Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Вячеслав, Челябинск (Челябинская область)
24 февраля, 17:58
Страховой случай в Китае
Прилетел 26 января в Китай, Гуанчжоу. Так получилось что через несколько дней повредил плечо, думал что ничего страшного, но на утро оно опухло. Я решил воспользоваться полисом и обратился в чат поддержки Т-банк.
Поддержка моментально отреагировала и уже через 15 минут мне позвонил переводчик компании представителя. Отправил мне адрес и договорились через час встретиться в госпитале. На месте меня встретила девушка, заполнила документы и оплатила обследование.
К огромному сожалению рентген показал что у меня перелом ключицы, я конечно был в шоке, потому как почти не болело, но врач сказал что необходима операция, остеосинтез пластиной. Меня отправили на такси в отель, ждать согласование операции.
Уже вечером со мной связался представитель и предложил приехать завтра на госпитализацию. На следующий день меня положили в больницу, деньги за операцию уже были переведены в госпиталь сразу. В процессе лечения ко мне возникали финансовые вопросы со стороны Ассистанс, но после обращения в страховую все вопросы были закрыты и оплачены страховой.
Мне вообще очень понравилось отношение менеджеров к своим клиентам, теперь я ваш постоянный клиент, спасибо Вам большое!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование24.02.2026 18:41Здравствуйте. Искренне благодарны за теплые слова! Всегда готовы прийти на помощь в любой ситуации. Ваш отзыв подчеркивает важность нашей работы и вдохновляет двигаться вперед. Желаем вам крепкого здоровья!
Администратор Народного рейтинга27.02.2026 16:50Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Понадобилось слетать в Москву по делам, туда и обратно, купил билеты на самолет, и заодно оформил полис на всякий случай, взял полис "оптимальный", вышел в районе 500 р. Туда слетал нормально, а обратно рейс задержали. Сначала из-за снега, по…
28 февраля, 12:58
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня заплыл и загноился глаз и покраснели на ногах пальцы облезают. Я в другой стране. Обратилась в чат. Мне предложили онлайн-врача. Типа он сразу проконсультирует, а к живому надо ехать. Сказали, что врач со мной свяжется. Потом стали писать, что…
28 февраля, 09:11
2 услуги
Страховой случай
Спасибо менеджерам за помощь 😊 на Шри ланке я заболела и сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. В тот же день мне оказали помощь, доктор выписал лекарства. Я приобрела лекарства, по прилету домой мне возместили расходы 😊🙌🏻 мене…
28 февраля, 08:03
2 услуги
Страховой случай
Спасибо менеджерам за помощь 😊 на Шри ланке я заболела и сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. В тот же день мне оказали помощь, доктор выписал лекарства. Я приобрела лекарства, по прилету домой мне возместили расходы 😊🙌🏻 мене…
28 февраля, 07:24
Страхование путешествий
Страховой случай
17.02.2026 рейс Казань Стамбул был задержан по погодным условиям. Из-за этого опоздали на рейс до Мюнхена. После обращения в Т-страхование вопрос о компенсации был решен оперативно и конструктивно. Буквально через несколько дней деньги поступили на к…
28 февраля, 02:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Купил авиа билет через приложение Т-Банка. Взял билет на раннее утро, так как был записан на прием к врачу в обеденное время . Сильно переживал что задержут ли рейс, и поэтоу воспользывался Т-Страхованием. Застраховал рейс на задержку или отмену. …
27 февраля, 23:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращение по страховой выплате и утере оригиналов документов.
Страховой случай № TRV-26-011116, полис 9342794314 Т-Страхование
Здравствуйте!
Я вынуждена обратиться за помощью, потому что уже почти два месяца нахожусь “заложницей” процесса оформлен…
27 февраля, 23:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую для возмещения медицинских расходов в результате полученной травмы на горнолыжном склоне.
Менеджер Александра быстро и четко проконсультировала и помогла оформить заявку.
На все ушло минут 10 времени.
Выплату согласовали за 1 ра…
27 февраля, 19:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в страховую компанию Т-Страхование, Евразия Асисстанс, подразделение GCH ASIA (Goa Clinic Healthcare), по поводу проблем с сердцем в путешествии с начала января. Что поняли: менеджер Мустафаева Хадия - лучший помощник, которого можно себе …
27 февраля, 19:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Я была в отпуске заграницей, у меня появились симптомы, которых обычно при простуде у меня не бывает, поэтому я решила не ждать пока пойдет само и обратилась в страховую. Меня быстро направили на прием к доктору, но доктор после осмотра сказал, что с…
27 февраля, 18:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Г.Казань
17.02.2026
По погодным условиям 17.02.2026 наш рейс из Казани в Стамбул прилетел с опозданием, и мы не успели на рейс в Мюнхен. Т-страховая оперативно решила вопрос о компенсации за страховой случай и выплатила компенсацию . Обслуживание был…
27 февраля, 16:54
Страхование путешествий
Страховой случай
В связи с погодными условиями 17.02.2026 позже прилетели в Стамбул, опоздав на рейс в Мюнхен. Т-страхование оперативно решило вопрос и выплатило страховую сумму. Если вам понравилось обслуживание по страховому случаю, страхователь может оставить отзы…
27 февраля, 16:22
Страхование путешествий
Страховой случай
17.02.2026
г.Казань
Летели из Казани. Задержали рейс казань-стамбул из-за погодных условий и мы не успели на следующий рейс Стамбул - Мюнхен. т-страхование оперативно связались с нами, все подробно объяснили, запросили необходимые документы и инфор…
27 февраля, 16:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупал билет на самолёт через приложение Т-Банка и оплатил страховку (номер полиса 1443034896). Была задержка рейса более чем на 4 часа. От Т-Страхование в тот же день пришло смс с информацией о необходимости получения страховой выплаты. Оформил …
27 февраля, 15:50
Страхование путешествий
Страховой случай
8 февраля мы с женой прилетели в Шереметьево из Касабланки. На выдаче багажа не оказалось нашего чемодана. В тот же день мы обратились в поддержку Т-Банка, где нам оперативно объяснили, какие документы надо собрать и как подать заявление. Юрист Мария…
27 февраля, 15:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Отзыв по событию TRV-26-160816
Во время поездки произошла задержка багажа. Обратилась в Т-Страхование по страховому случаю.
Заявление подала дистанционно. Документы загрузила онлайн. Никуда ехать не потребовалось.
Рассмотрение прошло быстро. Решен…
27 февраля, 14:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Огромная благодарность бланку.
Мной была оформлена страховка путешественника ( с пунктом: страхование от невылета) .К сожалению, Грецией было отказано в выдаче визы . Обратилась в Банк. Очень оперативно мне назначили персонального менеджера Светлану …
27 февраля, 14:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в Грузию оформила страховку для своего путешествия в приложении Т-Банка. Номер полиса 1623183715. На горнолыжном курорте 18.02.2026, катаясь на сноуборде, неудачно упала и потребовалось обращение в травмпункт. Написала в чат банка о ст…
27 февраля, 14:26
Страхование путешествий
Другое
Находясь в Турции покраснел сильно глаз, было принято решение обратиться в страховую. Сразу предоставили менеджера Викторию, все подробно описала, рассказала и мне предложили два варианта стандартный-телемедицина или партнерский, я выбрала стандартны…
27 февраля, 13:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по вопросы того, что началась аллергия в путешествии . Живем на острове, тут клиник нет особо. Попросила в Т-страховании онлайн врача . Провели консультацию, выписали мне необходимые препараты. Все нашлись в аптеке местной. Через неделю уж…
27 февраля, 13:56
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в связи со страховым случаем: задержка багажа. 21.02.2026 прилетела во Вьетнам, Дананг. Мой багаж не долетел. Т-страхование оперативно решили мой вопрос. Менеджер Полина была очень внимательна и помогала разобраться со всеми трудностями сб…
27 февраля, 13:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболел в Паттайе в Таиланде, хорошо что была оформлена страховка , обратился в чат , соединили с врачём врач проконсультировал, выписал лекарство, купил лекарства предоставил чеки и в тот же день оплатила страховая расходы, я очень удивился что так …
27 февраля, 13:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время коллапса в Шереметьево 9–10 января, вызванного обильными осадками, мой рейс был задержан на 20 часов. Во время ожидания мне не предоставили ни питания, ни воды, ни гостиницы, я утром почувствовала себя плохо и обратилась по своей страховке п…
27 февраля, 11:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Находилась в путешествии,Пхукет. Во время отпуск получила серьезное отравление,сразу обратилась по страховке №5618590255 путешественника в чат Т-страхование,в этот же день за мной закрепили номер обращения TRV-26-024812 менеджера,который предложил …
27 февраля, 10:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Застраховал перед поездкой в горы супругу. После неудачного спуска на горных лыжах, супруга повредила колено. Обратились в ближайший травмопункт, где был поставлен диагноз - перелом. Сделали рентген, наложили бандаж, приобрели костыли.
По приезду до…
27 февраля, 09:43
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Что вам стоит знать о своей пенсии уже сейчас
3
Виктор 80
Кэшбэк до 100% в Альфа банке.
4
Дмитрий Хмелев
Максимальную сумму займа в МФО предлагают сократить в 10 раз
5
Vladimir24
Кэшбэк на март от ВТБ: загадочное число
15
Joymoney
Новые правила вступают в силу: более безопасные правила выдачи займов с Joymoney
2
Firuz
Как я экономлю на продуктах и получая кэшбэк там где это возможно!
6
ВебЗайм
Микрозаймы как часть финансовой жизни: правила разумного использования
2
Диалог
Итоги конкурса «Отложенная мечта»
13
Рыжая лиса
Детские покупочки: Где выгоднее?
4
Игорь нейм
🅰️ЛЬФА-Банк. Выбираем КЕШБЭК 🥁
36
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге