Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Артем, Самара (Самарская область)
8 февраля, 15:22

Не отображается полис

30 декабря 2025 года оформил в ВСК осаго через сайт Финуслуги. Полис до сих пор не отобразился в приложении ВСК, так как не могу добавить паспортные данные, написано "Такие данные уже есть", хотя никогда не был клиентом их, не знаю где мои данные паспортные. Написал в чат, меня отправляют написать на почту. На почту писал 29 января, создано обращение 0020462 и нет ответа до сих пор. Если для компании это такая проблема, то уже доверия нет. Зато цена была одна из самых низких среди других
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Артем
    Автор отзыва
    08.02.2026 15:24
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Артем
    Автор отзыва
    08.02.2026 15:44
    Вопрос решил сам, зашел через госуслуги и там все отображается. Поддержка не предлагала такой вариант, поэтому им минус и общение через почту также минус
  • ВСК
    09.02.2026 10:00
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. В настоящее время полисы, оформленные не через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении САО «ВСК», а также полисы, не относящиеся к видам страхования: ОСАГО, каско, ипотечное страхование, недоступны для добавления в текущей версии личного кабинета. Так как ваш договор страхования ХХХ №0601401878 оформлен вне интернет-магазина САО «ВСК», добавление его в личный кабинет не предусмотрено. Дополнительно сообщаем, что обращение под № 0020462 не зарегистрировано в системе. Предоставьте, пожалуйста, в скрытых комментариях под вашим отзывом номер телефона от личного кабинета. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Своевремено Быстро Получил макс выплату по ОСАГО Случай 11244420 Булхаиров Даулет Муратович Омск - 15 ул. ФАБРИЧНАЯ 1 Обратился в офис 2.02.2026 9.02.2026г. Вызвали в офис ВСК для уведомления о одобрении макс выплаты. Омск Красина 6 Вежливое и квалиф…
9 февраля, 15:24
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
+НЕТ. Skoda Rapid 2020 г. В сент.2025 произошло ДТП. Оформили по КАСКО. Сделали всё, что положено. Сдали авто на осмотр и остались в ожидании решения. 12.12.2025 поступает письмо на эл.почту о том, что "По Страховому случаю ТС признано констр…
9 февраля, 12:34
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
09.02.26 был в Вологодском всё в офисе, обратился по продлению. Сделали всё качественно, за 5 минут. Очень понравилось вежливое обслуживание, доброжелательность сотрудника клиентского зала. Всё рассказала и выдала полис. Спасибо за Ваш труд, буду и д…
9 февраля, 11:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили в приложении страховой случай по ОСАГО, являюсь пострадавшим. Сумму к оплате согласовали 16 000 рублей. От суммы отказались, записались на осмотр экспертом. Эксперт при осмотре нашел больше повреждений, чем было направлено по мобильному прил…
8 февраля, 17:48
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30 декабря 2025 года оформил в ВСК осаго через сайт Финуслуги. Полис до сих пор не отобразился в приложении ВСК, так как не могу добавить паспортные данные, написано "Такие данные уже есть", хотя никогда не был клиентом их, не знаю где мои да…
8 февраля, 15:22
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО в Ульяновске на верхней террасе. Мне оформляла полис по моему Ольга. Страховался первый раз, по этому было много вопросов. Мне всё объяснили понятно и доступно. Полис оформил, причём по очень приемлемой стоимости. Рад что ещё ост…
7 февраля, 22:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь виновником ДТП, пострадавший Киа спортейдж 23года подал документы на выплату, ему насчитали около 60 тыс руб, после чего он сделал независимую экспертизу и ему уже присудили выплату в 167 тыс руб. Только вот по независимой экспер…
7 февраля, 10:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.02.2026 Попали в ДТП. 07.02.2026 Обратились в страховую компанию г. ОМСК ул. Красина 6 за возмещением ущерба, приняли сразу по звонку, все вопросы были решены быстро. Нас всё устроило. Спасибо большое будем дальше страховать автомобиль и квартиру …
6 февраля, 21:37
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оставила на сайте ВСК обращение об обнаружении ошибки а дате начала полиса, и просьбой исправить даты, ответ пришел отрицательным. Оставила отзыв на Банки.ру о не исправлении даты начала полиса в связи с допущенной ошибкой, при обращении на сайт отв…
6 февраля, 19:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай №11216716 ОСАГО. Автомобилю в эксплуатации меньше года. Как ФЗ-40 , так и по положению Банка России №431-П - данный автомобиль на ремонт ОБЯЗАНЫ отправить к официальному дилеру. Выдали направление на ремонт в стороннюю организа…
5 февраля, 11:59
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сначала мы обратились по поводу, случая временной нетрудоспособностью по болезни, все документы были предоставлены в офис , через три недели на почту пришло письмо о том что документов не хватает и нужно предоставить чек, который ранее был представле…
4 февраля, 21:09
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В принципе моя проблема была всё таки решена. После отрицательного отзыва о работе компании, со мной связался работник местного отделения и всё таки решил проблему с возвратом средств. Вроде бы и всё хорошо разрешилось, но осадочек остался. Менеджер …
4 февраля, 19:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, Ч-сов Андрей В-вич. Имею действующий полис в данной компании. Для достоверности отзыва вот его номер ХХХ05****1407. И так: Наступил страховой случай, оформил в приложении обращение. Крыло, молдинг крыла, повреждение колесного…
4 февраля, 16:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обращалась по вопросу возмещения ущерба по полису осаго, в г. Петрозаводск, общалась с Главным специалистом отдела урегулирования Р-вой Татьяной С-вной. Приняли меня во время, в течении 20 минут оформили документы и произвели фиксацию повреждений …
4 февраля, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оплатила полис из Альфа банка на сумму 6847 от 17.12.25 договор 0597****50 от17.12.25 Полис оформили на 9 дней меньше. Предылущий Полис еще не закончился 29.12.25, а мне выписали новый с 20.12.25 т.е 2 полиса ОСАГО на 1 авто на 9 дней. Система долж…
3 февраля, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в компанию, чтобы внести изменения в существующий полис. Через несколько дней изменения стали неактуальны и я обратился в компанию, чтобы вернуть полис к исходному состоянию. Компания пошла навстречу, но объявили, что разницу в цене будут в…
3 февраля, 12:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлевал ОСАГО в все города Вологды в клиентском зале. 03.02.2026 . Очень доволен обслуживанием, оперативно за 10 минут все сделали, полис распечатали, всем выдали на руки. В этой компании страхуюсь не первый год, нареканий нет, стоимость страховки …
3 февраля, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Вносил изменения 03.02.26 в договор ОСАГО в офисе страховой компании ВСЕ. Получил лицензию на такси, и менял в страховке отметку. Сейчас такси не все принимают, в компании ВСК никогда не отказывают помочь. Приятно, что все сделали быстро, качественно…
3 февраля, 09:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Банальная ситуация: в мое припаркованное авто въехал другой автомобиль. Разногласий о виновности нет, ОСАГО есть у обоих водителей - оформили евро протокол через Госуслуги. На следующий рабочий день после оформления мне приходит письмо-отбивка с подт…
2 февраля, 23:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
02.02.26 был в офисе ВСК города Вологды , обратился по внесению изменений в договор ОСАГО, а именно внесение водителя допущенного к управлению и гос номера. Страхуюсь в ВСЕ давно, все нравится. В этот раз тоже все хорошо, без очереди, оформили за пят…
2 февраля, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам Калининградского филиала ВСК, в частности руководителю дирекции по урегулированию убытков А-вой Виолетте Ф-вне, за профессионализм и оперативность в проведении процедуры урегулирования страхового случая. &…
2 февраля, 16:23
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
С 15 ноября 2025года не могу расторгнуть договор ОСАГО №ХХХ053*****72 по причине смены собственника автомобиля. Подал заявление онлайн, потом случилась хакерская атака и всё исчезло. Потом сайт перестал работать, потом сайт починили, но внести измене…
2 февраля, 16:12
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Вы издеваетесь? Вы уже на продажи ботов подключаете? Бестолковый бот прозванивает с предложением купить услуги компании, на слова вообще некорректно реагирует. Нахрена мне звонок от робота если есть сайт/приложение? Звонить должен живой человек, чтоб…
2 февраля, 13:49
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
02.02.2026 продлевал страховой полис ОСАГО на автомобиль в страховой компании вск. Менеджер клиентского зала рассчитала и распечатала новый договор .Все оформили оперативно за 10 минут, понравилось, что без очередей, хороший офис в центре города, веж…
2 февраля, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
В июле 2025 года я приобрел полис ОСАГО в компании ВСК через платформу банки.ру Сейчас мне потребовалось внести изменения в полис, но я обнаружил, что полис не отображается в личном кабинете страховой компании. 16 января 2025 я…
2 февраля, 10:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть