В 2023 году ванной вырвало кран, залило соседей снизу, обратился по пункту гражданская ответственность. (Страхование квартиры) Загрузил в приложение все необходимые документы и фотографии в течении суток рассмотрели , сообщили что нужно ещё добавить к документам , все что нужно добавил, приняли положительное решение, соседи снизу получили выплату. Никакого живого общения не было все было через приложение. Даже без чатов. Загрузил, отправил, одобрили. Все четко и быстро. Без каких либо хождений и очередей. Спасибо.