КАСКО, ОСАГО, некомпетентность

+НЕТ. Skoda Rapid 2020 г. В сент.2025 произошло ДТП. Оформили по КАСКО. Сделали всё, что положено. Сдали авто на осмотр и остались в ожидании решения. 12.12.2025 поступает письмо на эл.почту о том, что "По Страховому случаю ТС признано конструктивно погибшим. (стоимость ремонта превысила 75 % от страховой суммы по полису КАСКО)" и нам предлагают 2 выхода из ситуации и оба не в нашу пользу. А именно: "С передачей ТС в САО «ВСК»: выплата, которая составит согласно полису КАСКО; 2) Без передачи ТС в САО «ВСК»: выплата составит стоимость по полису минус стоимость ТС в поврежденном состоянии. В итоге выплата составила бы ~36 тыс. руб. Смешно, правда? При этом машина на ходу, остекление не пострадало, двери целый, даже скол на фаре вообще незначительный. В ДТП пострадал в основном багажник. Т.к. по КАСКО замену детелей рассматривают только оригинал, а машина импортная и у ВСК нет прямых путей получения импортных деталей, то стоимость крышки багажника примерно 230 тыс.руб. и т.д. Отсюда и набегает сумма ремонта выше 75%. НО стоит отметить, что после наших возмущений нам ВСК предоставил расчет ремонта, полученный от СТОА А-ь. И вот ту возникали вопросы, на которые ни одна из компаний не дала комментарии. Откуда взялись лишние детали в спсике, почему завышена стоимость деталей, почему они вообще во шли в смету, если их уже сняли с производства и нам все равно бы их не установили??? ВСК ПРОШУ СО МНОЙ СВЯЗАТЬСЯ! Все приложенные усилия не привели к успеху. Мы отказались от КАСКО. Оформили ДТП по ОСАГО. Тут тоже начался каламбур. В ВСК все между с собой никак не связано, одни стандартные фразы: ждите, мы вам перезвоним. Ага, как же. И так. По ОСАГО произвели внешний осмотр, и сотрудник отказался включать в смету поврежденных деталей деталь, которую ранее включили А-ь и из-за которой превысилась стоимость ремонта по КАСКО. Для внутренних повреждений, клиент должен самостоятельно выбрать сервис, заплатить за съем бампера, в нашем случае. Для этого необходимо согласовать приезд инспектора от ВСК. Согласовали на сегодня, 09.02.2026. В итоге 06.02.26 звонит инспектор и говорит, я не могу у вас будет другой и он с Вами свяжется. Думаете с нами кто-то связался??? НЕТ!!! И сегодня, в назначенное время никто не явился! Своими силами пытались подтвердить вызов инспектора. Но все ответы по телефонам: "ждите, в базе визит инспектора есть и зафиксирован". Результат 0! Не рекомендую связываться с этой страховой! Лучше Р***** или И*****. Жду ответа от представителей ВСК и прошу с нами связаться! Номер убытка 11198752.