу Россельхозбанка?!
7
Народный рейтинг
Как правильно написать отзыв в Народном рейтинге страховых компаний?
16
Виктор 80
Роскачество:за сорванную сирень грозит штраф или арест на 15 суток.
10
ДоброЗайм
Summit Group наращивает одобрение вопреки рыночному спаду
1
Элвис Валентинович
38 пышек на день рождения — самый вкусный подарок от Петербурга
14
Joymoney
Показатель долговой нагрузки (ПДН): изменения с 1 апреля 2026
7
Варненчик В
Эльвира Набиуллина о возвращении к устойчивой целевой инфляции в 4%
10
Kary may
Изменения в переводах через СПБ
8
Старая перечница
Сервис АльфаСтрахование: сердца_у_вас.net
13
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге