06.03.2026 через форму обратной связи заполнили заявление по страховому событию. Регламентный срок - 5 рабочих дней. До сих пор никакой реакции. В КЦ только могут оставить обращение для дальнейшей связи, которой тоже нет. Статус "Мы принимаем решение по вашему страховому событию на основании предоставленных документов" висит уже несколько дней. Ни звонков, ни приглашения для осмотра. Между тем авто стоит и ждем осмотра, с ним сделать ничего нельзя, а хочется уже начать пользоваться автомобилем. В Уфимском филиале ссылаются на Москву, просят ждать связи от куратора. На праздники уходим опять в полном неведении. Полис SGZA0004206190