Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Вероника, Краснодар (Краснодарский край)
25 февраля, 12:28
Всё прекрасно
Было запланировано путешествие и это был сюрприз для ребёнка в день рождения . Так случилось, что рейс задержали на 16 часов и помимо финансовых потерь, потеряли много времени и испорчены впечатления. Если последнее нам никто уже не возместит, а вот к страхованию при покупке авиабилетов через Тбанк решили обратиться. Привыкла я, что всё решается сложно и долго, но попробовать всё-таки стоило. И к моему огромному удивлению компания отреагировала быстро, без заморочек. Хочу выразить благодарность представителю Т-страхования Светлане. Очень грамотный, чуткий и добрый специалист. Да, было несколько нюансов, но всё решилось в короткие сроки. На протяжении всей работы со Светланой я чувствовала её заинтересованность в моей ситуации. А это очень приятно и поэтому мне хочется пожелать ей успеха и карьерного роста.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование25.02.2026 12:41Здравствуйте. Приятно читать искренний отзыв. Замечательно, что общение со Светланой оставило после себя только позитивное впечатление! Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо за фидбэк!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Анталье случился гипертонический криз — давление 185/100. Скорая (112) приехала минут за 15, но услуги оказались платными. За вызов, капельницу, анализы и ЭКГ заплатила около 5400 лир (~104 евро).
Самое главное — страховая сработала отли…
25 февраля, 20:49
Страхование путешествий
Страховой случай
20.02.2026 летел по маршруту Оренбург-Москва-Н.Новгород. Из-за погодных условий все рейсы на Москву отменили и мне пришлось лететь через С.-Питербург. Там тоже стали отменять и переносить рейсы из-за погодных условий, в итоге домой прилетел только по…
25 февраля, 18:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформил страховой Полис для перелета с Москвы В Омск, рейс задержали на 5 часов, сразу же обратился за компенсацией, выплату получил максимально быстро и без каких либо проблем. Очень понравилась оперативность, простота в общении и никаких лишних воп…
25 февраля, 18:16
Страхование путешествий
Страховой случай
20.02.2026 летел рейсом Пекин - Новосибирск - Уфа (S7), багаж был транзитом. По прилёте в Уфу чемодан не приехал, и таких пассажиров было ещё несколько.
В общем, прямо в аэропорту сразу оформил справку о задержке багажа.
Пока ехал на такси в свой …
25 февраля, 17:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию из-за задержки багажа, не знала что полагается в данном случае, но благодаря четкой поддержки сотрудника (Максим) узнала, что можно получить возмещение, для этого достаточно приложить необходимые документы в чат и ждат…
25 февраля, 17:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Вылетала из Шереметьево в Сочи, а багаж оформляла самостоятельно. Как оказалось, что-то случилось с системой в аэропорту и мой чемодан остался в Москве.
Когда осознала что мой багаж не прилетел, написала в приложение, мне ответили ночью, буквально ч…
25 февраля, 17:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Летел 15.02.2026 из Горно-Алтайска в СПб и по прилету уведомили что багаж задержат. Сразу связалися с Т-Страхованием в чате приложения банка, быстро отреагировали и уже через пару дней прислали компенсацию в размере 11512 руб. Доволен обслуживанием.…
25 февраля, 15:18
Страхование путешествий
Страховой случай
В Таиланде была проблема с ухом, написал в чат Т банк, сразу перевели на менеджера и назначили врача, с которым созвонился по вотсап, он выслушал, выписал рецепт, отправил в чате через 30 мин, в аптеке получил лекарство, позже прикрепил чек за покупк…
25 февраля, 15:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в страховую по острому отравлению в Тайланде. Оператор быстро ответил, русскоговорящий врач оказал консультацию и выписал рецепт. Страховая компенсировала затраты по чекам из аптеки при том, что мы вообще об этом не подумали, а ребята сами…
25 февраля, 14:49
Страхование путешествий
Страховой случай
С нами произошел несчастный случай в Тайланде - упали с байка и получили сильные раны. Было оформлено две страховки к разных компаний и только Т - страхование помог решить вопрос , найти клинику и врачу , без внесения франшизы. Сотрудники профессион…
25 февраля, 14:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Полетел в долгожданный отпуск(ждал его аж год, пока срочку в армии служил) и вот незадача...
В первый же день, проснулся около 5 утра от просто безумно сильной зубной боли. Незнакомая страна, непонятный язык, сразу же позвонил в горячую линию Т-страх…
25 февраля, 13:44
2 услуги
Страховой случай
Мы с женой отправились на отдых в Таиланд, провинцию Краби. Во время прогулки по парку жена неудачно ударилась пальцем ноги о крупный камень, лежащий на дороге. Палец посинел, опух и начал болеть. Наступать на ногу было почти невозможно без боли, поэ…
25 февраля, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Было запланировано путешествие и это был сюрприз для ребёнка в день рождения . Так случилось, что рейс задержали на 16 часов и помимо финансовых потерь, потеряли много времени и испорчены впечатления. Если последнее нам никто уже не возместит, а вот …
25 февраля, 12:28
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились по поводу боли в ушах 24.02.26. Описали проблему. Менеджер в течении получаса связался с больницей на Праслине, Сейшелы. Когда мы приехали нас уже ждали.
Все очень быстро. И только. Но конечно желательно при себе иметь паспорт, полис и вс…
25 февраля, 12:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день. Хочу оставить только положительный отзыв за работу и оперативность по моему страховому случаю. По прилёту из аэропорта Пальмы в Стамбул был задержан багаж на 24 почти. Обратился в т-страховние в приложении банка. Удивило что все оооочень…
25 февраля, 11:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой оформила страховку путешественника, так, на всякий случай. Надеялась, что не воспользуюсь. Удобное оформление, возможность выбора опций при покупке тоже хотелось бы отметить. Воспользоваться страховкой все же пришлось, потому что вылет…
25 февраля, 11:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформил страховку на путешествия в т-банке. Оформляется легко через чат.
Во время отпуска в тае ударился пальцем о бетон. Весь ноготь посинел и болело сутки. Решил проверить нет ли перелома. Обратился через чат по страховому случаю в нерабочее время.…
25 февраля, 10:52
Страхование путешествий
Страховой случай
16.02 поздно вечером я почувствовала тошноту, боль в животе. У меня поднялась температура. Я находилась во Вьетнаме. Обратилась в чат Т-Банка. Специалист Алина быстро создала заявку на страховой случай. По ватсапу со мной связалась страховая компания…
25 февраля, 10:30
Страхование путешествий
Страховой случай
31 января 2026 года обратился в т- страхование по полюсу путешествия,так как находился в 500 километрах от дома. Появились резкие боли в спине,написал в приложении банка,сотрудники очень быстро перевели на профильного специалиста и со мной связались …
25 февраля, 09:47
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в компанию по страховому случаю с задержкой рейса в аэропорту более чем на 4 часа. Вылет должен был состояться 10.02.2026 в 18:00 , вылетели только утром следующего дня. По приделу обратились в чат поддержки , нам быстро назначили специали…
25 февраля, 09:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по поводу страхового случая, связанного с мед. вопросом (состояние здоровья зарубежом).
Сначала было общение в чате банка, потом моим контакты передали в ассистанс, потом ассистанс ещё раз переуточнял вопросы и назначил телемедконсультацию…
25 февраля, 09:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь за границей в Январе 2026 года обратились по страховому случаю в компанию (начался сильный насморк, с собой были капли, но не особо помогли. И мой насморк начал перерастать в гайморит.) В чат-боте быстро получили консультацию и был присвоен …
25 февраля, 07:47
2 услуги
Страховой случай
Попало стекло в глаз на отдыхе. В панике, обратились к врачу без страховки. Страховая Т банка затем возместила счет по выписке из госпиталя. Спасибо большое.
Вопрос решился быстро, форма заполняется просто. На все непонимания помог менеджер.
126244…
24 февраля, 21:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность компании Т-Страхование за оперативную и профессиональную работу! Во время отпуска в Архызе, катаясь на горных лыжах, получил травму ПКС , и благодаря своевременно оформленному полису путешественников № 9120043181, процесс …
24 февраля, 21:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Во вьетнаме получила травму на дороге, наехал байк. Получила глубокую рану. Рекомендовали куда обратиться чтобы получить помощь бесплатную по страховке. Прооперировали, была три дня в госпитале. Затем выписали , ездила на перевязки. Рана была глубока…
24 февраля, 20:52
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как навести порядок в онлайн-подписках
1
Karina179
Загляните в Т-Банк, некоторым дают 56% на Пятерочку
12
Диалог
Конкурс «Отложенная мечта»
326
Хозяйка
Что происходит с "Додо Пиццей"?
12
Kata
Мужчины, с 23 февраля Вас!!
3
Элвис Валентинович
Подписочная ловушка: как сервисы зарабатывают на вашей забывчивости
8
Nadya 2511
Как я выбрала себе 2 новых банка.
11
Варненчик В
Очередное прощание с «удаленкой» в России
6
Рыжая лиса
Детские покупочки: Где выгоднее?
4
Leleya
Скатилась в финансах и пока не представляю, как вернуться в колею
10
Ещё 38 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге