Добрый день,подал обращение в приложении по страховому случаю. (УО-3113716 ).И на моменте выплаты,понял что в заявлении ошибочно указал номер счета,который уже не активен.Позвонил в банк,в банке сказали так как этот счет не активен,то деньги вернулись обратно отправителю,т.е Ренессансу.На следующий день получил сообщение от ренессанс,что нужно отправить в чат с поддержкой актуальный номер счета,отправил,но в чате никто не отвечает,звонил на горячую линию провисел первый раз 20мин на линии,так никто не взял,второй раз более 15 мин-также не дозвонился до оператора.Как решить эту ситуацию?чтобы деньги теперь отправили на нужный счет?до Вас никак не дописаться и не дозвониться