Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
12 марта, 17:09

Лоджия протекла, но благодаря Т-Страхованию - настроение не испортилось!

Я являюсь страхователем квартиры своей мамы - подарок так сказать. И в один из дней мне позвонила мама и сказала, что ее залили. 13.02.2026 года. была оттепель и залило лоджию квартиры с крыши. Я сразу же обратился в страховую компанию в чате приложения и заявил о страховом случае. В онлайн режиме мне сразу прислали список необходимых документов и что очень важно для меня, рекомендовали не беспокоиться и уверили , что все решат. Я так же успокоил свою маму. Что мне понравилось. Страховку я оформлял и оплачиваю ежемесячно в мобильном приложении Т-Банка, и чат по страховому случаю в этом же приложении. Для удобства этот чат был выделен в отдельную тему, что очень удобно, хотя написал я в обычный чат поддержки. После предоставления всех документов, а это: акт, фото, документы подтверждающие право собственности, паспортные данные и банковские реквизиты - в течении часа мне уже прислали ответ по сумме компенсации. Документы предоставлял в виде фото с загрузкой в тот же чат = все просто и удобно. Суммы к возмещению посчитали и сообщили в этот же день. Сумма меня полностью удовлетворила, после чего мне прислали документы для подписания соглашения. Я их подписал и так же скинул в чат. В этот же день деньги были перечислены на счет.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.03.2026 17:29
    Здравствуйте. Понимаем, как неприятно пережить залив лоджии, и рады, что команда поддержала в такой непростой ситуации и сделала процесс таким понятным и быстрым. Спасибо, что поделились опытом!

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь страхователем квартиры своей мамы - подарок так сказать. И в один из дней мне позвонила мама и сказала, что ее залили. 13.02.2026 года. была оттепель и залило лоджию квартиры с крыши. Я сразу же обратился в страховую компанию в чате прило…
12 марта, 17:09
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой полис номер 88***23. 11 марта 2025 произошел страховой случай. Моя квартира в Москве в ЦАО и я залил соседей снизу. Обратился в офис страховой компании. Александра С-ая - ведущий специалист, очень помогла и быстро оформили страховой случай. …
25 февраля, 15:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Т-Страхование по страховому случаю — залив квартиры (убыток № PRO****47). В целом остался очень доволен тем, как был организован процесс урегулирования. Документы приняли без лишней бюрократии, список был по…
17 декабря, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Квартира и ответственность перед соседями была застрахована в компании т- страхование . Страховой случай наступил, 23.102025 . PRO***33 сгнили болты на крепеже унитаза, водой залило мою квартиру и соседей снизу, заявил о событии сразу же в приложении…
3 декабря, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 095*****50 от 06.02.2025 (PRO-25-425555) страхование имущества квартиры с гражданской ответственностью. 26.05.2025 у меня прорвало трубу к крану умывальника в квартире и залило ещё 3 квартиры подо мной. Сегодня 20.06.2025 я и пострадавшие п…
20 июня, 21:57
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Застрахую квартиру подумал я. Будет спокойнее. Деньги отдал, полис получил. Полис: 494*****00 был оформлен в декабре 2024 года. 19.04.2025 решил перечитать условия договора, на скрытое и не понятное. Узнал что есть еще доп услуги "неисправ…
20 апреля, 11:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотелось бы сейчас расписать что-то вроде: сотрудничество с компанией <...........>, потому что <........>, но... не смогу. Банально потому, что сотрудничать со мной по сфере страхования - просто НЕ ЗАХОТЕЛИ. Причем, я даже понятия не имею ПОЧЕМУ? Т.…
22 февраля, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть некоторый опыт общения со страховыми компаниями. Он разный. Т- страхование потрясло ( в хорошем смысле) высочайшим уровнем обслуживания.  Застраховала квартиру в Т- Страховании впервые, до этого страховку оформляла в Сбере. Привлекло т…
27 декабря, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал в «Т-Стрпховании» две машины и квартиру, страховал лично сам через приложение в первый раз и могу сказать, что это очень удобно! Ранее страховки оформлял в других страховых  через  представителей и могу сказать, что страховки выходили дор…
20 декабря, 12:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз пришлось иметь дело со страховой компанией из- за аварии во время запуска отопления в квартире. Приятно удивили оперативность и вежливость менеджеров   компании Т-Страхование Анастасии и Александры, удобство и простота процедуры подачи док…
25 октября, 00:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года застраховала имущество и гражданскую ответственность перед соседями в Т-Страхование. В феврале у меня прорвало трубу, выплатили соседу за ущерб в течении месяца ( долго он не предоставлял документы о собственности, как отправил, с…
1 октября, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сам случай был для нас неожиданностью как и предстоящим ремонтом ,как и был бывает ! Но страхование , смегчило последствие потопа , и претензии соседей , что не мало важно в наше время !Не хотелось ! Оформление прошло , в онлайн ф…
30 августа, 13:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16.12.2023 г. меня затопили соседи сверху. К сожалению, там никто не живет, поэтому мне пришлось обращаться за компенсацией в Тинькофф-страхование (хорошо, что на всякий случай ещё летом я оформил у них полис страхования имущества и гражданской ответ…
21 декабря, 07:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо, что есть Тинькофф страхование, сказала я, когда мне и моему соседу снизу начислили щедрую выплату за ущерб от потопа по моей вине. Застраховала я квартиры, когда мы сделали ремонт в новостройке и сдали её, т. к. не очень доверяла квартиранта…
9 ноября, 13:19
Отзыв проверен
10 услуг
starstarstarstarstar
Многие знакомые пользуются Тинькофф сервисами и я решил попробовать несколько! Короче- ставлю 5 и жду свои честно- заработанные 500 рублей за душевный отзыфф! Мира Вам, друзья!💋😉🤗🤞5
8 сентября, 12:53
Не влияет на рейтинг
8 услуг
starstarstarstarstar
Вопросы решают очень быстро и оперативно. Все вопросы можно решить через приложение Тинькофф. Это удобно когда ты находишься за границу. Операторы на связи пока не решен вопрос. Операторы всегда подсказывает все по шагово. В целом рекомендую все Тинь…
3 сентября, 10:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания Тинькофф. Пользуюсь кстати картами, всё устраивает. Очень быстро, оперативно и без лишней волокиты, за пару дней рассчитали сумму ущерба ( нас соседи сверху не много затопили) и сразу же выплатили. Кстати минимум д…
28 июля, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ночью сломался бачок в санузле, возникла протечка, вода просочилась к соседям вниз. Менеджер от Тинькофф оперативно отреагировала, связалась с соседкой, выплатили ей компенсацию ущерба, а нам возместили расходы на устранение протечки, все остались до…
28 июля, 10:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приятно удивлена качеством и оперативностью работы. Менеджер Анастасия Б-ва сразу написала мне в мессенджер, что нужно оформить, куда послать, предупредила о том, что должно быть в акте залива квартиры. Я все отправила. Как только был получен акт…
21 июля, 15:05
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Точно не помню дату, примерно половина месяца июнь. У меня произошел случай ДТП. Оставил припаркованный автомобиль на парковке. К сожалению неопытный водитель наехал на мой автомобиль. Сильно повредил зеркало заднего вида, поцарапал, оставил большую …
13 июля, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил себе страховку гражданской ответственности в Тинькофф Страховании чисто на всякий случай, для спокойствия. Оказалось, что не зря все сделал, так как случайно нанес ущерб имуществу третьего лица в отпуске. Предоставил фото всех документов …
15 мая, 14:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь  типа ))) "премиум" клиентом....... Были обращения по каско - моя оценка 4+ осаго - 4+ Тут случилось страшное) , солнышко пригрело и у тещи протекла крыша в квартире, на потолке разводы и гадость. И тут я узнал, что это не страховой с…
6 марта, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой случай: затопление соседей в многоквартирном доме. Я очень переживала, что будут проблемы с выплатой. Но выплатили ВСЮ сумму страхования. Все очень быстро (даже менее месяца). Все соседи довольны и я, конечно, тоже! Спасибо! Так что однозна…
8 ноября, 13:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы залили соседей , в тот же день сообщила о страховом случае, со мной связалась менеджер, прислала форму заявки на заполнение, запросила паспорт и доки на имущество и всё сделала САМА - курьеров о мне отправила за оригиналом Заявки, Эксперта направи…
19 июля, 15:43
Отзыв проверен
9 услуг
starstarstarstarstar
Самый лучший банк по условиям страхования, наиболее клиентоориентированный, лояльный, единственный банк для людей, страховые выплаты пришли четко в срок, без задержек и оценка ущерба более чем порадовала, сравнивали похожие ситуации со знакомыми, оце…
17 марта, 15:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть