Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Внесение изменений в полис
Виталий, Нижний Новгород (Нижегородская область)
11 марта, 19:26
Без оплаты невозможно внести изменения в полис ОСАГО
При смене водительского удостоверения повысился КБМ, и чтобы его изменить на прежний, страховая компания посылает в НСИС, но НСИС отправляет обратно в страховую. Операторы говорят, что дистанционно внести изменения нельзя, нужно ехать в офис.
Получилось внести изменения только с доплатой. Затем нужно подать заявление на изменение КБМ, после чего делают перерасчёт, и только потом можно подать заявку на возврат денежных средств. На сайт в личном кабинете заявка закрыта 20.02.26 г., возврат в течение 5 рабочих дней. 25.02.26 г. оператор сказал, что деньги отправлены по реквизитам, ждём. 10.03.26 г. не удалось дозвониться до оператора (все операторы заняты, и через 30 минут ожидания сброс), в чате оператор тоже не отвечает.
Сегодня 11.03.26 г. возврата так и нет.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Вот уже второй месяц я не могу получить компенсацию за дтп, где я являюсь потерпевшим!
Номер убытка 75-51173/26-1
Этап оценки ущерба прошёл относительно быстро, однако в получении выплаты мне отказали, направили на сто, которое находится в 45 км от …
12 марта, 17:16
3 услуги
Страховой случай
Не первый год страхуюсь и я, и мои знакомые. Урегулирования все всегда хорошо. У друга инсульт случился, слава богу все сейчас намного уже лучше, но дали инвалидность, Ингосстрах по ипотеке закрыл полностью долг. По ОСАГО насчитали 88 тысяч к выплате…
12 марта, 11:18
ОСАГО
Страховой случай
Все не решался написать отзыв, думал, что бывает, невовремя позвонил, написал и тд., но совокупное количество негатива уже зашкаливает.
В октябре 2025 попал в ДТП. В век интернета не стал бежать в офис, чтобы подавать документы, поэтому подал заявлен…
12 марта, 06:14
ОСАГО
Страховой случай
Это дно о не компания .
Последний раз я страхуюсь у данный компании.
Просто издевательство.
Цены занижины по выплатам в дтп.
Причём занижины до смешного.
Просто не кому не советую компания жуликов и обмана своих страховщиков.
Будте осторожнее оброща…
12 марта, 05:54
ОСАГО
Внесение изменений в полис
При смене водительского удостоверения повысился КБМ, и чтобы его изменить на прежний, страховая компания посылает в НСИС, но НСИС отправляет обратно в страховую. Операторы говорят, что дистанционно внести изменения нельзя, нужно ехать в офис.
Получ…
11 марта, 19:26
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по случию дтп. Был пострадавшим компания намерена в водит в заблуждение в офисе просят подписать документы на осмотор и там же подсовывают согласие на выплаты. Будьте осторожнее ведут себя не честный выплаты очень занижины .ознакомить с ак…
11 марта, 19:15
ОСАГО
Страховой случай
Ужасная компания очень занижины выплаты и колькуляция по ценнам которых не было и 20лет на зад .ремонт капота в 3этапа стоимость 2162р. Будьте осторожнее и без юридической помощи к ним не обращайтесь реальные мошенники. Не ознакомили быстро сделали в…
11 марта, 18:53
ОСАГО
Страховой случай
Попал в аварию, был потерпевшим, дверь под замену и бампер поцарапан, страховая считает по своему покраску двери считает 900 рублей, материал на покраску 900 р ,хотя стоимость покраски двери от 8000 тысяч рублей , новая дверь не в цвет стоит 25000 ты…
10 марта, 19:11
ОСАГО
Оформление полиса
20 февраля из приложения ингосстраха оплатил страховку CL510477696 через Альфа-Банк. Сегодня 10.03.2026 страховки в личном кабинете Ингосстрах нет!
Атакую Ингосстрах через их приложение, написал электронное письмо, оставил претензию на их сайте, прил…
10 марта, 13:10
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! Крайне разочарован, удивлен и поражен таким отношением страховой компании. В течении 5 лет являюсь клиентом и приходит понимание, что повторно проводить страхование здесь не буду никогда. 05.02.2026 случилось дтп с автомобилем, сотрудник…
10 марта, 12:50
ОСАГО
Оформление полиса
10.03.2026 г. Решил оформить полис ОСАГО зайдя в приложение банки.ру. введя свои исходные данные и данные автомобиля что к моему удивлению не составило особого труда так как номер автомобиля автоматически подтянул за собой большую часть информации. …
10 марта, 09:57
ОСАГО
Другое
Я обратилась в страховую компанию за возвратом денежных средств по страховому полюсу по причине продажи транспортного средства.
Сначала позвонила по городскому номеру 5*****67, г. Казань. Мне предложили приехать и написать заявление на возврат и …
8 марта, 20:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
За 20 лет вождения первый раз попал в ДТП, я пострадавший.
Повреждения не очень сильные, оформили европротокол в пятидневный срок обратился в офис страховой был первичный осмотр , заполнение заявления. При общении м экспертом компании , сразу обозн…
8 марта, 11:00
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Четвертые сутки не могу добиться исправления опечатки (одна буква в имени) в полисе ОСАГО № CL***43 (бланк ХХХ 05**29). Сын вписан в полис, но из-за технической ошибки в базе данных не можем нормально пользоваться страховкой.
Ваш сайт при попытке …
5 марта, 09:19
ОСАГО
Страховой случай
Ездил много лет и страховался в ингострахе, но наступил страховой случай и я очень сильно пожалел что был застрахован в этой компании.
Мало того что при заполнении документов я указал на денежную компенсацию, потому что мне объяснили, что у страх…
4 марта, 16:54
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в страховую 12.02.2026
По поводу ДТП не по моей вине
Оформил всё через приложение,
Поставил галочку о том что выплата деньгами, т.к на автомобиле работаю каждый день, и нет возможности оставить на ремонт, единственный способ заработка…
4 марта, 16:42
2 услуги
Оформление полиса
Пользовался услугами Ингосстраха несколько лет. Страховал автомобили семьи. Попадал в дтп. Ловил камешки в лобовое стекло несколько раз. В офис обращался за полисом когда непонятные проблемы в онлайне с ОСАГО в стране происходили, через сайт оформлял…
4 марта, 10:41
ОСАГО
Пролонгация полиса
Попытался продлить полис ОСАГО. Всё ввёл оплатил чек пришёл а полиса нет 26.02.26. На следующий день позвонил на горячую линию консультанты прислали адрес почты куда подгрузить чек об оплате, загрузил. Далее почта не та отказалась.
Кое как добилс…
4 марта, 10:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращался 5 раз в страховую с января 2026 года по вопросу внесения изменений в ОСАГО в связи со сменой фамилии собственника, в связи с этим заменой СТС и в/у, и заменой в/у и паспорта второго водителя, в связи с истечением сроков действия.
Получил…
3 марта, 23:43
ОСАГО
Оформление полиса
Через сайт банки.ру оформлял полис ОСАГО - все было понятно, доступно и без трудностей. Работу компании на сегодняшний день оценить нет возможности - т.к. со страховым случаем не сталкивался и надеюсь не придется.
При этом, оставляя данный отзыв, т…
3 марта, 08:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай № 75-35119/26 от 28.01.26 2 раза написал заявление чтобы изменить форму возмещения от натурального на денежный. Есть негативный опыт и отзывы о качестве ремонта на рекомендованных СТО хотел взять процесс под личный контроль, чтобы …
3 марта, 01:18
ОСАГО
Оформление полиса
03.02.2026г. ул. Абдулхакима Исмаилова, 101, Махачкала
Самый лучший сервис, как купил автомобиль только у них и обслуживаюсь. есть онлайн тех.поддержка. и приложение. оформил онлайн ОСАГО по доступной цене, все подробно объяснили. и распечатали пол…
2 марта, 16:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
09.01.26 произошел страховой случай. 12.01.2026 после многих попыток электронно в приложении Ингосстрах оформить страховой случай (просто тысячи шагов, вопросов, пунктов для заполнения) позвонила в колл-центр, заявление о дтп приняли, пришло уведомле…
28 февраля, 18:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО у Ингосстрах 16 сентября 2025 года через сайт banki.ru. В выборе страховой компании для меня важны три вещи: минимальная цена, понятный онлайн-формат и достойный уровень сервиса.
Здесь все совпало почти идеально. С самого начал…
27 февраля, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попал в аварию, пришлось обратиться в страховую для получения выплаты, позвонил по телефону, сказали что можно оформить все документы электронно.
После чего дали форму для заполнения и прикрепления всех документов. Оформил заявку 19.01.2026, выплат…
27 февраля, 18:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрозаймы по-новому: обязательное использование биометрии при онлайн-выдаче
2
Элвис Валентинович
Технологии для каждого от Яндекса вне зависимости от ваших возможностей
3
Народный рейтинг
Бонус за отзыв в новом Народном рейтинге
19
Игорь нейм
🎰В Т-Банке ВКЛАД с пополнением. Рекомендую ♨️
32
Газпромбанк
Ваша карта может больше с сервисом Газпром Бонус «Плюс»!
2
Leleya
Врач, который сэкономил мне деньги. Хотя я и не просила
4
ЮККИ
Закрытие больничного через Max, блокировка Телеграм и другие новости ИИ
2
Диалог
Итоги конкурса мемов на финансовую тематику в Диалоге!
30
Элвис Валентинович
Технологии для каждого от Яндекса вне зависимости от ваших возможностей
3
GESIV
Мой выигрыш ,который и не выигрыш..
20
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге