По моему мнению самая ужасная страховая компания, на все запросы отвечает только оператор который не может ответить на вопрос и надо ждать до 7 дней, но по факту всегда больше двух недель и иногда просто ответ (ответ по запросу направлен на электронную почту или с вами свяжутся) и всё тишина, а потом новый запрос и ожидайте ответа ещё хрен знает сколько. Одновременно одна пишет прелагает деньги (копейки) чтобы отстал, другая на какой то осмотр (хотя осмотр уже был) третья подруга вдруг решила еще одну копию постановления запросить заверенную (зачем не понятно и после дтп прошло больше 30 дней) ДТП произошло в другом городе и попасть в ГИБДД очень проблематично т.к работа и прочее, а заказ через свой ГИБДД тонко намекнули ждать устанешь. Как итог спустя почти полгода денег нет ремонт не произведён, а по страховому случаю стоит статус все ок. Произведена выплата...
Не хотите геморрой то не связывайтесь с подобными людьми.
Был лет пять назад печальный опыт, там со страховой за месяц с лишним без всяких проблем выплатили компенсацию и причём не копейки. (Все что я там делал при обращении это позвонили и показал машину, а остальное всё сами и никаких проблем) Так что я в СОГАЗ(ОСАГО) не ногой.