Являюсь клиентом данной компании по многим продуктам. Случилось замена паспорта по возрасту. Для смены номера паспорта в договорах страхования обратился через сайт в эту СК. И началось: напишите в чат, создайте обращение и т.д. После нескольких недель переписок и игнорированием нескольких обращений данные так и не изменены!
Как эта компания до сих пор существует, с таким подходом к обслуживанию клиентов?