Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
Страховой случай
Сергей, Рязань (Рязанская область)
8 февраля, 17:48
Необоснованная сумма к выплате по страховому случаю ОСАГО.
Оформили в приложении страховой случай по ОСАГО, являюсь пострадавшим. Сумму к оплате согласовали 16 000 рублей. От суммы отказались, записались на осмотр экспертом. Эксперт при осмотре нашел больше повреждений, чем было направлено по мобильному приложению. После проведения осмотра сумма к возмещению стала еще меньше - 14 000 рублей. Обратились в сервис, сумма для ремонта больше, чем согласовала страховая. Интересно получается, что через онлайн оформление сумма оказалась больше (хотя не все пострадавшие элементы были указаны на фото в связи с непониманием), чем после осмотра экспертом, который нашел больше повреждений.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
ВСК09.02.2026 10:02Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Своевремено
Быстро
Получил макс выплату по ОСАГО
Случай 11244420
Булхаиров Даулет Муратович
Омск - 15 ул. ФАБРИЧНАЯ 1
Обратился в офис 2.02.2026
9.02.2026г. Вызвали в офис ВСК для уведомления о одобрении макс выплаты.
Омск Красина 6
Вежливое и квалиф…
9 февраля, 15:24
2 услуги
Страховой случай
+НЕТ.
Skoda Rapid 2020 г.
В сент.2025 произошло ДТП. Оформили по КАСКО. Сделали всё, что положено. Сдали авто на осмотр и остались в ожидании решения. 12.12.2025 поступает письмо на эл.почту о том, что "По Страховому случаю ТС признано констр…
9 февраля, 12:34
ОСАГО
Пролонгация полиса
09.02.26 был в Вологодском всё в офисе, обратился по продлению. Сделали всё качественно, за 5 минут. Очень понравилось вежливое обслуживание, доброжелательность сотрудника клиентского зала. Всё рассказала и выдала полис. Спасибо за Ваш труд, буду и д…
9 февраля, 11:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформили в приложении страховой случай по ОСАГО, являюсь пострадавшим. Сумму к оплате согласовали 16 000 рублей. От суммы отказались, записались на осмотр экспертом. Эксперт при осмотре нашел больше повреждений, чем было направлено по мобильному прил…
8 февраля, 17:48
ОСАГО
Оформление полиса
30 декабря 2025 года оформил в ВСК осаго через сайт Финуслуги. Полис до сих пор не отобразился в приложении ВСК, так как не могу добавить паспортные данные, написано "Такие данные уже есть", хотя никогда не был клиентом их, не знаю где мои да…
8 февраля, 15:22
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО в Ульяновске на верхней террасе. Мне оформляла полис по моему Ольга. Страховался первый раз, по этому было много вопросов. Мне всё объяснили понятно и доступно. Полис оформил, причём по очень приемлемой стоимости. Рад что ещё ост…
7 февраля, 22:29
ОСАГО
Страховой случай
Являюсь виновником ДТП, пострадавший Киа спортейдж 23года подал документы на выплату, ему насчитали около 60 тыс руб, после чего он сделал независимую экспертизу и ему уже присудили выплату в 167 тыс руб.
Только вот по независимой экспер…
7 февраля, 10:47
ОСАГО
Страховой случай
04.02.2026 Попали в ДТП. 07.02.2026 Обратились в страховую компанию г. ОМСК ул. Красина 6 за возмещением ущерба, приняли сразу по звонку, все вопросы были решены быстро. Нас всё устроило. Спасибо большое будем дальше страховать автомобиль и квартиру …
6 февраля, 21:37
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оставила на сайте ВСК обращение об обнаружении ошибки а дате начала полиса, и просьбой исправить даты, ответ пришел отрицательным. Оставила отзыв на Банки.ру о не исправлении даты начала полиса в связи с допущенной ошибкой, при обращении на сайт отв…
6 февраля, 19:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай №11216716 ОСАГО.
Автомобилю в эксплуатации меньше года.
Как ФЗ-40 , так и по положению Банка России №431-П - данный автомобиль на ремонт ОБЯЗАНЫ отправить к официальному дилеру.
Выдали направление на ремонт в стороннюю организа…
5 февраля, 11:59
2 услуги
Страховой случай
Сначала мы обратились по поводу, случая временной нетрудоспособностью по болезни, все документы были предоставлены в офис , через три недели на почту пришло письмо о том что документов не хватает и нужно предоставить чек, который ранее был представле…
4 февраля, 21:09
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В принципе моя проблема была всё таки решена. После отрицательного отзыва о работе компании, со мной связался работник местного отделения и всё таки решил проблему с возвратом средств. Вроде бы и всё хорошо разрешилось, но осадочек остался. Менеджер …
4 февраля, 19:26
ОСАГО
Страховой случай
Я, Ч-сов Андрей В-вич. Имею действующий полис в данной компании. Для достоверности отзыва вот его номер ХХХ05****1407.
И так: Наступил страховой случай, оформил в приложении обращение. Крыло, молдинг крыла, повреждение колесного…
4 февраля, 16:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Я обращалась по вопросу возмещения ущерба по полису осаго, в г. Петрозаводск, общалась с Главным специалистом отдела урегулирования Р-вой Татьяной С-вной. Приняли меня во время, в течении 20 минут оформили документы и произвели фиксацию повреждений …
4 февраля, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оплатила полис из Альфа банка на сумму 6847 от 17.12.25 договор 0597****50 от17.12.25 Полис оформили на 9 дней меньше. Предылущий Полис еще не закончился 29.12.25, а мне выписали новый с 20.12.25 т.е 2 полиса ОСАГО на 1 авто на 9 дней. Система долж…
3 февраля, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в компанию, чтобы внести изменения в существующий полис. Через несколько дней изменения стали неактуальны и я обратился в компанию, чтобы вернуть полис к исходному состоянию. Компания пошла навстречу, но объявили, что разницу в цене будут в…
3 февраля, 12:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Продлевал ОСАГО в все города Вологды в клиентском зале. 03.02.2026 . Очень доволен обслуживанием, оперативно за 10 минут все сделали, полис распечатали, всем выдали на руки. В этой компании страхуюсь не первый год, нареканий нет, стоимость страховки …
3 февраля, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Вносил изменения 03.02.26 в договор ОСАГО в офисе страховой компании ВСЕ. Получил лицензию на такси, и менял в страховке отметку. Сейчас такси не все принимают, в компании ВСК никогда не отказывают помочь. Приятно, что все сделали быстро, качественно…
3 февраля, 09:43
ОСАГО
Страховой случай
Банальная ситуация: в мое припаркованное авто въехал другой автомобиль. Разногласий о виновности нет, ОСАГО есть у обоих водителей - оформили евро протокол через Госуслуги. На следующий рабочий день после оформления мне приходит письмо-отбивка с подт…
2 февраля, 23:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
02.02.26 был в офисе ВСК города Вологды , обратился по внесению изменений в договор ОСАГО, а именно внесение водителя допущенного к управлению и гос номера. Страхуюсь в ВСЕ давно, все нравится. В этот раз тоже все хорошо, без очереди, оформили за пят…
2 февраля, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить благодарность сотрудникам Калининградского филиала ВСК, в частности руководителю дирекции по урегулированию убытков А-вой Виолетте Ф-вне, за профессионализм и оперативность в проведении процедуры урегулирования страхового случая.
&…
2 февраля, 16:23
ОСАГО
Другое
Проблема решена
С 15 ноября 2025года не могу расторгнуть договор ОСАГО №ХХХ053*****72 по причине смены собственника автомобиля. Подал заявление онлайн, потом случилась хакерская атака и всё исчезло. Потом сайт перестал работать, потом сайт починили, но внести измене…
2 февраля, 16:12
2 услуги
Другое
Вы издеваетесь? Вы уже на продажи ботов подключаете? Бестолковый бот прозванивает с предложением купить услуги компании, на слова вообще некорректно реагирует. Нахрена мне звонок от робота если есть сайт/приложение? Звонить должен живой человек, чтоб…
2 февраля, 13:49
ОСАГО
Пролонгация полиса
02.02.2026 продлевал страховой полис ОСАГО на автомобиль в страховой компании вск. Менеджер клиентского зала рассчитала и распечатала новый договор .Все оформили оперативно за 10 минут, понравилось, что без очередей, хороший офис в центре города, веж…
2 февраля, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
В июле 2025 года я приобрел полис ОСАГО в компании ВСК через платформу банки.ру
Сейчас мне потребовалось внести изменения в полис, но я обнаружил, что полис не отображается в личном кабинете страховой компании.
16 января 2025 я…
2 февраля, 10:18
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ – участник бизнес-встречи «Автофинансовый рынок 2026»
1
Экономка1
Что я сейчас не куплю, так как дорого...
3
Виктория Кутузова
Кризис кадров в туризме: кто будет обслуживать туристов через 5 лет?
1
GalinKA
Моя выгода с Озон банком
3
ЮККИ
Микрозаймы с пользой: как превратить их в удобный инструмент и снизить риски
4
Leleya
Сдала все старые серебрянные украшения за 150 руб./гр
4
А ДЕНЬГИ
Когда выгодно менять работу, а когда лучше переждать: считаем деньги
7
Варненчик В
Основная причина роста жалоб в ЦБ в 2025 году — блокировки счетов и карт
1
POMKA HETTEHEK
НАКОПЛЕНИЯ В ВАЛЮТЕ, ПЕРЕВОДЫ ЗА РУБЕЖ И В БАНКИ РФ
5
Анатолий С
Моя выгода по вложению средств на вкладах с акциями.
14
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге