Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Оформление полиса
, Домодедово (Москва и область)
5 марта, 23:14
Отказали в страховке дома без объяснения причин
Я являюсь клиентом Т-банка очень много лет, застраховала у них же квартиру и машину. Вчера обратилась через приложение с целью застраховать дом с баней. Мне ответили на все вопросы, я выбрала вариант страховки, договорились о цене. Далее уже я подробно отвечала на вопросы сотрудника, фотографировала все помещения дома изнутри и дом со всех ракурсов снаружи, при домовую территорию. Все фотографии были приняты. На следующий день фотографировала баню (более 20 фото) , отправила в приложение. Меньше чем через час пришёл категорический отказ без объяснения причин. Я осталась в шоке и недоумении. Зачем нужно было тратить мое время? Зачем я отправляла столько личной информации? Почему не намекнули даже на причину отказа и не предложили никаких вариантов? Мое отношение к Т-банка и Т-страхованию с сегодняшнего дня резко изменилось.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование06.03.2026 00:00Здравствуйте. Проверим информацию по вашему отзыву. По готовности вернемся с ответом.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Оформление полиса
Я являюсь клиентом Т-банка очень много лет, застраховала у них же квартиру и машину. Вчера обратилась через приложение с целью застраховать дом с баней. Мне ответили на все вопросы, я выбрала вариант страховки, договорились о цене. Далее уже я подроб…
5 марта, 23:14
Страхование имущества
Страховой случай
После наступления страхового случая обратился на сайт компании. Оперативно выделили менеджера. N полиса 8995135414. Менеджер получила от меня всю запрашиваемую информацию и компания направила ко мне независимую экспертизу. Эксперт собрал всю необхо…
5 марта, 16:04
Страхование имущества
Страховой случай
В начале февраля моя кухня было залита с верхней квартиры по вине управляющей компании, которая не обеспечивает должного контроля за состоянием трубопроводов центрального отопления. Несмотря на первоначальную задержку с регистрацией страхового случая…
5 марта, 13:15
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился в Т-страхование в рамках Страховой полис №: IFL-0000839233. Огородное спасибо Нине за оперативность. Сам немного задержал с документами, мог бы раньше все получить. Проблема была с залитием квартиры сверху. Направил фото видео проблема, акт…
3 марта, 14:16
Страхование имущества
Оформление полиса
Обратилась в банк для расчета страхования недвижимости, перезвонила очень вежливая девушка , к сожалению не запомнила имя (
Все подробно объяснила и проконсультировала 👌 ждет получения ключей и обязательно оформим у вас страховку , потому, что цена и…
3 марта, 12:48
Страхование имущества
Страховой случай
В феврале 2026 года сосед сверху затопил мою квартиру. Благо, что она была застрахована. Сразу обратился по страховому случаю в компанию. Менеджер сказал мне какие документы понадобятся для возмещения. После того как я собрал требуемые документы, под…
28 февраля, 12:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Номер страхового случая -PRO***52 .
Страховали в т-банке имущество , 4 февраля 2026 произошел залив канализационными водами нашей квартиры по вине вышестоящих квартир.( Поврежден потолок в ванной и стены в коридоре).
Сразу через приложение Т банка …
27 февраля, 19:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел залив квартиры. я из за неисправности труб затопил соседку. заявил о страховом случае в чате компании. мне назначили персонального менеджера. Девушка прислала очень подробную инструкцию, какие документы нужно собрать мне и моей пострадавшей…
27 февраля, 13:38
Страхование имущества
Страховой случай
В январе застраховала квартира, а в феврале произошел страховой случай.Обратилась в т-банк по заливу квартиру, который произошел 04.02.2026 г, норме убытка IFL-26-105793.
Быстро был назначен персональный менеджер и дан корректный алгоритм действий.…
26 февраля, 18:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховал квартиру в Т страховании или Тинькофф страховании — не помню уже. Страховал мебель и отделку и еще что-то. При оформлении полиса стояла галочка — сдаю квартиру в аренду или не сдаю. Я выбрал что сдаю в аренду.
Арендатор испорти…
26 февраля, 07:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел страховой случай - после капитального ремонта крыши через вытяжку в туалете начал стекать конденсат, в результате чего повредился потолок из гипсокартона и вывалился вентилятор от вытяжки.
Повреждения были не слишком масштабны…
26 февраля, 05:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
16 января 2026 года меня затопил сосед. Я написала через личный кабинет т банка, что у меня произошел страховой случай, на следующий день со мной связались, прислали весь перечень необходимых документов, которые я предоставила, и спустя неделю мне с…
25 февраля, 18:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обращается в страховую по случаю затопления квартиры с тех.этажа.
Происшествие произошло в городе Краснодар по адресу ул. Ставропольская 96. Дата: 9.02.2026. Сразу обратился в Т-страхование, через приложение банка. После со мной связалас…
25 февраля, 15:48
2 услуги
Страховой случай
Мой полис номер 88***23. 11 марта 2025 произошел страховой случай. Моя квартира в Москве в ЦАО и я залил соседей снизу. Обратился в офис страховой компании. Александра С-ая - ведущий специалист, очень помогла и быстро оформили страховой случай.
…
25 февраля, 15:44
Страхование имущества
Страховой случай
Затопили квартиру, после получения акта о повреждениях от УК было обращение в СК Т-Страхование, в течении нескольких дней со мной связался специалист от СК - Нина, все корректно объяснила, сказала, какие документы необходимы, после отправки в течени…
25 февраля, 14:13
Страхование имущества
Страховой случай
По страховому случаю обратилась 21 января 2026 года, обратилась через мобильное приложение Банка.
Был закреплен за решением данного случая сотрудник Страховой компании Максим, который перенаправил в приложение T***.
Страховому случаю …
25 февраля, 13:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в страховую из-за затопления квартиры с чердака после очередного снегопада. Текло так, что вздулись полы. Компания ответила, что согласно пункту договора 5.1.6.1 это не является страховым случаем и страховать квартиру в моем случае не име…
22 февраля, 10:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
4 января обнаружили повреждение потолка в санузле и залив из канализационной трубы. Сразу заявили о страховом случае - ущерб имущества (полис страхование имущества - 29***92) в результате ремонта в квартире выше, и несмотря на новогодние праздники, п…
22 февраля, 08:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
18 января 2026 года из-за затопления соседями сверху на потолке в ванной образовалась протечка. Вечером того же дня я подала заявку в Т-Банк по моему страховому полису номер 418***21.
Уже на следующее утро, 19 января, со мной связалась мен…
21 февраля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
В приложении в разделе "кэшбэк дня" была акция сто процентов возврат стоимости полиса за страхование квартиры. Я воспользовался, полис оформился быстро. Кэшбэк стал отображаться уже на следующий день в истории операций. Это происходило 28.10.2024 оф…
21 февраля, 01:12
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу поделиться отличным впечатление от страховой компании Страхование. Не приятности пришли неожиданно, нашу туалетную комнату залили соседи горячей водой в начале января 2026. Я заявила о страховом случае по договору страхования № IFL***29.
…
20 февраля, 17:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
(полис № IFL***57 и убыток № IFL****52
Хотела бы поделиться своей проблемой, я застраховала квартиру на последнем этаже и так случилось, что меня затопили, мое ТСЖ во время не отремонтировали кровлю, что привело к протечке. Замена потолка и мок…
20 февраля, 13:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
18.01.2026 Произошла протечка из квартиры, расположенной выше. Обратилась онлайн в Т-Банк, т.к. у меня там оформлен страховой Полис IFL***85 . Оперативно получила информацию о моих дальнейших действиях. Сразу со мной связался агент Нина, которая подр…
20 февраля, 11:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Я обратилась в приложении Т-банка 29.01.2026 в г. Новосибирске в связи со страховым случаем - нас затопили соседи сверху. Со мной работала персональный менеджер Дарья. Мне всё понравилось, Дарья была на связи, написала какие документы мне надо подгот…
19 февраля, 14:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В январе 2026 года в моей квартире произошло затопление из-за засора общего стояка — ситуация стрессовая, с большими материальными и эмоциональными потерями. Однако именно в этот момент я убедился, насколько важна надёжная и компетентная страховая ко…
19 февраля, 14:03
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Средняя сумма просрочки по банковским кредитам достигла пика за последние 3 года
2
Царевна
Ловки, уловки и прибыль
3
Павел Самиев
Прибыль под давлением: почему банки не могут побить рекорд 2024 года
1
Кошельковая мышь
Продолжаю челлендж "52 недели к богатству"
7
MoneyMan
Moneyman — в шорт-листе трех номинаций премии Банки.ру
4
Kary may
Карта арестована: причины, последствия и пути решения проблемы
5
WEBBANKIR
WEBBANKIR попал в шорт-лист премии Банки.ру сразу в трех номинациях
3
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.02.2026
2
Элвис Валентинович
Жена попросила «что-нибудь красивое». Я немного перестарался. Спасибо Т-Банк! 😄
10
Экономиста
На билетах невозможно сэкономить на все сто...
19
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге