Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Татьяна, Москва и область
19 марта, 13:12

Сроки не соблюдают

Обратились по страховому случаю каско ДТП 03.03. Отправили все доки через лк. 05.03 пришло сообщение что доки проходят экспертизу до 5 рабочих дней. Сроки прошли, ответа нет. На горячей линии ничего сказать не могут. Только оформляют дополнительные заявления. Ответ все тот же. Ждите. То есть никакие заявленные страховой компанией сроки не соблюдаются.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку КАСКО на машину в СОГАЗе первый раз. Ранее обслуживалась пару лет в другой компании, когда была старая машина, там условия сделали хуже сейчас, решила с покупкой нового авто рассмотреть другие варианты. Остановилась на СОГАЗе, так…
19 марта, 15:57
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю каско ДТП 03.03. Отправили все доки через лк. 05.03 пришло сообщение что доки проходят экспертизу до 5 рабочих дней. Сроки прошли, ответа нет. На горячей линии ничего сказать не могут. Только оформляют дополнительные з…
19 марта, 13:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.03.2026 через форму обратной связи заполнили заявление по страховому событию. Регламентный срок - 5 рабочих дней. До сих пор никакой реакции. В КЦ только могут оставить обращение для дальнейшей связи, которой тоже нет. Статус "Мы принимаем реш…
19 марта, 09:41
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отлична страховая компания ,,СОГАЗ". Страхуюсь много лет. Договоры ОСАГО, КАСКО, ДМС. Проблем не было. Работают профессионалы! Рекомендую. Был страховой случай по каско в 2025г. Урегулировпли быстро, оращалась в офис на Голегева 21. В тот же день…
18 марта, 19:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале года повредила авто, когда парковалась, 22.01.2026 задела бетонное ограждение, треснул передний бампер. Машина застрахована по КАСКО в СОГАЗ. Сообщила в страховую о случившемся через горячую линию, специалист по телефону записал на осмотр к …
18 марта, 11:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.03.2026 подал заявление в страховую по страховому случаю 04.03.2026 статус заявки переведен в "Мы принимаем решение по вашему страховому событию на основе экспертизы осмотра автомобиля. Процесс займет до 5 рабочих дней." 13.03.2026 из-за т…
18 марта, 11:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахован по КАСКО. Из плюсов это цена, удобство заполнения обращения в приложении, ну и дозвониться до горячей лини проблем нет. На этом похоже и всё. Обратился 28 февраля через приложение в связи с повреждением решетки радиатора. Статус поменялся…
18 марта, 10:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе этого года оставил машину на парковке возле супермаркета, по возвращению обнаружил большую царапину с пассажирской стороны. Виновника не найти, сразу решил позвонить в СОГАЗ, где у меня полис КАСКО, сообщить о произошедшем и узнать как эту с…
18 марта, 10:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в дтп осенью 2025 года, урегулировать страховой случай смогла через страховую компанию СОГАЗ. Купила полис КАСКО в прошлом году в мае, за все время пользования бло одно происшествие. 16.09.2025 в меня въехал другой водитель, оформили дтп ч…
18 марта, 10:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 декабря 2025 года ехал по трассе, на дорогу выбежала собака, резко повернул руль и затормозил на обочине, но не рассчитал и задел отбойник. На бампере небольшая вмятина образовалась, зато собака цела и невредима. С места сразу позвонил в страх…
17 марта, 21:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ни ответа ,ни привета! Дата страхового случая 27.02.26 ( сегодня 17.03.26) Полис SGZA0004520237 03.03.26 заявление на страховую выплату статус :( мы принимаем решение ) процесс займет до 5 рабочих дней Сегодня 17.03.26 По телефону отсылают на зво…
17 марта, 20:52
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При выборе компании для страхования авто по КАСКО выбрали компанию Согаз, из-за более выгодной стоимости, и это была большая ошибка. К сожалению пришлось обратиться в компанию по причине ДТП (01.03.2026-дата ДТП, авто не на ходу). Приня…
17 марта, 19:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.02.26 направил заявку по страховому случаю,в итоге 03.03.26 направили на ремонт в ООО МОБИСКАР АВТОГЛАС г.САРАПУЛ, позвонили с этой фирмы что не согласовывает СОГАЗ стоимость работ и что дальше? звонил два раза 12 и19.03.26 на горячую линию СОГАЗ …
17 марта, 14:35
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Возникли проблемы с расторжением договора КАСКО (SGZA0004519138 от 06.02.2026 г.). Застрахованный авто был продан 26.02.2026, и там же в СОГАЗЕ были оформлены новые полисы Каско/Осаго на новый авто (SGZA0004700513 от 26.02.2026 г.). По договору SGZ…
17 марта, 11:19
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.01.2026 ночью проснулась от звука сигнализации машины, спустилась проверить, рядом с машиной ни души, но с водительской стороны длинная царапина. Ума не приложу кому могла так насолить, чтобы сделали такую пакость. Утром уже позвонила в СОГАЗ,…
17 марта, 09:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.12.2025 года наступил страховой случай в результате ДТП, о чем сразу было сообщено в страховую компанию. Страховая компания записала на прием документов только на 30.12.2025 года. Направление на первичный осмотр ТС было выдано на 12.01.2026 го…
16 марта, 19:08
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.02.2012 попав в ДТП, я позвонил в страховую компанию Согаз для получения дальнейших инструкций, а также заявить о страховом случае. В связи с длительным ожиданием специалиста, порядка 30-40 минут, консультацию я смог получить только в 18:05. …
14 марта, 18:55
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставила машину на парковке как обычно возле салона красоты, где оставляю каждый раз, когда приезжаю на процедуры. В этот раз машина была повреждена с лицевой стороны, подозреваю, что кто-то неудачно выезжал с соседнего парковочного места. Виновника …
13 марта, 21:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покоцались машинами с другим водителем на перекрестке, не стали усложнять ситуацию, оформили европротокол и разъехались. Обратилась в страховую компанию СОГАЗ по своему полису КАСКО в это же день вечером по телефону. Для выезда в офис было поздно, ме…
13 марта, 13:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился для замены лобового стекла по страховке 11 марта 2026 года в офис СОГАЗа в г. Ухте. Что понравилось: документы приняли быстро, внесли всё сами, мне предложили приехать после оформления за направлением на осмотр и проставлением необходимых …
12 марта, 19:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2025 пыталась припарковаться возле дома, не рассчитала расстояние и задела сугроб с ледяной коркой, в результате треснул передний бампер. Были опасения, что страховой случай не признают, проконсультировалась со специалистом на линии, он рек…
12 марта, 18:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025 года, когда был сезон ураганных ветров, в нашем дворе пострадало много машин от упавших сухостоев. Мне тоже не повезло, на машину рухнуло сухостойное дерево, благо повредилась только багажная дверь и стекло. Отправил запрос на рассмо…
12 марта, 15:35
Отзыв проверен
4 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Отлично работает офис и агентский канал (24/7) обращаюсь с вопросами если есть круглыми сутками, агенты всегда на связи, всегда отвечают на звонки, если не отвечают - перезванивают в течении 3 минут. Очень нравится Югорский филиал, Тюменский, Челябин…
12 марта, 11:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2025 года во дворе кто-то задел зеркало моей машины. Повреждение заметила утром 12.11.2025. Машина застрахована в СОГАЗе, там полис КАСКО, обратилась к ним за консультацией, так как не знала что делать, если нет второго участника ДТП. По…
11 марта, 17:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 года случилось неприятное происшествие. 18.08.2025 оставила машину возле ТЦ, а когда вернулась увидела длинную царапину с водительской стороны. Понятно, что виновника уже не найдешь. Позвонила в СОГАЗ, так как у меня там КАСКО, рас…
11 марта, 15:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть