Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Внесение изменений в полис
Денис, Москва (Москва и область)
5 марта, 09:19
Вымогательство 5100 рублей за исправление опечатки и полный игнор поддержки
Четвертые сутки не могу добиться исправления опечатки (одна буква в имени) в полисе ОСАГО № CL471134443 (бланк ХХХ 0595107029). Сын вписан в полис, но из-за технической ошибки в базе данных не можем нормально пользоваться страховкой.
Ваш сайт при попытке исправить букву выставляет счет в 5 000 рублей, что абсолютно незаконно — это техническая правка, а не добавление нового водителя. Операторы по телефону «кормят завтраками», обещают перезвонить и исчезают.
Требую:
Исправить опечатку в имени водителя без каких-либо доплат.
Выслать корректный полис на электронную почту.
В противном случае жалоба будет продублирована в ЦБ РФ за необоснованное уклонение от внесения изменений в страховой полис
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Четвертые сутки не могу добиться исправления опечатки (одна буква в имени) в полисе ОСАГО № CL471134443 (бланк ХХХ 0595107029). Сын вписан в полис, но из-за технической ошибки в базе данных не можем нормально пользоваться страховкой.
Ваш сайт при поп…
5 марта, 09:19
ОСАГО
Страховой случай
Ездил много лет и страховался в ингострахе, но наступил страховой случай и я очень сильно пожалел что был застрахован в этой компании.
Мало того что при заполнении документов я указал на денежную компенсацию, потому что мне объяснили, что у страхово…
4 марта, 16:54
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в страховую 12.02.2026
По поводу ДТП не по моей вине
Оформил всё через приложение,
Поставил галочку о том что выплата деньгами, т.к на автомобиле работаю каждый день, и нет возможности оставить на ремонт, единственный способ заработка, е…
4 марта, 16:42
2 услуги
Оформление полиса
Пользовался услугами Ингосстраха несколько лет. Страховал автомобили семьи. Попадал в дтп. Ловил камешки в лобовое стекло несколько раз. В офис обращался за полисом когда непонятные проблемы в онлайне с ОСАГО в стране происходили, через сайт оформлял…
4 марта, 10:41
ОСАГО
Пролонгация полиса
Попытался продлить полис ОСАГО. Всё ввёл оплатил чек пришёл а полиса нет 26.02.26. На следующий день позвонил на горячую линию некчемные консультанты прислали адрес почты куда подгрузить чек об оплате, загрузил. Далее почта не та отказалась. Кое как …
4 марта, 10:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращался 5 раз в страховую с января 2026 года по вопросу внесения изменений в ОСАГО в связи со сменой фамилии собственника, в связи с этим заменой СТС и в/у, и заменой в/у и паспорта второго водителя, в связи с истечением сроков действия.
Получилось…
3 марта, 23:43
ОСАГО
Оформление полиса
Через сайт банки.ру оформлял полис ОСАГО - все было понятно, доступно и без трудностей. Работу компании на сегодняшний день оценить нет возможности - т.к. со страховым случаем не сталкивался и надеюсь не придется.
При этом, оставляя данный отзыв, т…
3 марта, 08:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай № 75-35119/26 от 28.01.26 2 раза написал заявление чтобы изменить форму возмещения от натурального на денежный. Есть негативный опыт и отзывы о качестве ремонта на рекомендованных СТО хотел взять процесс под личный контроль, чтобы …
3 марта, 01:18
ОСАГО
Оформление полиса
03.02.2026г. ул. Абдулхакима Исмаилова, 101, Махачкала
Самый лучший сервис, как купил автомобиль только у них и обслуживаюсь. есть онлайн тех.поддержка. и приложение. оформил онлайн ОСАГО по доступной цене, все подробно объяснили. и распечатали пол…
2 марта, 16:52
ОСАГО
Страховой случай
09.01.26 произошел страховой случай. 12.01.2026 после многих попыток электронно в приложении Ингосстрах оформить страховой случай (просто тысячи шагов, вопросов, пунктов для заполнения) позвонила в колл-центр, заявление о дтп приняли, пришло уведомле…
28 февраля, 18:33
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО у Ингосстрах 16 сентября 2025 года через сайт banki.ru. В выборе страховой компании для меня важны три вещи: минимальная цена, понятный онлайн-формат и достойный уровень сервиса.
Здесь все совпало почти идеально. С самого начал…
27 февраля, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попал в аварию, пришлось обратиться в страховую для получения выплаты, позвонил по телефону, сказали что можно оформить все документы электронно.
После чего дали форму для заполнения и прикрепления всех документов. Оформил заявку 19.01.2026, выплат…
27 февраля, 18:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Чтобы зарегистрироваться даже через госуслуги и расчитать ОСАГО,нужно пройти круги ада!!! Неужели всем страховым компаниям нельзя зделать одинаковый интерфейс!!?!?!?!?! Куда сморят надзорные органы!!!! В страховых компаниях видимо каждый "суслик агр…
26 февраля, 18:24
ОСАГО
Оформление полиса
Никогда туда не обращайтесь. 25.02.2026 офис на Балмочных Некомпетентные сотрудники.
За безаварийную езду применяют максимальный коэффициент. Липецк. Никогда туда больше не обращусь. Пока деньги не получили, всё было красиво. А вот потом …
26 февраля, 15:43
ОСАГО
Другое
Расторгли полис ОСАГо по причине того что автомобиль внесен в реестр такси, при этом машина в Такси не использовплась, для этого нужна как минимум специальная страховка, без этого ни один перевозчик машину на линию не выведет,
страховая понимая э…
26 февраля, 15:42
ОСАГО
Страховой случай
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Купила полис осаго по привлекательной цене в 10 тыс/ год.
Произошёл страховой случай 26.01.2026. В меня на парковке въехала девушка.
Заявления по страховым случаям принимают только в приложении, запрашивают ну миллион фото и данн…
26 февраля, 15:18
ОСАГО
Другое
Обратился в «Ингосстрах» для расторжения полиса ОСАГО по причине продажи автомобиля, заявку отправил 2 января 2026 года через мобильное приложение «Ингосстрах», 12 января получил возврат на карту.
С 1 раза не получилось, так как отправил неверный…
25 февраля, 18:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пришло сообщение о продлении полюса осаго на лучших условиях по цене 8665 р,при начале оплаты суммы стала 14900р,хотя проект полюса показывал итоговую сумму 8665 р,позвонив на горячую линию убедительного ответа не получил,на следующий день проект пол…
25 февраля, 08:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Никому не советую страховаться! Сам страховал ОСАГО в течение 8 лет. Продлевать не буду и вот почему.
Произошло ДТП не по моей вине. Обратился, получил направление на ремонт в единственный возможный сервис СТО А***а, которое находится на диком отшиб…
24 февраля, 10:24
ОСАГО
Страховой случай
Оценка: 1 звезда
«Ингосстрах» — это просто катастрофа! Я являюсь клиентом этой компании 13 лет, за всё время ни разу не попадал в ДТП, платил исправно, и вот случилась авария, не моя, а человека на моем автомобиле, застрахованного!. И тут начался …
24 февраля, 09:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
23 февраля 20026 года уже больше двух недель пытаюсь вписать брата в страховку осаго ругается типа серия и номер ВУ неверные дела уже три заявки вопрос до сих пор не решен 3 заявка уже от 23.02.2026 № 88***03 полис осаго № ХХХ 06***58 заявка делалас…
23 февраля, 09:09
ОСАГО
Другое
Обратился в «Ингосстрах» для расторжения полиса ОСАГО по причине продажи автомобиля, заявку отправил 2 января 2026 года через мобильное приложение «Ингосстрах», 12 января 2026 года получил возврат на карту, не очень понравилось, что результат по реше…
23 февраля, 01:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Два года делаю там Осаго. ХХХ 06***01 данный полис. После замены прав изменился кбм водителя с 0,46 на 0,63. Обращался на пересмотр кбм в НСИС, так же в самую страховую и результата 0. Страховая которая должна перенести кбм со старых прав на новые п…
20 февраля, 20:01
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление ОСАГО — штука обычно нудная, но с «Ингосстрахом» в этот раз всё прошло на удивление бодро. Делюсь подробностями, вдруг кому пригодится.
Решил всё делать через сайт, чтобы не тратить время на поездки в офис. Интерфейс человечески…
20 февраля, 20:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Ранее через сайт B**it я оформлял страховку с кэшбэком в компании ингосстрах. Кэшбэк я до сих пор не получил, в оставленном мной на банки.ру отзыве представитель компании ингосстрах написал, что они не работают с сайтом Бекит и снимают с этого сайта…
20 февраля, 07:27
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Joymoney
Подтвержденная биометрия: ваш ключ к быстрым и безопасным онлайн-займам
2
Экономиста
На билетах невозможно сэкономить на все сто...
19
Дмитрий Хмелев
Депутаты предлагают защитить должников от замерзания и отсутствия воды
3
Элвис Валентинович
Жена попросила «что-нибудь красивое». Я немного перестарался. Спасибо Т-Банк! 😄
10
WEBBANKIR
WEBBANKIR попал в шорт-лист премии Банки.ру сразу в трех номинациях
3
Экономка1
Ваше мнение на эту ситуацию...
31
Газпромбанк
Новые правила заморозки переводов
5
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.02.2026
2
Царевна
Ловки, уловки и прибыль
3
Шальная императрица
Не нравится работа? Подождите год: новая идея для сотрудников
4
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге