Как я оказался у разбитого корыта или почему Т-Страхование на меня забило.

Оформил КАСКО 8897162127 на машину. Катался, катался и докатался на МКАДе до пробития колеса каким то металлическим штырем от какой то машины. Благо была скорость маленькая тк мне надо было на поворот. Услышал пшик и датчик сработал. Отъехал 20 м в карман. Запаски у меня не было. Написал в чат, говорю: пробил колесо. Мне бы эвакуатор. На что мне говорят: а у тебя нет эвакуатора. Ты его не включал в страховку. Поэтому вызывай за свои деньги. Когда оформлял страховку, и в анкете и со страховщиком я несколько раз акцентировал внимание на эвакуаторе и он должен был мне быть доступен 2 раза. То есть оформлял все, чтобы в подобной ситуации мне помогли. Но оказалось, что страховой плевать на все хотелки застрахованного лица и они на это забивают. По итогу я был послан и за свой счет вызывал ремонтников. Просто потрясающе. Это была первая и последняя у них страховка. Буду искать других более ответственных.