Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Екатерина, Чита (Забайкальский край)
13 марта, 20:05
Отзыв о Т-Страхование
В отпуске я неожиданно заболела, и пришлось обратиться к врачу 4 марта 2026 года. К счастью, у меня была страховка от Т-Банка. Сразу написала в техподдержку в приложении банка уже ночью, и поддержка моментально мне ответила. Диалог перешел в телеграм. Мне сказали, что найдут врача после 9 утра, поскольку в ночное время все клиники закрыты. Однако, если бы мне понадобилась неотложка, то на этот случай мне дали телефон и адрес. Утром со мной связалась клиника и мы оперативно согласовали прием, и я смогла попасть на консультацию без лишних сложностей.
Врач оказался очень дружелюбным, внимательно выслушал, назначил лечение и выписал рецепт на лекарства. Я купила все необходимые препараты и сохранила чек, чтобы оформить возврат расходов по страховке. Мне назначали менеджера по урегулированию Т-страхования Ванессу. Девушка все объяснила в чате приложения банка, как будет проходить процесс возврата денег и что для это нужно будет сделать.
Отдельно хочу отметить, насколько быстро банк обработал обращение: все согласовали буквально за считанные минуты, и компенсация за лекарства пришла быстро. Очень приятно, когда даже в такой неприятной ситуации все решается так оперативно и без лишней бюрократии.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование14.03.2026 08:04Здравствуйте. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу оставить искренний отзыв о Т-Страховании. Мне вернули почти 150 000 по страховому случаю, но мои ожидания превзошли.
Честно - давно не сталкивался с таким уровнем сервиса.
Особенно хочу отметить менеджера Анастасию. С первых минут общения чувст…
14 марта, 13:01
Страхование путешествий
Страховой случай
В Аэропорту была задержка рейса, более четырёх часов. Написала в чат, ответили быстро. А вот дальше было не быстро, пришлось ждать дней 10. Хотя, учитывая напряженную политическую обстановку в эти дни, массовые задержки рейсов, да ещё и праздники - к…
14 марта, 10:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделится опытом страховки путешественника от Т банка.
В начале февраля вернулась из Дубаи.
Я каждую поездку бережно отношусь к своему багажу, всегда упаковываю его в пленку на спец стойках. Каково было мое удивление, что не смотря на добросове…
14 марта, 03:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда выбираю Т-страхование. В поездке в ОАЭ пару недель назад случился страховой случай, сильно отравились с парнем. Связались с компанией, они оперативно предоставили консультацию с хорошим врачом, который подобрал для нас лекарства. Специалисты в…
13 марта, 21:54
Страхование путешествий
Страховой случай
В отпуске я неожиданно заболела, и пришлось обратиться к врачу 4 марта 2026 года. К счастью, у меня была страховка от Т-Банка. Сразу написала в техподдержку в приложении банка уже ночью, и поддержка моментально мне ответила. Диалог перешел в телеграм…
13 марта, 20:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Купила авиабилет на рейс Самара-Иркутск через т-банк и к нему взяла доп.страховку. К сожалению, рейс много раз переносили и он был задержан почти на 20 часов. Обратилась в чат через мобильное приложение банка и скинула посадочный талон. Со мной опера…
13 марта, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
При покупке билета оформил страховку на рейс. Должен был лететь рейсом Стамбул - Рим, зарегистрировался онлайн. За час до рейса пришло сообщение от авиакомпании, что рейс отменен и перенесен на сутки вперед. Написал в чат т-банка, заявил об этом слу…
13 марта, 16:50
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня,был застрахован перелёт Сочи-Абу-Даби от задержки /переноса рейса.
Наш рейс перенесли и мы улетели на сутки позже. Мы заявили в Т страхование через чат поддержки. Нам был назначен великолепный менеджер Хабиб ,который оперативно решил мой во…
13 марта, 16:22
Страхование путешествий
Страховой случай
28.02.26 был отменен рейс Дубай-Москва, в этот же день мы сообщили о страховом случае и за нами сразу закрепили перс.менеджера. По запросу менеджера нами были отправлены подтверждающие документы, а через два дня страховая премия уже была зачислена на…
13 марта, 13:56
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень рекомендую т-страхование, особенно страхование по путешествиям (задержка/отмена рейса)
04.03.26 был запланирован вылет
По итогу рейс задержали на 12 часов (!!!)
Хорошо, что купил хотя бы базовую страховку: по прилёту обратился по стаховому случ…
13 марта, 13:44
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержка рейса
Очень довольна сервисом Т-Банка!
Перед отпуском оформила страховку на случай непредвиденных ситуаций в поездке. К сожалению, рейс задержали, но благодаря страховке всё прошло спокойно. Менеджер Анастасия запросила необходимые документы…
13 марта, 10:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в путешествии, у родственника, вписанного в страховой полис, развалился зуб. После обращения в страховую, оператор на следующий день уже оформил прием в клинике. Клиника оказалась премиум сегмента, что приятно удивило. На лечении, потребовал…
13 марта, 10:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень довольна сервисом Т-Банка!
Перед отпуском оформила страховку на случай непредвиденных ситуаций в поездке. К сожалению, рейс задержали, но благодаря страховке всё прошло спокойно. Менеджер Анастасия запросила необходимые документы, я их скинула,…
13 марта, 10:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховой полис во время путешествия от не вылета.
Билет на самолет 4 марта 2026 из Таиланда в Россию отменился и я обратилась в приложении к поддержке.
В течении нескольких дней решили мой вопрос и оформили страховую выплату.
Мне сказали…
13 марта, 06:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась в данную страховую в целях страхования рисков связанных на случай задержки рейса , удобно было оформить в приложении , все быстро и не дорогой по цене полюс . Мы купили билеты на 28.02.2026 и не улетели в свези с задержкой , а в последс…
13 марта, 02:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформила страховку путешественника на всю семью: себя, мужа, дочь и зятя. Мы ездили в Архыз кататься на сноубордах. К сожалению, зять неудачно упал на склоне и получил травму плеча. Мы вызвали спасателей, которые отвезли зятя в частный травм пункт …
12 марта, 19:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Недавно случилось так, что нам отказали в визе в новую Зеландию за две недели до вылета. Билеты были уже куплены, как на международные авиарейсы, так и на внутренние рейсы в Новой Зеландии. К счастью, у меня был оформлен страховой полис на случай отм…
12 марта, 19:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые купила страховку и она сразу пригодилась, потому что задержали рейс из Питера в Краснодар. В приложении все понятно написано, что нужна справка о задержке, маршрутная квитанция и посадочный. Отправила все в приложение, сегодня получила 3000 р…
12 марта, 18:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отпуска за границей почувствовала недомогание, ближе к ночи решила запросить медицинскую помощь по страховке. Пользуюсь уже не первый раз, но каждый раз как в первый, поэтому начала с сообщения в поддержку банка: написала в чат, мне отправил…
12 марта, 18:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась в Т-страхование для страхования путешествия. В данный момент, чтобы путешествовать на самолете не беспокоясь за свои средства, без страховки путешествия никуда, самолеты даже из Москвы отменяются и летят с задержкой, а в некоторых случаях …
12 марта, 16:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобретала билеты в путешествие и решила оформить страхование путешественника для своих дочерей. Выбрала «Т-страхование» впервые, полис вышел выгодным. В основное страхование добавила опцию выплаты на случай задержки и переноса рейса.
Так случилось…
12 марта, 14:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась в Т-страхование для страхования путешествия. В данный момент, чтобы путешествовать на самолете не беспокоясь за свои средства, без страховки путешествия никуда, самолеты даже из Москвы отменяются и летят с задержкой, а в некоторых случаях …
12 марта, 13:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехали отдыхать в Сочи и ребенок подхватил какую-то ОРВИ. Сначала казалось, что вылечили, но через пару недель снова температура. Вышло затяжное течение болезни, так что даже улететь домой не могли. 10.02.26 пришлось обращаться в платную клинику сна…
12 марта, 12:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые пришлось воспользоваться страховым полисом за границей в Италии. И опыт, благодаря Т-страхование оказался успешным. Была травма на горных лыжах 2 недели назад, связалась с поддержкой банка в чате, оперативно ответили, назначили менеджера (Его…
12 марта, 09:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержали самолет более чем на 4 часа, а я при оформлении билета число случайно оформил страхование, теперь ни сколько не жалею. И теща и жена получили страховку по 3000, это с учетом того что билет стоил 5500) экономия. После перелета со мной сразу …
12 марта, 01:54
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как банкомат распознает номинал и подлинность наличных
4
Масик2
Хочу закопать 100 тысяч...
22
Диалог
Итоги конкурса мемов на финансовую тематику в Диалоге!
34
Элвис Валентинович
Технологии для каждого от Яндекса вне зависимости от ваших возможностей
3
ВебЗайм
Микрозаймы по-новому: обязательное использование биометрии при онлайн-выдаче
4
Kata
Мир микрозайма моими глазами!
12
Альфа-Деньги
Как поднять кредитный рейтинг за 6 месяцев: пошаговый план
3
Продуктовый дайджест
Обновление ставок по вкладам и НС. Что изменилось в банках за неделю
3
Масик2
Хочу закопать 100 тысяч...
22
Sabbina
Счёт для инвестиций Альфа-Банка
6
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге