2 февраля 2026 года я обратилась по страховому случаю, связанному с отменой рейса из ОАЭ из-за войны, через сайт Сбербанка — это было первое обращение, и всё прошло гладко и понятно. Обслуживание организовано чётко, я остался полностью доволен: заполнение документов удобное и интуитивное. Рекомендую всем знакомым. После обращения поступил вежливый звонок от сотрудницы банка — она уточнила, как прошло оформление, и подробно объяснила, как оставить отзыв на сайте. Всё на высоте, спасибо!