В страховую обратились 17 января 2026 года в связи с тем, что на парковке нам снесли пол бампера.
1. Ближайшая запись это 18 февраля 11:00, ожидание месяц.
2. Супруга приехала в офис, практически целый час её оформлял К-ев Денис А., руководитель группы урегулирования убытков.
3. После супруга была отправлена на осмотр с "независимым оценщиком", который из множества повреждений таких как : защита радиатора сломана , бампер сломан, чёрная вставка в бампер под номер с трещиной, крепление бампера помято и изогнуто, крепление левой противотуманной фары повреждено, пыльник повреждён
Товарищ независимый эксперт отметил только две позиции это бампер и пыльник, на все, что реально повреждено и на что указывала супруга он говорил "ну трещина и что? Она же целая? " "крепление всего лишь помято, направляющая трубка изогнута и что? Она же целая"
В итоге супругу довели до слез и подвели под подписание документов, под предлогом больше вам и не положено.
4. После, я созвонился с руководителем группы урегулирования, да, согласен, я был груб, и применил некоторые неподобающие эпитеты, но уж извините, если бы вашего любимого человека довели до слез, вы бы тоже не выбирали выражения. Как итог, практически также я был послан в пешее путешествие, вам ничего не положено, читайте законы. Я являюсь корпоративным клиентом, пользовался услугами согаза более 8 лет, больше её буду и всех кого могу отговорю. Разве страховая не призвана защищать интересы людей которые к ней обратились?
Отзыв достаточно эмоциональный извините за это. Согаз худшая страховая с наихудшим сервисом и отношением к людям.