Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
23 марта, 11:14

Не рекомендую связываться с данной страховой компанией

СК «Ренессанс Жизнь» использует грязные схемы для незаконного удержания денежных средств клиентов после окончания срока договора. 06.03.2026 у меня закончился договор страхования жизни № 6240354325 Накопительный смарт. Я подал заявление на выплату по дожитию. Сумма составляет сотни тысяч рублей. Вместо того чтобы произвести выплату в установленный базовый срок (10 дней), компания в последний момент прислала запрос по 115-ФЗ с требованием подтвердить происхождение средств. В тот же день 16.03.2026 (обращение № 004670081) через Личный кабинет я предоставил официальную справку 2-НДФЛ от крупного работодателя. Мой подтвержденный «белый» доход кратно (в несколько раз) превышает сумму страхового взноса. Любой адекватный финмониторинг проверил бы такой документ за 15 минут. Однако компания перевела мое обращение в статус «В работе». В дальнейшем 20.03.2026 я обратился по телефону горячей линии и на мою жалобу (обращение № 004671407) сотрудник ответила шаблонной отпиской: сославшись на свои внутренние «Полисные условия», они заявили, что берут себе на проверку до 20 рабочих дней, а общий срок выплаты расширяют до 60 дней! Это прямое злоупотребление правом и положениями 115-ФЗ с целью бесплатного использования моих денег на своих счетах. На текущий момент: Подана официальная жалоба в Центральный Банк РФ на неправомерные действия страховой. В адрес руководства СК «Ренессанс Жизнь» направлена досудебная претензия с требованием выплаты неустойки по ст. 395 ГК РФ за каждый день просрочки. Как итог не связывайтесь с данной страховой, на ваших деньгах заработает только страховая, а вы их не увидите. Сначала принимают деньги, пользуются ими, а когда приходит время отдавать задают вопрос, а откуда у тебя они. Т.е. когда они их принимали вопросов об источнике дохода у них не возникало. Так потом ещё и искусственного затягивают сроки в обход 115 ФЗ.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Договор НСЖ "Накопи и точка" оформлялся по ставке 18,9% годовых на 1 месяц с возможностью продления еще на 1 месяц. Мой Договор с 12.01.26 по 11.02.26 продлился до 11.03.26. Т.к. была возможность пополнения этого полиса, я заранее, до начала…
23 марта, 23:20
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.01.20026 я заключил с СК Ренессанс Жизнь договор накопительного страхования жизни, сумма небольшая, 450000, на два месяца под 18.9% годовых минус НДС в случае дожития. При заключении договора никаких проблем не возникло, да и ОСАГО у них оформлен,…
23 марта, 11:29
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил договор накопительного страхования жизни «Накопительный смарт» № 6240364725 в ООО «СК «Ренессанс Жизнь». «07» марта 2026г. подал заявление на выплату (выкупную сумму) по договору. Вместо нормальной обработки заявления получил письмо от страх…
23 марта, 11:18
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
СК «Ренессанс Жизнь» использует грязные схемы для незаконного удержания денежных средств клиентов после окончания срока договора. 06.03.2026 у меня закончился договор страхования жизни № 6240354325 Накопительный смарт. Я подал заявление на выплату по…
23 марта, 11:14
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил два полиса Накопи и точка. Через некоторое время добавил суммы на оба, по условиям возможно, технически сработало. 15/02 наступила пора выплаты по полисам, выплатили только ту часть, которая была первой +процент, согласно условиям догово…
23 марта, 11:01
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С компанией сотрудничаю уже не первый год, и всецело им доверяю. Поэтому когда узнала о такой программе, как Уверенный выбор, сразу же заинтересовалась её условиями. Они мне показались весьма привлекательными и гибкими. В офисе меня также ещё раз под…
22 марта, 06:19
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С компанией сотрудничаю уже не первый год, и всецело им доверяю. Поэтому когда узнала о такой программе, как Уверенный выбор, сразу же заинтересовалась её условиями. Они мне показались весьма привлекательными и гибкими. В офисе меня также ещё раз под…
22 марта, 06:19
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Купившись на высокую доходность 19% оформил через сайт промо продукт "Накопи и точка". Срока закончился 28 февраля - сегодня уже 21 марта и деньги до сих пор не вернули. Отправлял в начале марта в компанию справку 2-НДФЛ. Взяли в работу и м…
21 марта, 12:19
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли в компании полис "Накопительный смарт" с датой окончания 01.03.2026. 06.03.2026 - получили письмо о 115ФЗ о подтверждении доходов. В тот же день отправили им справки 2-НДФЛ о доходах (дополнительным заявлением в Личный кабинет +…
20 марта, 15:52
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Договор 6240523284 (6240364387) накопительный смарт, оформлен 13 января 2026 г. с пролонгацией с 13 февраля по 12 марта 2026 г. 12 марта 2026 г истек срок и договор закрыт, заявление о завершении договора было мною подано заранее, 19 марта у меня з…
19 марта, 18:28
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.01.2026 был оформлен договор Накопи и точка № 6240517805 (6240339729) Первый раз была пролонгация, второй раз по окончании периода 05.03 было подано заявление, срок окончания договора 8 марта. 9 марта оно было принято в работу, обращался в чат 11 …
19 марта, 10:13
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
С 3 февраля 2026г. мной был заключён договор НСЖ № 6240251658 по программе Накопительный смарт. 100% суммы взноса внесено 7.02.26г. По условиям указанной программы начисленные % можно снимать по окончании срока каждого расчетного периода. В связи с…
19 марта, 09:54
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я в накопительном страховании была новичком, поэтому очень аккуратно отнеслась даже к посещению офиса. Мне было важно, чтобы сотрудник выслушал меня, а потом уже подобрал мою первую программу. После нашей консультации, от которой я осталась в пол…
19 марта, 07:23
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Договор 624*****44 (624*****58) продукт Накопительный смарт,оформлен 09/02 08 марта истек срок, заявление о завершении договора было мною подано заранее,16.03 у меня запросили доп документы о происхождении средств! Т.е. не когда я внёс и не заранее!…
18 марта, 21:25
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18 марта пришла в офис в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центр Московский к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву по записи на 12 часов, пришла пораньше он меня принял. Была в офисе ранее в 2024 году, обновляла персона…
18 марта, 12:16
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Угораздило меня. Оформил 2 полиса "Накопи и точка", по одному изначально начались проблемы, о чем я описал в предыдущем отзыве, он уже проверен модерацией. Второй полис на второй месяц пролонгировался нормально, но стоило пополнить его на чуть бо…
18 марта, 11:50
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил нсж Накопи и точка 10 января. При выплате за второй месяц действия полиса (заканчивается 10 марта) попросили предоставить документы по 115-ФЗ. Уже прошло 8 дней, а выплата так и не поступила. При этом у компании был оформлен дополнительный п…
18 марта, 11:17
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
8.01.2026 г. оформил продукт накопительного страхования «Накопи и Точка» (Накопительный Смарт) под 18.9% с авто пролонгированием каждый месяц. 2 марта решил не продлевать дальше под 5% и написал заявление на закрытие договора и выплату. 9 марта в лк …
18 марта, 11:04
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
03.02.2026 я заключил договор с Ренессанс страхование № 5****0, (полный номер договора могу сообщить в ЛС), 21.02 2026 было подано заявление о выплате. Далее, 06.03.26, я получил смс и е-мейл о том, что нужно добавить дополнительные документы по …
18 марта, 09:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыла в декабре договор накопительного страхования жизни по программе "накопи и точка". После одного месяца пополнила, все было в порядке. Второй месяц заканчивался 21 февраля. 20.02 попробовала внести пополнение на счёт, но система не давала выбра…
18 марта, 00:25
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
17 марта пришла в офис для закрытия моего договора от Ренессанс жизнь, который открывала в Газпромбанке в 2021 году, после разговора с сотрудником Максимом Б-ым решила оставить 250 000 рублей на новый договор на 5 лет Уверенный выбор под 42%. В о…
17 марта, 19:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в марте 2025 г в эту страховую компанию , что бы забрать деньги от страховой компании ВСК , так как именно к Ренессанс перешли обязательства от ВСК по моему договору. Менеджер С-а Ирина предложила эти деньги разместить у них, якобы дл…
17 марта, 16:58
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
16 марта сама звонила менеджеру Максиму Б-ву для записи в офис на 17 марта на 11:30. Офис удобно расположен в центре города Калуги на улице Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центре Московский. Решила открыть новый договор на 3 года Надёжное буд…
17 марта, 12:15
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
17 марта 2026 года обратилась впервые в офис страховой компании Ренессанс жизнь по адресу в городе Калуге улица Суворова дом 121 офис 123, первый этаж. Менеджер Максим Б-ев записал меня на 9 утра на 17 марта. Прислал смс с напоминанием. В офисе б…
17 марта, 10:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Угораздило 1 февраля открыть НСЖ "накопи и точка" с завлекалочкой в виде 19% годовых и возможностью закрыть по дождитию через месяц после открытия. Заблаговременно подал заявление на закрытие в ЛК, 2 марта на горячей линии уточнил, сообщили, что …
16 марта, 17:03

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть