Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Пролонгация полиса
Анастасия, Москва (Москва и область)
5 февраля, 12:23
ВТБ в упор не видит полисов СОГАЗ и ежедневно звонит на телефон с требованием предоставить полис!
Имею ипотеку в Банке, страхуюсь в СОГАЗ т.к. полисы от иных страховых рассматривают 90 дней, что вынужден рассматривать как бюрократический препон. Но да ладно, речь не об этом.
Моя обязанность продлевать полис не позднее 06 октября каждого текущего года. В прошлом году я продлила 08 сентября, что ооочень заранее. Я обращалась с письменным заявление в офис ВТБ, звонила в СОГАЗ. Что в лоб, что по лбу, у всех видимо лапки.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ06.02.2026 13:57Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте Ваш запрос на so***gaz.ru, укажите номер полиса. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга09.02.2026 14:42Расскажите, пожалуйста, подтвердила ли наличие полиса страховая компания при звонке? Опишите, пожалуйста, диалог со специалистом более подробно. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву.- АнастасияАвтор отзыва10.02.2026 11:32К обращению изначально приложена конфиденциальная информация, содержащая номера полисов, которые должны передаваться ответственной организации, в нашем случае СОГаЗ и ВТБ. Требую рассматривать заявку в рамках публичного обращения и не уводить ее в отдельные дебри корпоративных препонов. Я уже все описала, работайте с заявкой, а не отписываться впустую.
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Страховой случай
Оформил КАСКО и не пожалел — выплатили за 4 дня»
Попал в небольшое ДТП по своей вине, думал, начнутся проблемы. Приехал в сервисный центр [Название СК], менеджер [Имя] сразу принял документы, сфотографировал машину. Никаких скрытых комиссий, никаких…
12 февраля, 20:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В феврале 2025 года мы с супругой купили квартиру в ипотеку и нужно было оформить страховку недвижимости и здоровья заемщика. Нашли номер телефона и почту СОГАЗа в интернете. Обслуживал нас специалист Михаил А., объяснил нам условия программы ипотечн…
11 февраля, 00:18
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Страхую уже 5 лет подряд в этой компании. Рассматривал другие подешевле, но по начитавшись и по наслушавшись знакомых, я принял решение, что буду страховать в соглашение.
Плюсы
Стабильность, компания занимает лиди…
8 февраля, 04:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Имею ипотеку в Банке, страхуюсь в СОГАЗ т.к. полисы от иных страховых рассматривают 90 дней, что вынужден рассматривать как бюрократический препон. Но да ладно, речь не об этом.
Моя обязанность продлевать полис не позднее 06 октября каждого текущ…
5 февраля, 12:23
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Здравствуйте!В Согаз обратилась,когда купила квартиру в ипотеку,и нужно было оформить страховку.Первый раз оформила в офисе,а ежегодные платежи уже оплачиваю онлайн.Мне присылают на почту и в мессенджер чек об оплате,я оплачиваю,мне присылают договор…
23 января, 14:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Ежегодно продлеваю полис ипотечного страхования в данной компании. Менеджер примерно за месяц до окончания полиса связывается по электронной почте с напоминанием о необходимости продлении. В личной переписке уточняет все данные для расчета оплаты и п…
19 января, 19:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Дата оформления: 12 февраля 2023 г.
Время: 14:30
Сумма страховки: 2 400 000 ₽
Опыт положительный:
Оформление прошло быстро — весь процесс занял около часа, всё объяснили понятно.
Менеджеры были очень вежливы и про…
10 января, 00:39
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте, была застрахована ипотека в компании СОГАЗ. 01.10.2025 наступил страховой случай по договору 0621 KIS 0*****12, страховая, компания в установленный законом срок погасила ипотеку в полном объеме, однако страховая сумма была больше той, …
27 декабря, 23:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Хотела бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам офиса «СОГАЗ» в городе Уфа за их профессиональную, внимательную и очень человечную работу. Мой визит в октябре 2025 года был связан с необходимостью оформления страховки для ипотеки — задача, кот…
27 декабря, 20:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Необходимо было сравнить стоимость полисов от сбербанка, что по умолчанию выдавал в домклик. Для этого обратился в СОГАЗ, менеджер К-ва Н.К. посчитала очень быстро полис ипотечный и жизни и здоровья необходимые под ипотеку. В итоге стоимость того, чт…
13 декабря, 11:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оформив пролонгацию договора ипотечного страхования не предоставили сертификат, запросы игнорируются, общение с менеджером не приносит никаких результатов. Банк не получил информацию о продлении. В приложении согаз не отображается оплаченный период, …
5 декабря, 02:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратился 08.05.2025 на сайт Банки.ру с целью страхования ипотечной недвижимости, полис нужно было оформить очень быстро, т.к. сделка в банке была назначена на 10.05.2025, и явиться на неё следовало уже с оформленной страховкой, чтобы внести данные в…
9 ноября, 17:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Я приобрела страховой полис жизни и здоровья для своей ипотеки, оформила полис с помощью сайта Банки.ру, выбрала компанию Согаз, так как цена была одной из самых низких, очень быстро и удобно все, занял весь процесс не более 5 минут, более того мне е…
5 ноября, 09:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
СОГАЗ не способен оформить полис в дистанционном канале.
10.09.2025 несколько раз пытался оформить полис - бесконечная "ошибка".
По итогу полис есть - оплаты нет :)
Пустячоа, а НЕ приятно.
Чувствую ч…
4 ноября, 23:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом страховой компании «Согаз» несколько лет. Подходит окончание срока действия полисов по ипотечному страхованию. Обратился на горячую линию страховой компании 17.10.2025, оператор в течение двух минут предоставил мне ответ на мой вопро…
22 октября, 04:41
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Почти все года выбираю страховую компанию СОГАЗ, ранее лично ходила в офис к ним в г. Ульяновске, сейчас уже покупаю полис через Банки.ру онлайн, очень удобно. Сколько не сверяла, всегда отличная цена на полюсы, страхового случая еще не было, поэтом…
19 октября, 22:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Давно сотрудничаю с компанией СОГАЗ по страхованию имущества по договору ипотеки, а также другой имеющейся недвижимости(более 5 лет). Регулярно обращаюсь в офис г. Ульяновск, ул. Спасская д.3 за продлением договора и заключением дополнительных догово…
17 октября, 11:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Нашла наилучшее предложение для себя в страховой компании Согаз. Оформляла полис 03.09.2025 г. через сервис Банки.ру. Нужно было срочно оформить ипотечное страхование жизни и здоровья. Все прошло быстро, четко, без проволочек, Сбербанк принял докумен…
15 октября, 08:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Как человек, взявший ипотеку, пришло время продливать страховой полис. В ОЗОН БАНКЕ увидел предложение с Кэшбеком 10% за оформление старохово полиса квартиры и жизни, и ещё стало бонусом бесплатно страхование от залива квартиры, и я остановился на ст…
14 октября, 06:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Мы хотели продлить старый полис о страховании жизни, а вместе с этим оформить новый полис о страховании имущества. Наш менеджер сказала, что перенаправит нас коллегам. И от "коллег", а может и от мошенников пришло такое письмо:
"
https://sogaz.9r.r…
7 октября, 23:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
При наступлении срока продления полиса Ипотечного страхования решил проверить предложения на Банки.ру, был приятно удивлен увидев, что стоимость страхования существенно ниже предыдущего полиса.
28.08.2025 г. заключил полис на сайте.
Сбербанк его…
1 октября, 09:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Необходимо подтвердить страховку по ипотеке, чтобы не повысили ставку. Страховая не обрабатывает запрос, было направлено больше 3 запросов, начиная с 19.07, прошло 2 МЕСЯЦА, данные не переданы, с Банком из-за этого могут быть проблемы. Обращались чер…
20 сентября, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Долгое время были клиентами АО «Согаз» в части страхования жизни и имущества квартир, ОСАГО. Но когда произошел случай ДТП (06.06.2025) по полису ХХХ 04.......0, были ошибки в оформление документов (приложены к экспертной оценки документы другого авт…
14 сентября, 07:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оформил ипотечную сделку в ВТБ удалено-онлайн новостройку по ДДУ в Москве в 2023 году, находясь в г. Ижевск.
В 2024 году столкнулся с трудностями при пролонгации договора страхования. В 2025 году трудности при пролонгации, не профессионализм и …
23 августа, 18:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте
18.02.2025г. у меня скончался супруг К-н Эдуард В, со страховой компанией СОГАЗ у нас был заключён договор страхования ипотеки и страхования потребительского кредита.
23.07.2025г. Я обратилась в страховую компанию со всеми затребован…
22 августа, 18:46
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
💰 Ваш ребёнок заслуживает финансового будущего без ошибок и стресса!
11
Кошельковая мышь
Как погода влияет на мои доходы
6
Виктория Кутузова
Откровенный разговор с арбитражным управляющим: интервью с Теймуром Насибовым
1
Kary may
Выморочное имущество: особенности правового статуса
7
Газпромбанк
Как банкомат распознает купюры
1
Sergey.1961
Собрал пенсионные бонусы. Или как я получил 3000 ₽ в Альфе, а теперь ухожу в ВТБ
7
ВебЗайм
Составляем личный финансовый план на 2026 год: инструкция и наглядный пример
3
Дмитрий Хмелев
Правила выдачи займов в микрофинансовых организациях ужесточаются
2
Antyukhova
Ozon Банк: деньги приносят доход каждый день
4
Viktoria Ki
Забавные присказки о деньгах
75
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге