Оформила рассрочку 21 декабря 2025 года, навязали услугу СМС информирования от компании ООО «ИТ Консул». 06 января 2026 года было подано заявление через сайт https****group/. Заявка на возврат была принята.
19 февраля и 25 февраля были посланы сообщения на почту he****oup, с просьбой рассмотреть моё заявление. Сроки рассмотрения и возврата средств 30 дней. На сегодняшний день, 26 февраля 2026 года, нет никаких ответов от компании.
Разберитесь пожалуйста, ужасное отношение к клиентам. Из контактных данных только указанная почта, что с этим делать уже не знаю.