Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Анастасия, Москва (Москва и область)
14 марта, 18:43
Не выплачивают выплаты по страховому случаю
Страховой случай, подавали документы через страховую виновника ДТП.
После осмотра, сказали, что передадут документы дальше для оценки выплат.
Все процедуры были до 01 февраля.
Несколько раз приезжали в офис на г. Москва, Мукомольный проезд, д. 2, стр. 1, менеджер отдела сначала говорил, что 20 дней ожидать выплату. 20 дней давно прошло.
Снова посетили офис, опять менеджер говорит, что вот вот скоро. Еще одна поездка в офис - говорят документы не передали.
По телефону тоже никакой конкретики, все ожидать. Чего ожидать? когда начнут работать?
Сколько это скоро будет продолжаться? Вопрос до сих пор не решен!
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай, подавали документы через страховую виновника ДТП.
После осмотра, сказали, что передадут документы дальше для оценки выплат.
Все процедуры были до 01 февраля.
Несколько раз приезжали в офис на г. Москва, Мукомольный проезд, д. 2, …
14 марта, 18:43
ОСАГО
Страховой случай
В конце января произошел страховой случай. Обратился в страховую СОГАЗ для урегулирования события, неделю ждал направления на оценку ущерба. После прохождения оценки документы были отправлены в страховую, ждал где то две недели пока мне дадут направл…
14 марта, 16:25
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай 18.01.26, в офисе поданы документы 22.01.26, сразу же провели осмотр автомобиля. Обещали направление на ремонт прислать в течение 2х недель с оповещением по СМС. Прошло уже почти 2 месяца страховая не дает решения на ремонт. На оста…
14 марта, 09:50
ОСАГО
Страховой случай
19.01.2026 произошел страховой случай по ОСАГО по полосу ХХХ 0490906068.
21.01.2026 при осмотре машины в тех. центре было заполнено заявление о страховом случае, а также все остальные необходимые документы.
23.01.2026 документы были получены страхо…
14 марта, 01:36
ОСАГО
Страховой случай
05.02.2026 произошел страховой случай по полису ОСАГО ХХХ 0612784734. Документы погрузились в ЛК 18.02.2026 (ОСАГО/Б/000000000041210), оригиналы документов сданы и осмотр автомобиля 20.02.2026. Сегодня 13.03.2026 нет никакой информации ни на сайте, н…
13 марта, 14:14
ОСАГО
Страховой случай
22.12.2025 г. первый раз попал в аварию, сразу же позвонили в страховую на горячую линию и сообщили о страховом случае. На сайте в этот же день подали заявление об урегулировании убытка. Приложили все сканы документов и фото с места аварии. 13.01.20…
13 марта, 05:12
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в феврале по страховому случаю по осаго, авария произошла по европротоколу, уже 3 недели ни ответа ни привета. позвонил и оставил заявку, прошло 1.5 недели так и не перезвонили. Больше тут страховаться не буду. в ЛК заявление так и висит бе…
12 марта, 12:12
ОСАГО
Оформление полиса
04.03.2026 в г. Пермь решил оформить новый полис ОСАГО. Благодаря прошлому опыту решил обратиться в компанию СОГАЗ. На сайте компании быстренько оформил заявку, получил расчёт и произвёл оплату. Полностью цифровой процесс оформления для меня наиболее…
12 марта, 11:43
4 услуги
Другое
Отлично работает офис и агентский канал (24/7) обращаюсь с вопросами если есть круглыми сутками, агенты всегда на связи, всегда отвечают на звонки, если не отвечают - перезванивают в течении 3 минут. Очень нравится Югорский филиал, Тюменский, Челябин…
12 марта, 11:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Приехал после ДТП по полису ОСАГО на Павлова 5 в г Рязани в назначенное время. Проблем с парковкой не было. Офис просторный. Сотрудник Никита был вежлив, всё объяснил, заполнил документы , а мне осталось только подписать. На всю процедуру ушло макс…
12 марта, 11:31
ОСАГО
Страховой случай
19 января 2026 г. произошло ДТП с участием моего автомобиля SUZUKI VITARA. Являюсь потерпевшим.
Гражданская ответственность застрахована в СК АО СОГАЗ по полису ТТТ 7088762290. 20.01.2026 пытались оформить страховой случай через официальный сайт на…
12 марта, 09:19
ОСАГО
Страховой случай
Оформили электронный европротокол при ДТП через Госуслуги Авто 23 января 2026 года. Являясь потерпевшим, на следующий день через Госуслуги подал в Согаз электронное заявление на возмещение убытков. И до сих пор никакого ответа. Через личный кабинет п…
12 марта, 00:10
ОСАГО
Страховой случай
19 января 2026 г. произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП) с участием моего автомобиля . Я пострадавший.
Гражданская ответственность застрахована в СК АО СОГАЗ по полису ТТТ 7088762290. Виновник ДТП установлен, ответственность застрахована,…
11 марта, 09:50
ОСАГО
Страховой случай
Это худшая из страховых компаний осаго! Я сам пострадал и буду всем рекомендовать не пользоваться этими … хотел бы матом написать, но напишу - нехорошими людьми.
Что тут описывать? Выбрал самую дешевую на рынке страховку осаго на машину, попал в ДТП,…
11 марта, 06:14
ОСАГО
Страховой случай
«Было ДТП 9 февраля 2026 года. 10 февраля я уже подал документы для оформления и назначения дня осмотра авто для дальнейшей выплаты. На сегодня, 10.03.2026, звонка от работников «Согаза» не поступило. Прошел месяц с момента ДТП. Я неоднократно оставл…
10 марта, 20:22
ОСАГО
Оформление полиса
Приобрели новую машину в автосалоне, встал вопрос куда обратиться за страховкой. Ранее уже обращались в СОГАЗ с предыдущей машиной, все устраивало, решили не искать другую компанию, обратились к ним же.
1 декабря приехали в их офис в Костроме, об…
10 марта, 19:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Сказать что я в шоке это ничего не сказать!!! ДТП было 20.01 сейчас на дворе 10 марта!!!!! Ни ответа ни привета!!!Все мои обращения без ответа, никакой выплаты я не получила. Буду писать жалобу и больше в жизни никогда не свяжусь с этой компанией. Жа…
10 марта, 11:11
ОСАГО
Страховой случай
Полный обман. 3.02 2026 г попал в ДТПв г Клин, оформили европротокол, преложил фото аврии и отправил в страховую компанию, 5.02.2026 прислали сообщение о расмотрении через неделю прислали аварийного коммисара,на этом всё. Вообщем не советую,обман да …
9 марта, 17:22
ОСАГО
Оформление полиса
Ранее был у них уже полис и тут пришло уведомление в приложение что можно продлить, цена была очень приятная, нигде такой низкой не было. Да еще и не за 2 месяца можно было оформить, а за 3 до конца предыдущего полиса, ну я в приложении все и оформил…
9 марта, 15:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Внесение изменений в полис осаго после перерегистрации автомобиля. В лк согаз на сайте внес изменения в полис 07.03.2026. При отправке данных на проверку ошибка: unknown_error . в 3х разных браузерах повторяется — яндекс, гугл, эдж. Создано обращение…
9 марта, 05:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
1 сентября 2025 года Попала первый раз в ДТП. Виновник полностью согласен. Машина Шевролет 2,5 года. В страховой после осмотра две двери под замену и ремонт крыла. Насчитали 70 тысяч!!!! Я ведро что ли ремонтировать принесла? Только две двери стоят …
8 марта, 12:00
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Не дает изменить данные в полис вечно ошибки. По телефону ничего сделать не могут... Обращение рассматривают долго. Просто кошмар... Как ездить теперь... И никто помочь не может... И расторгнуть нельзя, очень плохое обслуживание. Необходимо поменять …
7 марта, 12:09
ОСАГО
Страховой случай
7.02.2026 был страховой случай.
11.02.2026 заявление и все документы получены страховой.
Сегодня 7.03.2026. ни звонков, ни ответов только игнор, все сроки вышли. Оставил запрос на горячей линии, отдел урегулирования молчит. Никогда больше не обра…
7 марта, 06:34
ОСАГО
Пролонгация полиса
В ноябре 2025 года договор страхования подходил к концу, потребовалось продлить полис ОСАГО в СОГАЗ на автомобиль. 7 ноября оформил страховку через офис компании, полис № ХХХ 0582****12. Из документов нужен был только паспорт, СТС и права водительски…
6 марта, 16:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
По моему мнению самая ужасная страховая компания, на все запросы отвечает только оператор который не может ответить на вопрос и надо ждать до 7 дней, но по факту всегда больше двух недель и иногда просто ответ (ответ по запросу направлен на электронн…
5 марта, 21:38
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Joymoney
Joymoney дарит промокод на скидку 80% за отзыв на Банки.ру
2
Ви1994
Теперь я мастер! Радостный пост о новом Достижении
50
Дмитрий Хмелев
Более трети россиян испытывают трудности с контролем бюджета при оплате картой
5
Игорь нейм
🚦🚦Списали комиссию за перевод. Мой опыт возврата для вас ✈️🚨
8
ООО МФК МигКредит
Процентная стабильность: МФК не повышают ставки прямого привлечения денег
3
Leleya
Врач, который сэкономил мне деньги. Хотя я и не просила
9
ЮККИ
Топ-6 мошеннических схем в 2026 году и как защититься от них
4
Народный рейтинг
Бонус за отзыв в новом Народном рейтинге
19
Sabbina
Счёт для инвестиций Альфа-Банка
6
Масик2
Хочу закопать 100 тысяч...
26
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге