Случился страховой случай 5 декабря 2025 года в Самаре. Сломала крестец зимой и подвывих ключицы. Позвонив на линию поддержки получила нужные рекомендации. это конечно я сделала чуть позже. Все сразу оформила, чуть позже дослала документы, минимальный набор документов, все сделала на сайте: удобно и не нужно в офис обращаться, тем более не ходила а лежала некоторое время.
Взаимодействия происходили через электронную почту с работниками. Все происходило быстро, сроки не затягивались. Я все сталкивалась с ситуацией когда все жалуются на страховые. Просто у всех есть регламент. Все документы нужные отправишь, все проверяя и решения быстрее принимаются когда все правильно я так скажу. Выплату я получила и очень быстро притом. Желаю всем здоровья! ну а если что-то произошло непредвиденное то вы знаете что делать и к кому обращаться.