«Схемки» СК при страховании …

Всех приветствую! Хочу оставить свой отзыв, может кому-то пригодится … Ситуация в следующем: страхую автомобили на протяжение долгого периода в СК Альфа Страхование. Количество автомобилей/техники - 6 шт. И вся эта техника страхуется именно в Альфе! Имеется приложение, в котором все полюса, в том числе приходят уведомления о заканчивающихся полюсах (все очень удобно в пару кликов, осуществляешь пролонгацию полиса…) Приходит уведомление - заканчивается - продлеваю (оплачиваю) Приходит полис с ошибками, а именно категория Б - вместо С и напутаны - дата действия полиса. Думаю ну ладно сбой какой-то, хотя до этого проблем никогда не было! Через 30 минут я в офисе (Красный проспект г. Новосибирск) Захожу, беру талон. На «приеме» 2 человека - один из которых - это молодая девушка на ресепшене, вторая как мне позже стало известно - начальник отдела прямых продаж - Маслакова Олеся Азатовна, которая так же находится на ресепшене и помогает/подсказывает девушке на ресепшене, народ прибывает, очередь увеличивается (ну да ладно может обучает нового человека, не суть..) Пишу заявление - «мол так и так» оформился полис с ошибками, просто поправьте ошибки/неточности (поменять даты и категорию…) Приняли заявление - ждите! Входящий - Ф0103 10:57 05.03.2026 10.03.2026 - приходит ответ на почту! Исходящий - Ф1408. Цитата - предлагаем Вам расторжение страхования …. По соглашению сторон … при себе реквизиты иметь … В офисе через час, в очереди еще 30 минут, как раз чудным образом попадаю к начальнику … Маслаковой О.А Показываю ответ СК из письма… Маслакова О.А - говорит: - да конечно, хорошо, нужно будет оформить новый полис! Чтобы он был действующим … Я говорю зачем ?! Если у меня есть старый действующий и новый (пролонгированный) с ошибками, просто верните мои деньги за полис с ошибками, которые произошли не по моей вине! Маслакова О.А отвечает - нет по правилам страхования это так не работает ) [censored] ) или Вам деньги не вернут за полис (на усмотрение страховщика) по каким то там правилам страхования ))) Т.е если в данный момент денег нет на «2» «новый полис» за неделю то и денег, не получишь ) - пишу заявление на возврат денежных средств … - Приходит ответ: (исх 594996 от 12.03.2026) досрочное прекращение и возврат д/с невозможен … - Итог : потраченное время, деньги, нервы (просто отжали деньги за «полис») Как итог - У Вас минус 6 шт осаго в год! Думаю с таким отношением к клиентам, скоро и страховать будет некого ) - P.s как мне стало известно, что такие случаи «легального» отжатия денег за полис в Новосибирске на постоянной основе. Странное, конечно отношение СК в такое не легкое время для страны! - Ищу пострадавших для коллективного искового в суд! - Пишите на почту ff-54@mail.ru