16.02.2026 загрузила документы по страховому случаю ДТП, документы были приняты, указано, в течение 2 дней с вами свяжется специалист и пригласит на осмотр, страховой случай УО-3156721, 20 февраля прислали телеграмму, с приглашением на осмотр датой 26 февраля, указано два времени, и что специалист свяжется и согласует. 21 февраля присылают на электронную почту письмо уже с датой согласования на 27 февраля на осмотр, при этом, ни адреса ни специалиста не указано, соответственно, опять никто не связался. В личном чате не отвечают, на горячей линии дозвониться сложно, и не информативно, никто ничего не знает. В приложении указан номер якобы фирмы которая должна проводить осмотр, на номер звонишь, даже гудок не идет, в Максе такого номера также нет. Отвратительное отношение к клиентам, сроки понятно будут нарушены при выплате, принципиально буду обращаться в суд и взыскивать штрафы и неустойку. Хуже отношения и сервиса у страховщиков я еще не встречала.