Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Самара (Самарская область)
18 марта, 10:09

Работу сделали на отлично по заявке

Попала в дтп осенью 2025 года, урегулировать страховой случай смогла через страховую компанию СОГАЗ. Купила полис КАСКО в прошлом году в мае, за все время пользования бло одно происшествие. 16.09.2025 в меня въехал другой водитель, оформили дтп через ГИБДД. После позвонила в СОГАЗ, сообщила о случившемся, оператор дала мне инструкции что делать для того чтобы подать заявку. Записала меня на осмотр к специалисту по оценке на 18 сентября, оценщик учел все повреждения, составил акт. После подачи заявки прошло чуть меньше недели, появилось направление на ремонт в ЛК. Ремонтировали машину 2 недели, по итогу никаких следов аварии не осталось. Работу сделали на отлично, даже вот захотела оставить отзыв. Страховку буду в этом году весной продлевать ещё на год вперед.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    19.03.2026 12:34
    Здравствуйте, автор! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2026 17:01
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку КАСКО на машину в СОГАЗе первый раз. Ранее обслуживалась пару лет в другой компании, когда была старая машина, там условия сделали хуже сейчас, решила с покупкой нового авто рассмотреть другие варианты. Остановилась на СОГАЗе, так…
19 марта, 15:57
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю каско ДТП 03.03. Отправили все доки через лк. 05.03 пришло сообщение что доки проходят экспертизу до 5 рабочих дней. Сроки прошли, ответа нет. На горячей линии ничего сказать не могут. Только оформляют дополнительные з…
19 марта, 13:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.03.2026 через форму обратной связи заполнили заявление по страховому событию. Регламентный срок - 5 рабочих дней. До сих пор никакой реакции. В КЦ только могут оставить обращение для дальнейшей связи, которой тоже нет. Статус "Мы принимаем реш…
19 марта, 09:41
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отлична страховая компания ,,СОГАЗ". Страхуюсь много лет. Договоры ОСАГО, КАСКО, ДМС. Проблем не было. Работают профессионалы! Рекомендую. Был страховой случай по каско в 2025г. Урегулировпли быстро, оращалась в офис на Голегева 21. В тот же день…
18 марта, 19:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале года повредила авто, когда парковалась, 22.01.2026 задела бетонное ограждение, треснул передний бампер. Машина застрахована по КАСКО в СОГАЗ. Сообщила в страховую о случившемся через горячую линию, специалист по телефону записал на осмотр к …
18 марта, 11:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.03.2026 подал заявление в страховую по страховому случаю 04.03.2026 статус заявки переведен в "Мы принимаем решение по вашему страховому событию на основе экспертизы осмотра автомобиля. Процесс займет до 5 рабочих дней." 13.03.2026 из-за т…
18 марта, 11:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахован по КАСКО. Из плюсов это цена, удобство заполнения обращения в приложении, ну и дозвониться до горячей лини проблем нет. На этом похоже и всё. Обратился 28 февраля через приложение в связи с повреждением решетки радиатора. Статус поменялся…
18 марта, 10:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе этого года оставил машину на парковке возле супермаркета, по возвращению обнаружил большую царапину с пассажирской стороны. Виновника не найти, сразу решил позвонить в СОГАЗ, где у меня полис КАСКО, сообщить о произошедшем и узнать как эту с…
18 марта, 10:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в дтп осенью 2025 года, урегулировать страховой случай смогла через страховую компанию СОГАЗ. Купила полис КАСКО в прошлом году в мае, за все время пользования бло одно происшествие. 16.09.2025 в меня въехал другой водитель, оформили дтп ч…
18 марта, 10:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 декабря 2025 года ехал по трассе, на дорогу выбежала собака, резко повернул руль и затормозил на обочине, но не рассчитал и задел отбойник. На бампере небольшая вмятина образовалась, зато собака цела и невредима. С места сразу позвонил в страх…
17 марта, 21:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ни ответа ,ни привета! Дата страхового случая 27.02.26 ( сегодня 17.03.26) Полис SGZA0004520237 03.03.26 заявление на страховую выплату статус :( мы принимаем решение ) процесс займет до 5 рабочих дней Сегодня 17.03.26 По телефону отсылают на зво…
17 марта, 20:52
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При выборе компании для страхования авто по КАСКО выбрали компанию Согаз, из-за более выгодной стоимости, и это была большая ошибка. К сожалению пришлось обратиться в компанию по причине ДТП (01.03.2026-дата ДТП, авто не на ходу). Приня…
17 марта, 19:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.02.26 направил заявку по страховому случаю,в итоге 03.03.26 направили на ремонт в ООО МОБИСКАР АВТОГЛАС г.САРАПУЛ, позвонили с этой фирмы что не согласовывает СОГАЗ стоимость работ и что дальше? звонил два раза 12 и19.03.26 на горячую линию СОГАЗ …
17 марта, 14:35
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Возникли проблемы с расторжением договора КАСКО (SGZA0004519138 от 06.02.2026 г.). Застрахованный авто был продан 26.02.2026, и там же в СОГАЗЕ были оформлены новые полисы Каско/Осаго на новый авто (SGZA0004700513 от 26.02.2026 г.). По договору SGZ…
17 марта, 11:19
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.01.2026 ночью проснулась от звука сигнализации машины, спустилась проверить, рядом с машиной ни души, но с водительской стороны длинная царапина. Ума не приложу кому могла так насолить, чтобы сделали такую пакость. Утром уже позвонила в СОГАЗ,…
17 марта, 09:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.12.2025 года наступил страховой случай в результате ДТП, о чем сразу было сообщено в страховую компанию. Страховая компания записала на прием документов только на 30.12.2025 года. Направление на первичный осмотр ТС было выдано на 12.01.2026 го…
16 марта, 19:08
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.02.2012 попав в ДТП, я позвонил в страховую компанию Согаз для получения дальнейших инструкций, а также заявить о страховом случае. В связи с длительным ожиданием специалиста, порядка 30-40 минут, консультацию я смог получить только в 18:05. …
14 марта, 18:55
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставила машину на парковке как обычно возле салона красоты, где оставляю каждый раз, когда приезжаю на процедуры. В этот раз машина была повреждена с лицевой стороны, подозреваю, что кто-то неудачно выезжал с соседнего парковочного места. Виновника …
13 марта, 21:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покоцались машинами с другим водителем на перекрестке, не стали усложнять ситуацию, оформили европротокол и разъехались. Обратилась в страховую компанию СОГАЗ по своему полису КАСКО в это же день вечером по телефону. Для выезда в офис было поздно, ме…
13 марта, 13:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился для замены лобового стекла по страховке 11 марта 2026 года в офис СОГАЗа в г. Ухте. Что понравилось: документы приняли быстро, внесли всё сами, мне предложили приехать после оформления за направлением на осмотр и проставлением необходимых …
12 марта, 19:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2025 пыталась припарковаться возле дома, не рассчитала расстояние и задела сугроб с ледяной коркой, в результате треснул передний бампер. Были опасения, что страховой случай не признают, проконсультировалась со специалистом на линии, он рек…
12 марта, 18:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025 года, когда был сезон ураганных ветров, в нашем дворе пострадало много машин от упавших сухостоев. Мне тоже не повезло, на машину рухнуло сухостойное дерево, благо повредилась только багажная дверь и стекло. Отправил запрос на рассмо…
12 марта, 15:35
Отзыв проверен
4 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Отлично работает офис и агентский канал (24/7) обращаюсь с вопросами если есть круглыми сутками, агенты всегда на связи, всегда отвечают на звонки, если не отвечают - перезванивают в течении 3 минут. Очень нравится Югорский филиал, Тюменский, Челябин…
12 марта, 11:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2025 года во дворе кто-то задел зеркало моей машины. Повреждение заметила утром 12.11.2025. Машина застрахована в СОГАЗе, там полис КАСКО, обратилась к ним за консультацией, так как не знала что делать, если нет второго участника ДТП. По…
11 марта, 17:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 года случилось неприятное происшествие. 18.08.2025 оставила машину возле ТЦ, а когда вернулась увидела длинную царапину с водительской стороны. Понятно, что виновника уже не найдешь. Позвонила в СОГАЗ, так как у меня там КАСКО, рас…
11 марта, 15:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть