Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Пролетарск (Ростовская область)
7 февраля, 17:12
Выплаты за гибель на сво
Документы поступили в Согаз 25.12.2025 года на выплату за гибель на сво М-го Дениса В-ча , нам позвонили 25 декабря сказали что с документами все в порядке, рассмотрение в течение 30 дней ожидайте выплаты, теперь звонят и говорят что 14 января 2026 года отправили официальный запрос в воинскую часть, уже на минуточку 7 февраля сдвигов нет, если нет сдвигов будем вынуждены писать в военную прокурору что бы процесс пошел быстрее, уже 2 года ждем выплаты а их как не было так и нет!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга10.02.2026 13:48Ситуация была рассмотрена в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10007901/. Пожалуйста, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
СОГАЗ13.02.2026 16:32Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте Ваш запрос на sogaz@sogaz.ru, укажите номер полиса. С уважением, Команда СОГАЗа- СОГАЗ13.02.2026 16:35Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте Ваш запрос на sogaz@sogaz.ru, укажите ФИО и дату рождения застрахованного лица. С уважением, Команда СОГАЗа
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Являюсь корпоративным страхователем (застрахована от работодателя) Произошел страховой случай, была получена травма. 26 января были поданы все документы, на что пришел ответ, что срок рассмотрения 10 рабочих дней. Прошло уже 17 рабочих дней, но никак…
17 февраля, 19:49
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, хотелось бы разобраться в проблеме
Дело в том что через суд обязали вашу страховую компанию о выплате за гибель на сво в ноябре 2025 года
На 13.02.2026 выплаты до сих пор нет
Разговаривают на горячей линии очень грубо
Либо вообще …
13 февраля, 18:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой муж погиб в декабре 2024 г . Согласно закону все кто имеет право получать выплаты документы и реквизиты подали. В списке на, получение супруга, родители, дети несовершеннолетние и имеют право совершеннолетние если на дату гибели они были инвалид…
11 февраля, 20:33
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я крайне разочарован работой страховой компании СОГАЗ.
Все необходимые документы по страховому случаю я лично привёз в офис ещё 06.11.2025 года. С тех пор меня систематически «кормят завтраками» и каждый раз называют один и тот же срок — 3…
11 февраля, 18:06
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Два раза отправляли документы на выплату за ранение и два раза один и тот же ответ, что не так написано заявление и справки не те, написали как положено приложили все справки оригинал, ответ опять что не та справка. Будем подавать жалобу в прокуратур…
10 февраля, 19:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Пользуюсь полисом "Персона-Эконом" от компании СОГАЗ.
15 января получила травму растяжение связок голеностопного сустава во время зимних катаний на лыжах, обратилась на горячую линию за консультацией специалиста. Менеджер дал по…
10 февраля, 18:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мною, Р-ым Максимом И-ем, как участником СВО, получено ранение, несовместимое с дальнейшей службой. Была получена инвалидность 2 группы, увольнение по категории Д с заключением и выводами о военной травме и соответствующим расписанием болезни.
До…
10 февраля, 11:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не принимается решение по обращению. прошло уже более 50 дней. В Ответ на писеменные обращения почему не принимается решение приходят глупые отписки на подобие того что им нужен иномер полиса, хотя он указан в обращении.
Обращение было по полису…
10 февраля, 00:27
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Выплаты по страховке.
Письмо с документами пришло в офис СОГАЗ 22.12.2025.г.
Сегодня уже 09.02.26.г. Нет не ответа на почту ни выплат.
У меня 2 группа,военная травма бессрочная, уволен по категории "Д",
Документы все которые требуются были пред…
9 февраля, 17:07
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Документы поступили в Согаз 25.12.2025 года на выплату за гибель на сво М-го Дениса В-ча , нам позвонили 25 декабря сказали что с документами все в порядке, рассмотрение в течение 30 дней ожидайте выплаты, теперь звонят и говорят что 14 января 2026 г…
7 февраля, 17:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховала ребенка по полису Универсальный от несчастного случая. 08.09.25 г сын сломал ключицу, мало того, что нужно самим направлять документы заказным письмом , т.к офис не принимает их, которое тоже денег стоит, причем отправляла 2 раза , так еще…
5 февраля, 14:00
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
13.01 обратился в страховую компанию по страховому случаю. Перс. менеджер, а так же поддержка по телефону сообщили, что документы можно предоставить при личном визите в офис или почтой РФ. Дистанционно вообще ни как ... и это в 2026 году((( Доверия к…
4 февраля, 15:52
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой сын в августе 2025 получил тяжелое ранение на СВО. 24 ноября мы отправили почтой России все необходимые документы для получения страховой выплаты. По трек-номеру документы были получены СОГАЗом 8.12.2025. Но ни выплат и нормального ответа, ни над…
4 февраля, 06:43
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
13.09.2025 года сломал челюсть. После прохождения амбулаторного лечения 10.10.2025 года подал пакет документов через лк приложения "Согаз", об урегулировании убытков по страховому случаю. Сроки исполнения согласно договора, видимо установили для себя…
3 февраля, 14:42
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Никогда не страхуйтесь в этой компание. Вы выплату будете выпрашивать. Обратной связи от них нету, либо это шаблонная отписка. 2 месяца прошло, выплаты за перелом нету.
Обращение было 18.12.2025 , сейчас 03.02.2026. Не выплаты, не ОС от сотрудника…
3 февраля, 12:59
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
С-ин Владимир Б-ич 240725 приобрёл полис от несчастного случая, 170825 упал в ванной, и сломал копчик пролечился собрал все мед документы, 11. 12.25 сдал все медецин ские документы, прошло больше 50 дней выплаты нет по телефону гор линии, одни невы…
31 января, 17:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
17.12.2025 отправил документы, поступили вам 23.12.2025 на выплату Единовременного пособия в связи с признанием негодным к военной службе Застрахованного лица П-ев Николай Н-ич , 29.12.2025 приняты на рассмотрение сроки больше 30 колендарных дне прош…
30 января, 20:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я тоже из многочисленного числа людей, которых СОГАЗ просто кинул и нагло врёт постоянно, уже все нервы вымотали, я не могу понять, почему не сменять страховщика, эти вообще некомпетентные, наглые, я бы их всех под суд отправила, в том числе и началь…
30 января, 13:29
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте! Муж погиб на СВО. 16.12.2025 часть отправила все документы на меня(жена) и на мать в СОГАЗ. 24.12.2025 я писала запрос на получение документов, на что СОГАЗ прислал смс сообщение, что документы получены, срок рассмотрения 30 дней.
Д…
30 января, 10:22
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, такая же проблема как и у многих людей, 15 января были отправлены документы в СОГАЗ, СВО, КАТЕГОРИЯ Д, военная травма.
Сегодня 29.01.2026 СОГАЗ отписываться что якобы документы не поступали, мне что на ваш вышестоящие инстанции обращ…
29 января, 12:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились в Согаз в прошлом году ( супруг получил ранее ) в положении сказано что можно выслать справку о полученном увечье копию заверенную нотариусом . Весь пакет документов был лично собран и отправлен заказным письмом в Согаз ( через месяц пришл…
29 января, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Смерть военного наступила больше года назад. Документы были собраны и направлены в страховую компанию в течении полутора месяцев. Страховой выплаты нет по настоящее время.
СОГАЗ говорит о недостаточном комплекте документов, хотя Минобороны…
27 января, 19:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
На почте с 24 января лежат документы из военной части моего мужа вы их не забираете для выплат по смерти мужа на сво. В какие сроки вы вообще забираете документы. новая басманная 15 стр 1. Просто сначала столько все переносится теперь вы забрать не м…
27 января, 11:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте. Получил тяжелое ранение 17.11.2024 года, 05.12.2025 подали через военкомат все документы в СОГАЗ на выплату о тяжести увечий и по инвалидности и по сей день отписывается СОГАЗ что документы не поступили! Смотрю по отзывам у многих эта п…
26 января, 09:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте. В августе 2025 года уволен из рядов ВС РФ по состоянию здоровья (категория "В"). 01.10.2025 присвоена 3-я группа инвалидности бессрочно, причина "военная травма". Был собран необходимый пакет документов через военкомат на страховую выпл…
23 января, 13:18
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Составляем личный финансовый план на 2026 год: инструкция и наглядный пример
1
Надя Адамова
🅱️ЕНЕЦ - новый для меня БАНК🎇 ВКЛАД с хорошим доходом 👍
77
Народный рейтинг
Когда деньги нужны срочно: реальные истории из Народного рейтинга
6
Кэшбэк
Онлайн-кредиты будут выдавать по биометрии.
6
КАПИТАЛ LIFE
Сборы страховой компании КАПИТАЛ LIFE в 2025 году росли в 1,7 раза быстрее рынка
1
kioratsu
Портфель 15 лет назад. Обреченность инерционного сценария.
4
Совкомбанк
💰 Ваш ребёнок заслуживает финансового будущего без ошибок и стресса!
8
Дмитрий Хмелев
В Думе предложили полностью освободить граждан от платежа за капремонт с 70 лет
3
MoneyYoda
Почему ваша копилка может оказаться беззащитной?
5
Vladimir24
Бери ношу по себе: Флаувау оказался не «Вау»
21
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге